¿Está considerando un software de finanzas listo para usar? Esto es lo que debe saber

Dmitry Dolgorukov es cofundador y CRO de HES FinTech, líder en el suministro de plataformas de préstamos inteligentes a las instituciones financieras.

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La personalización se ha considerado durante mucho tiempo el estándar de oro para el desarrollo de software. Le da a su empresa un control total sobre su producto, se adapta a (casi) todos sus caprichos y puede diseñarse para hacer exactamente lo que usted quiere que haga. Pero como dice el dicho, "un gran poder conlleva una gran responsabilidad". El software personalizado a menudo implica costos significativos relacionados con la creación, el mantenimiento y la actualización de una solución.

Para muchas empresas, el uso inmediato, también conocido como OOTB, ofrece una alternativa más eficiente. El software OOTB se considera una solución estandarizada que puede adaptarse fácilmente a los procesos de una empresa, dejando el mantenimiento del lado del proveedor, y puede ser una opción más adecuada que la creación de software para muchas empresas.

¿Cuáles son las diferencias entre OOTB y el software personalizado para empresas financieras?

Las soluciones OOTB son herramientas de software preempaquetadas que realizan funcionalidades específicas o completas. Estos se pueden integrar en el software o los procesos comerciales existentes para formar una solución a un desafío u otro. OTB:

Está listo para usar directamente del proveedor. Puede ser implementado y utilizado por personal que no sea de TI. Tiene funcionalidades o herramientas integradas y listas para usar, como su nombre lo dice, listas para usar.

Mientras tanto, el software personalizado es una solución más personalizada. Por lo general, lo emplean empresas con requisitos complejos o preocupaciones regulatorias específicas (aunque esta no es una regla estricta y rápida). A menudo software personalizado:

Está construido internamente o diseñado específicamente por un equipo subcontratado. Requiere que la propia empresa integre las herramientas o funcionalidades. Requiere conocimientos técnicos por parte de la empresa o un compromiso de inversión adicional.

¿Qué factores favorecen el software OOTB?

• Precio: el software personalizado es caro. El salario promedio de un desarrollador de software en los EE. UU. es de alrededor de $ 120,000, al momento de escribir este artículo. Es probable que su equipo incluya varias personas a tiempo completo o parcial para garantizar que su producto se construya correctamente y se mantenga. Por el contrario, las soluciones OOTB pueden ser utilizadas por su unidad existente, a menudo vienen con una tarifa de suscripción o tarifa plana, y todos los costos de desarrollo permanecen con el tercero.

• Velocidad de implementación: los programas de software hechos a medida suelen consumir mucho tiempo. El ciclo de planificación, diseño, desarrollo y lanzamiento suele durar meses. Mientras tanto, las herramientas OOTB se pueden implementar, integrar y personalizar más rápidamente. Por ejemplo, incluso el software financiero OOTB complejo se puede implementar en cuestión de semanas.

• Mantenimiento y actualizaciones: con las soluciones OOTB, cualquier problema con el software generalmente lo maneja el socio, por lo que su principal preocupación es cómo integrarlo mejor dentro de sus propios sistemas.

• Cumplimiento: en la industria financiera, es vital mantenerse en cumplimiento. Si bien el desarrollo de software personalizado es una opción para esto, presenta algunos desafíos al tratar de cumplir con las reglas de cada región. El software OOTB a menudo se adapta al propósito y sigue las mejores prácticas del mercado como estándar, siempre que vaya con un proveedor de confianza.

• Velocidad de escalado: el software OOTB a menudo permite a sus usuarios actualizar sus soluciones (agregar más usuarios, subir de nivel el paquete, etc.), lo que puede permitir un escalado más rápido.

¿Cuándo sería mejor ir personalizado?

Aunque el software OOTB puede ser una herramienta eficaz para las necesidades comerciales, no es para todos. Aquellos que operan en una industria muy específica o con requisitos o sistemas complejos deben pensarlo dos veces antes de invertir en OOTB. En tales casos, una buena opción es una solución personalizada que puede ayudar:

Cubra cualquier deuda tecnológica o problemas de integración que puedan retrasar un proceso OOTB. Llene los vacíos que aparecen cuando se trata de necesidades específicas. Evite posibles costos adicionales, como cuando solo necesita una parte de un sistema y termina comprándolo todo. Cubre las necesidades de formación, especialmente si estás introduciendo a tu equipo en tecnología nueva o compleja.

¿Hay un término medio?

Incluso una vez que una empresa ha decidido definir sus próximos pasos, a menudo surge la discusión entre lo innovador y lo personalizado. Sin embargo, ya no tiene que ser un problema en blanco y negro. Los avances en tecnología brindan opciones, en lugar de eliminarlas, al decidir cómo se deben abordar las soluciones. Por ejemplo, incluso con el software OOTB, los complementos, las adaptaciones y las integraciones ayudan a que la herramienta original sea mejor y más adaptada a las necesidades del usuario, lo que la convierte en una pieza mucho más valiosa del equipo a largo plazo.

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