Три ежемесячных точки соприкосновения для вашей виртуальной команды

Поддержание аутентичных соединений в гибридной или полностью виртуальной команде может быть затруднено. Но что-то теряется, когда у нас больше нет этих неформальных, спонтанных бесед в коридоре — и это не только личные связи.

Моника Хо, директор по маркетингу SOCi, Inc.

Моника Хо

«В виртуальной среде работа может превратиться в набор коротких разговоров с людьми, которых вы никогда не встречали лично. И это может начать казаться очень холодным», — говорит Моника Хо, директор по маркетингу SOCi, Inc. «Это может заставить вас чувствовать себя очень оторванным от бренда и компании, в которой вы работаете. Это действительно страшное место, чтобы быть на очень конкурентном рынке, где мы находимся прямо сейчас, где кажется, что все нанимают».

Другими словами, потеряв эти точки соприкосновения, вы потенциально потеряете инвестиции в таланты.

«Одна из важных вещей, которую нам пришлось довольно быстро изменить, когда мы перешли на виртуальную среду, заключалась в том, чтобы поставить во главу угла опыт сотрудников», — объясняет Хо.

Это три точки соприкосновения, которые Хо гарантирует своей виртуальной команде каждый месяц.

1. Кофейные беседы

По словам Хо, кофейные беседы — это тридцатиминутные неформальные открытые дискуссии, в которых люди обсуждают, что происходит в их жизни вне работы. Она старается есть их примерно раз в неделю.

«Мы все заходим в Zoom и просто наверстываем упущенное, — говорит Хо. «Один из моих сотрудников только что сообщил нам, что он только что закончил «Железного человека».

Важно, чтобы эти обсуждения оставались быстрыми и веселыми. Не форсируйте полные тридцать минут, и если работа пойдет органично, пусть это будет сигналом к тому, что необходимо запланировать более официальную встречу.

2. Линии жизни

«Линии жизни — это десятиминутные встречи, которые проходят раз в две недели, на которых мы обычно даем слово одному человеку на десять минут, чтобы он рассказал о том, что сделало его тем, кем он является», — объясняет Хо. «Они могут делиться тем, что они выбирают в своей жизни».

В то время как некоторые могут не согласиться с идеей проведения такого личного разговора в рамках рабочего звонка, Хо говорит, что она считает, что это полезно для рабочих отношений в ее команде и общего удовлетворения от работы.

«Если подумать о том, сколько времени мы тратим на работу, очень важно, чтобы у вас была связь с тем, что вы делаете, и с командой, с которой вы работаете», — утверждает она. «Это помогает нам понимать друг друга и быть более терпеливыми. Это делает это больше, чем просто выполнение работы. Речь идет о том, чтобы действительно получать удовольствие от работы, которую мы делаем».

3. Обед и обучение

По словам Хо, в 2022 году концепция «обедай и учись» — устаревшая концепция, которую, возможно, стоит возродить.

«Каждый месяц мы все выбираем тему, о которой хотим услышать, будь то приглашение внешнего докладчика, чтобы рассказать о том, что происходит в отрасли, или, может быть, о чем-то новом в маркетинге», — говорит Хо. Сеансы обычно длятся около часа.

Важно адаптировать эти занятия к потребностям и желаниям вашей команды. Дополнительные усилия, затраченные на должную осмотрительность, чтобы предоставить что-то ценное, окупятся в долгосрочной перспективе, когда речь идет о развитии и удержании талантов.