Microsoft анонсує нові інструменти на базі штучного інтелекту для своїх офісних програм

Створений на основі генеративної технології штучного інтелекту OpenAI і одного з найбільших наборів даних, що включає трильйони точок даних, Copilot може писати електронні листи, ділові пропозиції та протоколи зустрічей.

У четвер Microsoft анонсувала інструмент штучного інтелекту на основі природної мови під назвою Copilot, який буде вбудовано в набір програм Office, таких як Word, Teams, Excel, Outlook і PowerPoint. Інструмент наразі тестується та був розгорнутий для 20 вибраних корпоративних користувачів, повідомила компанія.

Copilot поєднує великі мовні моделі з Microsoft Graph, набором даних про діяльність людини на робочому місці, який включає трильйони точок даних, зібраних із набору програм Microsoft. Microsoft також планує зробити можливості ШІ доступними для своїх мільярдів користувачів через окрему програму під назвою Business Chat, чат-бот, який може надавати інформацію з таких джерел, як календар користувача, електронна пошта, документи та зустрічі. Хоча Microsoft ще не розкрила конкретні ціни на Copilot, вона планує стягувати додаткову плату за інструмент, який буде в комплекті з іншими службами, що є частиною Microsoft 365.

«Ми не зможемо уявити обчислення без копілотів і підказок на природній мові, які інтуїтивно допомагають нам продовжувати, узагальнювати, аргументувати ланцюжок думок, переглядати, модифікувати та діяти», — сказав генеральний директор Microsoft Сатья Наделла.

За допомогою Copilot Microsoft сподівається полегшити роботу користувачам своїх програм. Наприклад, у Excel цей інструмент можна використовувати для визначення тенденцій або візуалізації. В Outlook це може допомогти користувачам упорядкувати електронну пошту у папці "Вхідні", щоб швидше знаходити те, що вони шукають, і писати відповіді на електронні листи. У Word, за словами Microsoft, Copilot може проводити мозковий штурм і генерувати чернетки, які потім користувач може редагувати чи коригувати відповідно до тону чи довжини. У PowerPoint інструмент може створювати слайди та автоматично додавати до них переходи. У Teams Copilot може створювати підсумки наради для тих, хто пропустив частину наради, і генерувати дії на основі розмов.

Оголошення з’явилося через день після того, як OpenAI випустив GPT-4, останню ітерацію свого вірусного чат-бота ChatGPT. OpenAI, технологія якої Microsoft має ексклюзивну ліцензію на використання та стягнення плати з клієнтів, стверджує, що GPT-4 є безпечнішим, більш обмеженим у своїх відповідях і може виконувати більш складні завдання, як-от справляти податки чи складати іспит на адвокатуру.

Microsoft — не єдина компанія, яка запроваджує штучний інтелект в офісі. Раніше цього тижня Google оголосив, що впроваджує власні великі мовні моделі в програми Google Workspace, такі як Документи, Gmail і Таблиці, а також у Google Cloud.

За словами компанії, функції Copilot дозволять програмам Microsoft краще інтегруватися одна з одною. Наприклад, він може створити контекстну відповідь на електронний лист Outlook і автоматично отримати дані з електронної таблиці Excel. Він також може узагальнювати великі фрагменти тексту для таких речей, як презентації, і може отримувати зображення з OneDrive для вбудовування в документ. або відформатуйте текст відповідно до інших збережених документів.

Під час анонсування компанія також пояснила, як Copilot працює за лаштунками. Коли користувач вводить підказку, Copilot обробляє її та покращує якість підказок, щоб можна було створити релевантну відповідь. Завдяки процесу під назвою «заземлення» Copilot використовує вміст і контекст із Microsoft Graph і надсилає модифікований запит до своєї великої мовної моделі, яка створює відповідь. Перш ніж надіслати відповідь користувачеві, Microsoft стверджує, що Copilot перевіряє його на відповідність стандартам безпеки та конфіденційності.

Коли Microsoft випустила свій чат-бот Bing AI у лютому, він був пронизаний неточностями та дивними відповідями. У своїй власній публічній демонстрації бот на основі ChatGPT створив неправдиву інформацію про продукт і повідомив невірну фінансову інформацію для Gap і Lululemon. Можливо, тому Microsoft підкреслила, що, незважаючи на те, що Copilot створено з перевірками та фільтрами, інструмент може створювати помилки, і його відповіді все одно потрібно ретельно перевіряти перед надсиланням або використанням. «Іноді другий пілот зрозуміє це правильно. Іншим разом це буде корисно неправильно», — каже Джаред Спатаро, корпоративний віце-президент із сучасних робочих і бізнес-додатків Microsoft.

Оскільки Microsoft планує інтегрувати генеративні можливості штучного інтелекту в усі свої основні продукти, Microsoft каже, що додавання цитат і «заземлення» її великих мовних моделей у даних допоможе зменшити кількість помилок, які робить Copilot.