5 predicciones para las finanzas corporativas en 2023

Rohit Gupta es el director ejecutivo y cofundador de Auditoria.AI, pionera en soluciones de automatización impulsadas por IA para equipos de finanzas corporativas.

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A medida que ingresamos al nuevo año, vale la pena considerar los posibles desarrollos e interrupciones que podrían dar forma al panorama financiero en 2023 y más allá. La IA, la automatización y los nuevos modos más proactivos de contratación y retención de empleados están destinados a ser tendencias que darán forma al nuevo año y a los departamentos de finanzas y contabilidad.

¿Estás listo para los cambios que se avecinan? Aquí están mis mejores predicciones para las finanzas corporativas para este año.

1. Finanzas adopta aplicaciones inteligentes.

Para que la automatización ayude a resolver desafíos financieros y contables complejos, debe incorporar la última tecnología. En 2023, a medida que más aplicaciones se trasladen a la nube, una nueva generación de aplicaciones centradas en datos ocupará un lugar central en las finanzas.

Estas “aplicaciones inteligentes” tendrán inteligencia contextual incorporada, IA conversacional y capacidades de copiloto para impulsar los procesos comerciales y ayudar a los usuarios a alcanzar los niveles más altos de productividad. De hecho, predigo que los departamentos de finanzas adoptarán las aplicaciones inteligentes en 2023, eliminando la mayoría de los procesos comerciales rutinarios y mundanos.

2. Los BPO financieros reformulan y rediseñan su propuesta de valor.

Los proveedores tradicionales de subcontratación de procesos comerciales financieros han utilizado durante mucho tiempo un enfoque de optimización de costos como parte de sus modelos comerciales. Pero con los aumentos significativos en el desgaste del personal y las disminuciones en la productividad observadas durante los años de la pandemia, los BPO ahora se dan cuenta de que los modelos heredados deben reinventarse.

En 2023, esta reinvención probablemente se verá como una rearquitectura de varios años de propuestas de valor centrales, con modelos de costos recién definidos que están fuertemente impulsados por la tecnología. Una nueva generación emergente de BPO desafiará a los jugadores tradicionales con estos enfoques modernos. Los BPO que avancen hacia un enfoque más digital centrado en la transparencia, la experiencia del cliente y la confianza en la marca serán debidamente recompensados.

3. FinOps se convertirá en una parte principal de las finanzas.

FinOps, que alguna vez fue parte de la gestión y optimización de costos de la nube, está a punto de convertirse en una parte integral de la elaboración de presupuestos, la planificación y otros flujos de trabajo financieros. En FinOps, finanzas, operaciones, DevOps y otros departamentos trabajan en colaboración para compartir la responsabilidad de la infraestructura y los costos de computación en la nube.

FinOps impulsa el valor comercial máximo, especialmente porque los costos de computación en la nube de muchas empresas continúan aumentando. Pero más allá de la practicidad de la metodología FinOps, en esencia, FinOps también es una filosofía cultural diseñada para brindar una actitud de responsabilidad financiera a una empresa y permitir compensaciones entre la velocidad, el costo y la calidad de la arquitectura de la nube y otras decisiones financieras clave. .

En el nuevo año, si su organización quiere maximizar el trabajo en equipo, la responsabilidad y la gestión financiera de su infraestructura en la nube, un enfoque FinOps moderno será fundamental.

4. La automatización basada en IA se convertirá en una ventaja estratégica para las finanzas.

Si bien la IA alguna vez se consideró "genial", se ha transformado para convertirse en una ventaja estratégica para las empresas que buscan mantenerse un paso por delante de la competencia. La automatización basada en IA transforma la oficina de finanzas en un motor digital moderno y eficiente, gracias a las aplicaciones inteligentes basadas en la nube que ayudan a optimizar los costos generales y administrativos y aumentan la productividad.

Espere que la IA revitalice y renueve las finanzas en áreas críticas, incluida la extracción de datos, el cifrado, la protección contra amenazas, la previsión y planificación estadística y predictiva, y la automatización de procesos.

5. Las finanzas deberán luchar por el talento de calidad.

La demanda de profesionales financieros está en su punto más alto y el crecimiento continuo del negocio está destinado a crear un mercado de reclutamiento aún más competitivo. De hecho, la demanda laboral, medida como empleo más puestos de trabajo, supera a los trabajadores en unos 5 millones, según un estudio reciente.

Desafortunadamente, también hay una escasez de profesionales calificados, lo que aumenta la presión sobre las empresas que buscan contratar y mantener a los mejores talentos. Además, con la recesión económica, es probable que menos personas hagan la misma cantidad de trabajo.

Para tener éxito en el nuevo año, las finanzas deben equilibrar la automatización y el talento de calidad para mantenerse relevantes y con una mentalidad estratégica. Espere que 2023 sea el año del uso de herramientas imbuidas de tecnología AI y ML para encontrar, contratar y retener talento y, al mismo tiempo, optimizar las operaciones, reduciendo la necesidad de que los humanos realicen tareas redundantes y mundanas.

Estos son solo algunos de los muchos cambios que tanto las finanzas como las empresas en general enfrentarán el próximo año. La conclusión es que las finanzas deben seguir siendo ágiles y adoptar la tecnología para acelerar la transformación financiera y avanzar con audacia hacia un futuro más inteligente.

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