12 maneras de mantener a los trabajadores remotos comprometidos con la cultura empresarial

Convertir la estructura de su empresa de un lugar de trabajo en la oficina a uno que ofrezca flexibilidad híbrida o trabajo remoto solo puede parecer una solución económica inteligente para reducir costos, pero también puede tener efectos no deseados en la cultura de la empresa. Para garantizar que el cambio sea positivo, es importante no perder de vista la importancia de la formación de equipos. Esto es especialmente cierto cuando se trata de involucrar a recién graduados que son nuevos en el entorno laboral de tiempo completo o personas en transición profesional que pueden necesitar apoyo adicional a medida que inician sus carreras en una nueva industria.

A continuación se presentan 12 consejos de los miembros del Consejo de Recursos Humanos de Forbes para ayudar a los líderes de departamento a garantizar que sus trabajadores remotos se sientan incluidos en la cultura de su empresa.

Integrantes representados de izquierda a derecha.

Fotos cortesía de miembros individuales.

1. Programe una hora de café con el director ejecutivo

Desarrollamos una reunión semanal denominada “Tarde de Café con el Director General”. Está abierto a todo el personal a través de Teams y nuestro CEO lo ejecuta durante 30 minutos. Durante la reunión, presentamos a los nuevos miembros del personal y luego le pedimos al personal en la llamada que mencione a sus colegas si tuvieron una gran experiencia o si simplemente quieren agradecerles. Luego, la reunión está abierta para discutir cualquier cosa, desde deportes y conciertos hasta niños y familia. ¡Es divertido! -Ilyssa De Casperis, Metrolink

2. Déle a cada empleado una voz

Los líderes deben tener una manera deliberada de garantizar que haya una etiqueta clara en la reunión en torno a que todos sean escuchados. Es una marca de verdadero liderazgo solicitar aportes de las personas más tranquilas y esa idea se puede ampliar en una configuración de Zoom para extraer pensamientos aún más diversos. – Sonali Damle, Innovaccer Inc.

3. Liderar con el ejemplo

En entornos de trabajo remotos o híbridos, es crucial que los líderes de departamento lideren con el ejemplo. Al interactuar con empleados en todas las geografías, la simplicidad es clave. Encienda su cámara durante las reuniones, use plataformas de mensajería para saludos rápidos e informales o participe en eventos virtuales o en persona. Dar a conocer su presencia fortalece las conexiones y los empleados harán lo mismo. -Tammy Harper, CAI

El Consejo de Recursos Humanos de Forbes es una organización a la que solo se puede acceder por invitación para ejecutivos de recursos humanos de todas las industrias. ¿Califico?

4. Establezca expectativas en torno a los entregables y los valores de la empresa

Aunque el trabajo remoto se ha convertido en una gran parte de la cultura laboral, la cultura de una organización no se define por el trabajo remoto. Por lo tanto, los líderes deben ser intencionales en la gestión de sus trabajadores remotos. Establezca KPI claros, evalúe al personal en función de sus entregables, establezca valores claros de la empresa y comuníquese regularmente con el personal. Además, organice reuniones virtuales, eventos sociales virtuales y actividades de gimnasio en línea. Esto funcionó muy bien en mi organización durante el bloqueo de Covid. – Awuese Oku, Banco Africano de Desarrollo

5. Desarrollar oportunidades de desarrollo profesional y reconocimiento

En lugar de incluir a los trabajadores remotos en una estrategia diseñada para los empleados en persona, los líderes deben esforzarse por cultivar una cultura que funcione para todos. Los líderes pueden asociarse con Recursos Humanos para crear un programa que priorice el desarrollo profesional continuo y los controles frecuentes, además de reconocer regularmente a los empleados y fomentar una cultura atractiva que unifique al departamento y a toda la organización. -Jennifer Reimert, Workhuman

6. Cultivar una atmósfera de trabajo centrada en DEI

Los jefes de departamento pueden garantizar que los empleados remotos no se sientan excluidos cultivando un entorno que acoja las culturas globales representadas en la fuerza laboral remota de la organización. Los líderes organizacionales marcan la pauta y dan el ejemplo a toda la fuerza laboral, y su compromiso con la inclusión debe dar forma a la cultura de la empresa de manera que permita que todos y cada uno de los individuos prosperen. -Rick Hammell, Atlas

7. Deje que los trabajadores remotos lideren un proyecto

Los trabajadores remotos necesitan oportunidades para asumir roles de liderazgo, especialmente si se trata de una fuerza laboral híbrida. Cuando los empleados remotos toman la iniciativa en un proyecto o presentación, se involucrarán más en la cultura a medida que se enorgullecen de cumplir sus objetivos y construir relaciones con sus compañeros de trabajo. Esto apoya una fuerte cultura empresarial. – Niki Jorgensen, Insperidad

8. Priorice los registros personales uno a uno

Dedique tiempo enfocado a construir conexiones con informes directos que vayan más allá de los aspectos prácticos de los proyectos de trabajo. Conozca realmente a su informe directo como persona. Patrocinar actividades que construyan cohesión social y relaciones que funcionen para trabajadores híbridos y remotos también es esencial. – Janine Yancey, Emtrain

9. Ofrezca flexibilidad y diversas plataformas de comunicación

Centrarse en la flexibilidad. Desarrolle una estrategia de comunicación diversa que permita a los líderes ser transparentes mientras usan tecnología que fomente el compromiso continuo de los empleados y refuerce la colaboración. – Thalía Rodríguez, Tase Creative Solutions

10. Priorizar el cumplimiento de las expectativas de comportamiento establecidas

Cada líder debe hacer que sea una prioridad "tomar los valores en la pared y llevarlos a la sala". Esto se hace mejor modelando el comportamiento esperado, y esto se puede hacer a través de cada interacción con las personas de la empresa, ya sea en persona, a través de un video o por correo electrónico. Le sugiero que siempre relea o reflexione sobre la comunicación o las acciones realizadas y pregunte: "¿Hice lo que dije que haría?" -Prithvi Singh Shergill, entomo

11. Use herramientas de colaboración para realizar reuniones de equipo

Realice todas las reuniones del equipo a través de herramientas de colaboración como Teams o Zoom con todos asistiendo desde su escritorio. Esto proporciona un campo de juego equitativo para que aquellos que están a distancia no se sientan excluidos o incapaces de participar en las reuniones. Todos hemos sido la persona que llamó a una reunión de grupo y sintió que no nos veían ni escuchaban. Dar este pequeño paso hace una gran diferencia. -Jennifer Dill, Innovaciones de datos LLC

12. Manténgase comprometido con la mejora de su cultura remota

Estar comprometido con la construcción de una cultura remota es clave. Después de eso, realicen juntos actividades de equipo mensuales que sean divertidas y no solo reuniones o actualizaciones generales. Trabajar en el fortalecimiento de las relaciones. Envíe notas manuscritas de agradecimiento y aprecio. Comience las reuniones de su equipo con una pregunta divertida para conocerse. No hay una sola cosa sino la coordinación de muchas pequeñas cosas que construyen cultura a distancia. – Melissa Anzman, betHR