Будущее работы — гибридное, человеческое и здесь, чтобы остаться

МАССИМО РАППАРИНИ — ИТ-директор и руководитель CX в Logitech, отвечающий за глобальные ИТ-функции и поддержку клиентов для брендов Logitech по всему миру.

гетти

Последние два с половиной года продемонстрировали эволюцию способов выполнения работы, и теперь мир видит, что возможен другой способ работы. Многие работники, особенно представители молодого поколения, теперь предпочитают и ожидают удаленную или гибридную рабочую среду, которая способствует сочетанию офисных, удаленных и кочевых, непривязанных (рабочих рабочих столов) рабочих схем.

Однако большинство компаний не могут работать на 100% удаленно, не влияя на производительность и инновации, что означает использование изобретательности, справедливости, инклюзивности и гибкости с помощью гибридных моделей, чтобы обеспечить гибкость и оптимизировать производительность.

Поскольку будущее уже наступило, а гибридная работа больше не исключение, а реальность, компании, с которыми я разговариваю, пытаются перейти от мышления, основанного на реагировании на пандемию, к проактивному созданию следующей итерации своей рабочей среды. Будущее работы включает в себя команды, гибко использующие свое время и место для ведения бизнеса, студенты, работающие и учащиеся вне классной комнаты, и даже создатели, работающие над своим ремеслом вне студии. Кроме того, существует повышенный интерес к устойчивости и полезной роли гибридной работы в расширении разнообразия и возможностей вовлечения сотрудников и сообществ — это главный приоритет для многих моих коллег со всего мира.

Мы знаем, что простого решения не существует, и компании борются с реальностью, что сегодня люди хотят от своих работодателей разных вещей; они хотят быть свободными, более аутентичными и оказывать большее влияние на работу. Этот сдвиг говорит нам о том, что будущее работы начинается с людей, и организациям необходимо подумать о создании своей рабочей среды и процессов, ориентированных на расширение возможностей и связи.

В Logitech мы ничем не отличаемся. Хотя мы являемся лидером в предоставлении организациям инструментов и услуг для разработки гибридной модели, мы также учимся на этом пути. До пандемии мы были культурой «работы из любого места», но настоящий гибрид заставил нас переосмыслить все. Например, мы реконфигурируем наши рабочие места так, чтобы они были гибридными. Сначала мы боролись с «войнами за столом» и теми, кто хотел сохранить прошлое, думая, что каждому нужно выделенное и назначенное место. Это изменилось, когда мы пересмотрели свое мнение о том, что преимущества рабочего места коренным образом изменились.

Несмотря на то, что существует множество сценариев, в которых роль сотрудника или уникальная рабочая задача требуют, чтобы он находился в офисе и поддается «целенаправленной работе», сотрудники теперь ищут нас, чтобы предоставить пространство для встреч и совместной работы в качестве основного преимущества прихода в офис. офис. Все эти помещения оборудованы видеонаблюдением, чтобы никто не остался в стороне. Помните, что, поскольку мы действительно глобальная компания, не каждый может просто заглянуть в офис для личных совместных встреч.

Пандемия доказала, что часть работы можно эффективно и продуктивно выполнять вне офиса, поэтому работодатели, предлагающие помещения для этой работы, уже не являются преимуществом. На самом деле, я бы сказал, что в некоторых случаях это хулитель, особенно если учесть налог на поездки на работу в личное время, производительность и окружающую среду.

Глубокие связи теперь можно установить с помощью цифрового и виртуального опыта. Обладая нужными инструментами, люди могут достигать, создавать и получать больше удовольствия в сотрудничестве друг с другом — и все это для работы, которую необходимо выполнить. Так было всегда, но не всегда об этом думали в контексте профессиональной работы — до сих пор.

Будущее работы — это возможность для всех нас внедрять инновации от имени всех наших людей и всех наших пространств. Каждая проблема, с которой люди борются на работе, — это возможность для инноваций. Предлагайте решения для различных потребностей и сред для всех людей. Поддерживайте продуктивность и здоровье в любом месте с помощью таких инструментов, как настраиваемые клавиатуры, док-станции, мыши, гарнитуры и веб-камеры. Во всех помещениях улучшайте совместную работу, поддерживайте равенство и создавайте корпоративную культуру дома, в офисе и между ними с помощью интуитивно понятных решений для видеоконференций.

Тем не менее, есть некоторые проблемы, с которыми организации могут столкнуться, приступая к гибридному рабочему пути, в том числе как (ре) спроектировать офисы и рабочие места, как стимулировать сотрудников приходить в офис и как поддерживать командную культуру и укреплять сплоченность, когда много люди работают удаленно. Организации могут решить эти проблемы, инвестируя ресурсы в измерение фактического использования офисного пространства, реорганизовывая рабочие пространства и рабочие процессы, чтобы сделать офис достойным местом назначения, и упрощая для пользователей любого уровня навыков создание более значимого опыта общения — будь то дома. , в дороге или в офисе.

Чтобы начать инвестировать в будущее работы, предприятия должны работать с сотрудниками, чтобы установить взаимовыгодный гибридный график для поддержки основы любого рабочего дня: рутины. Когда сотрудники чувствуют себя лучше, они стремятся работать лучше. Будьте готовы предоставить им решения, отвечающие их растущим потребностям — от беспроводного подключения до эргономичного благополучия и многого другого.

Технологический совет Forbes — это сообщество только по приглашению для ИТ-директоров, технических директоров и руководителей технологических компаний мирового класса. Имею ли я право?