12 способів залучити віддалених працівників до культури бізнесу

Перетворення структури вашої компанії з робочого місця в офісі на таке, яке пропонує гібридну гнучкість або віддалену роботу, може здатися лише розумним економічним рішенням для скорочення витрат, але це також може мати ненавмисний вплив на культуру компанії. Щоб переконатися, що зміни були позитивними, важливо не втрачати з уваги важливість побудови команди. Це особливо вірно, коли мова йде про залучення недавніх випускників, які тільки починають працювати на повний робочий день, або тих, хто змінює кар’єру, яким може знадобитися додаткова підтримка, починаючи свою кар’єру в новій галузі.

Нижче наведено 12 порад від членів Ради кадрів Forbes, які допоможуть керівникам відділів переконатися, що їхні віддалені працівники відчувають причетність до культури своєї компанії.

Учасники зображені зліва направо.

Фотографії люб'язно надані окремими учасниками.

1. Заплануйте годину кави з генеральним директором

Ми розробили щотижневу зустріч під назвою «Післяобідня кава з генеральним директором». Він відкритий для всіх співробітників через Teams, і наш генеральний директор керує ним протягом 30 хвилин. Під час зустрічі ми представляємо нових співробітників, а потім просимо співробітників на виклику перевітати своїх колег, якщо вони отримали чудовий досвід, або просто хочуть подякувати. Тоді зустріч відкрита для обговорення будь-чого, від спорту та концертів до дітей і сім’ї. Це весело! – Ілісса ДеКасперіс, Metrolink

2. Надайте кожному працівнику право голосу

Лідери повинні мати продуманий спосіб переконатися, що існує чіткий етикет зустрічі, щоб кожен був почутим. Ознакою справжнього лідерства є отримання інформації від тихих людей, і цю ідею можна розширити в налаштуваннях Zoom, щоб отримати ще більше різноманітних думок. – Соналі Дамле, Innovaccer Inc

3. Показуйте приклад

У віддаленому або гібридному робочому середовищі вкрай важливо, щоб керівники відділів показували приклад. Під час взаємодії зі співробітниками в будь-якому регіоні простота є ключовою. Увімкніть камеру під час зустрічей, використовуйте платформи обміну повідомленнями для швидкого та неформального привітання або беріть участь у віртуальних чи особистих подіях. Повідомлення про вашу присутність зміцнює зв’язки, і співробітники наслідуватимуть ваш приклад. – Теммі Харпер, CAI

Forbes Human Resources Council — це організація, яка об’єднує лише запрошення для керівників відділу кадрів у всіх галузях. Чи маю я право?

4. Установіть очікування щодо кінцевих результатів і цінностей компанії

Хоча віддалена робота стала значною частиною робочої культури, культура організації не визначається дистанційною роботою. Тому керівники повинні ретельно керувати своїми віддаленими працівниками. Встановіть чіткі ключові показники ефективності, оцініть персонал на основі їх результатів, установіть чіткі цінності компанії та регулярно спілкуйтеся зі співробітниками. Крім того, організовуйте віртуальні зустрічі, віртуальні соціальні заходи та онлайн-заняття в тренажерному залі. Це дуже добре спрацювало в моїй організації під час карантину через Covid. – Ауесе Оку, Африканський банк розвитку

5. Розвивайте можливості для професійного розвитку та визнання

Замість того, щоб підключати віддалених працівників до стратегії, розробленої для особистих співробітників, лідери повинні прагнути культивувати культуру, яка підходить для всіх. Керівники можуть співпрацювати з відділом кадрів, щоб створити програму, яка надає пріоритет безперервному професійному розвитку та частим перевіркам, на додаток до регулярного визнання співробітників і виховання культури залучення, яка об’єднує відділ і всю організацію. – Дженніфер Реймерт, Workhuman

6. Культивуйте робочу атмосферу, орієнтовану на DEI

Керівники відділів можуть гарантувати, що віддалені співробітники не почуватимуться виключеними, створюючи середовище, яке вітає глобальні культури, представлені у віддаленій робочій силі організації. Лідери організацій задають тон і є прикладом для всієї робочої сили, і їхня прихильність інклюзивності має формувати корпоративну культуру таким чином, щоб кожна людина могла процвітати. – Рік Хаммелл, Atlas

7. Дозвольте віддаленим працівникам керувати проектом

Віддаленим працівникам потрібні можливості зайняти керівні посади, особливо якщо це гібридна робоча сила. Коли віддалені співробітники беруть на себе керівництво проектом або презентацією, вони більше залучаються до культури, оскільки пишаються досягненням своїх цілей і налагодженням стосунків із колегами. Це підтримує сильну корпоративну культуру. – Нікі Йоргенсен, Insperity

8. Надайте пріоритет особистим реєстраціям один на один

Зосереджено налагоджуйте зв’язки один на один із прямими підлеглими, які виходять за рамки «гайків і болтів» робочих проектів. По-справжньому пізнайте свого безпосереднього підлеглого як особистість. Спонсорування заходів, які створюють соціальну згуртованість і стосунки, які працюють для гібридних і віддалених працівників, також є важливим. – Джанін Янсі, emtrain

9. Пропонуйте гнучкість і різноманітні комунікаційні платформи

Зосередьтеся на гнучкості. Розробіть різноманітну комунікаційну стратегію, яка дозволить лідерам бути прозорими, використовуючи технології, які заохочують постійну залученість співробітників і зміцнюють співпрацю. – Талія Родрігес, Tase Creative Solutions

10. Розставте пріоритети для досягнення встановлених очікувань щодо поведінки

Кожен лідер має зробити пріоритетом «взяти цінності на стіні та перенести їх у зал». Найкраще це робиться шляхом моделювання очікуваної поведінки, і це можна зробити через кожну взаємодію з людьми в компанії, будь то особисто, через відео чи електронною поштою. Я пропоную вам завжди перечитувати або розмірковувати про спілкування чи вжиті дії та запитувати: «Чи зробив я те, що сказав, що зроблю?» – Прітхві Сінгх Шергілл, entomo

11. Використовуйте інструменти співпраці для проведення командних зустрічей

Проводьте всі наради команди за допомогою інструментів для співпраці, таких як Teams або Zoom, коли кожен відвідує їх за своїм столом. Це забезпечує рівні умови гри, щоб ті, хто перебуває на відстані, не відчували себе осторонь або не могли брати участь у зустрічах. Ми всі були людьми, які телефонували на групову зустріч і відчували, що нас не бачать і не чують. Цей маленький крок має велике значення. – Дженніфер Ділл, Data Innovations LLC

12. Залишайтеся відданими вдосконаленню своєї віддаленої культури

Бути відданим створенню дистанційної культури є ключовим. Після цього виконуйте щомісячні командні дії разом, які приносять задоволення, а не просто спільні зустрічі чи оновлення. Працюйте над зміцненням відносин. Надсилайте рукописні листи подяки та вдячності. Починайте зустрічі вашої команди з веселого знайомства. Існує не лише одна річ, а координація багатьох дрібних речей, які дистанційно будують культуру. – Мелісса Анзман, bettHR