Conozca a los mejores empleadores de Canadá 2023

Compartir en FacebookCompartir en TwitterCompartir en Linkedin

Margaret Eaton, directora ejecutiva nacional de la Asociación Canadiense de Salud Mental

Cortesía de CMHA

Cada correo electrónico de Siobhan Kukolic, oficial de comunicaciones de la filial Peel Dufferin de la Asociación Canadiense de Salud Mental en Brampton, Ontario, una de las aproximadamente 80 filiales de CMHA en todo Canadá, muestra cuán sensible es CMHA al equilibrio entre la vida laboral y personal de sus empleados. La firma dice:

“Reconozco que MI horario de trabajo puede ser diferente al suyo. Por favor, no se sienta obligado a responderme fuera de SU horario de trabajo”.

La empatía por las necesidades de los demás es adecuada para CMHA, una organización sin fines de lucro que brinda una amplia gama de programas comunitarios, que incluyen asesoramiento profesional, apoyo entre pares y educación, para canadienses con problemas de salud mental y adicciones, así como para personas sin hogar. Este enfoque se extiende a sus empleados también.

“La misión, la visión y los valores de la organización no solo se publican en el sitio web: lo vivimos, predicamos con el ejemplo”, dice Michelle Lewis, trabajadora social y directora de servicios clínicos en CMHA Peel Dufferin. “Tenemos beneficios increíbles, pero durante el punto álgido de la pandemia, los líderes sénior duplicaron la cantidad de dinero que recibimos por ver a un terapeuta o psiquiatra. Hizo una gran diferencia para una gran cantidad de personal”.

Este enfoque centrado en las personas ayudó a que CMHA obtuviera el puesto número 2 en la séptima clasificación anual de Forbes de los Mejores Empleadores de Canadá.

Muchas otras empresas de alto rango provienen del sector de la educación, incluido el No. 1 Sheridan College. La Universidad de Carleton, la Universidad McMaster y la Universidad de Concordia también se clasificaron entre las 16 principales. Las empresas de tecnología y software completaron las 10 principales, incluidas Cisco Systems (No. 8), Microsoft (No. 9) y Open Text (No. 10). La empresa No. 1 del año pasado, la empresa de servicios públicos de energía renovable Hydro-Québec, se mantuvo entre las 10 principales en el No. 7.

Si bien la mayoría de los homenajeados encajan en esos sectores familiares, el número 3 fue una cadena de restaurantes: The Keg Steakhouse + Bar, que tiene 97 ubicaciones en todo Canadá (junto con 8 en los Estados Unidos). La empresa hace hincapié no solo en fomentar un entorno de trabajo agradable para los empleados, conocidos cariñosamente como "Keggers", sino también en darles la oportunidad de crecer, ya sea en la cocina o en la oficina corporativa.

The Keg organiza muchos eventos populares para el personal, como días de esquí, juegos de béisbol y torneos de karaoke, que siempre son un gran atractivo para los empleados. La camaradería enriquece el lugar de trabajo, dice Krista Krziyzek, vicepresidenta de recursos humanos en la sede corporativa de la empresa en Toronto. “No es necesario capacitar a las personas en el trabajo en equipo cuando ya se respaldan unos a otros”, dice ella. “Realmente se preocupan el uno por el otro”.

Los "Keggers" celebran en un torneo de béisbol del personal.

Cortesía de Keg Steakhouse + Grill

Krziyzek, quien comenzó como anfitrión en un restaurante Keg en London, Ontario, hace 32 años, ejemplifica cómo las personas pueden construir carreras prósperas en la empresa y, a menudo, optar por quedarse a largo plazo. “Siempre hemos tenido una mentalidad de promover desde adentro”, dice Krizyzek, señalando que la mayoría de los gerentes generales en las ubicaciones de Keg comenzaron como miembros del personal de un restaurante y ahora dirigen negocios multimillonarios.

“Algunos de ellos tienen educación comercial y otros no tienen educación postsecundaria”, agrega Krziyzek. “Pero crecieron aprendiendo el barril, aprendiendo hospitalidad, y los ayudamos a desarrollar las habilidades que necesitaban para ser líderes empresariales”.

Haga clic aquí para ver la lista completa de los Mejores Empleadores de Canadá 2023.

A veces, las personas que han pasado a carreras completamente diferentes mantienen uno o dos turnos a la semana en el Keg porque les encanta trabajar allí. Esas relaciones sólidas han dado lugar a muchos matrimonios, dice Krizyzek, y "muchos bebés Keg".

Aunque sus negocios parecen muy diferentes, uno sirve a la mente, el otro al estómago, CMHA y Keg ilustran que los empleados prosperan cuando sienten una conexión con su trabajo, sus compañeros de trabajo y el público.

“La gente tiene un sentido de propósito muy fuerte”, dice Margaret Eaton, directora ejecutiva nacional de CMHA. “El trabajo es muy satisfactorio en el sentido de que realmente sientes que estás ayudando a la gente. Estás marcando la diferencia”.

Metodología de la encuesta

Canada's Top Employers 2023, compilado en colaboración con la empresa de investigación de mercado Statista, se creó a través de una encuesta a 12 000 canadienses que trabajan en empresas e instituciones con al menos 500 empleados.

Se pidió a los participantes que evaluaran aspectos de su empleador, como las condiciones de trabajo, el potencial de crecimiento y el equilibrio entre la vida laboral y personal. También se les pidió que calificaran la probabilidad de que recomendaran a su empleador a amigos y familiares; también podrían recomendar empleadores distintos a los suyos. Las encuestas fueron anónimas, lo que permitió a los participantes compartir sus opiniones libremente.

En total, 2900 organizaciones diferentes recibieron revisiones y recomendaciones. La lista final presenta el Top 300.

Forbes