4 consejos para construir una 'cultura de colaboración' dentro de su negocio

El verdadero trabajo en equipo comienza a tomar forma con una cultura reconocible de colaboración dentro de su … [+] negocio.

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Si bien hay muchos factores que pueden desempeñar un papel en la creación de la cultura de oficina ideal, pocas cosas pueden resultar más importantes que construir una cultura de colaboración. De hecho, una investigación de Stanford revela que trabajar en un entorno colaborativo hace que los empleados sean un 50 % más efectivos en la realización de tareas, al mismo tiempo que aumenta su compromiso y motivación.

Puede parecer un cliché, pero es cierto: su equipo es el elemento vital de su negocio. No importa cuál sea su industria, construir una cultura de oficina saludable impulsada por la colaboración es clave para impulsar los resultados de su empresa. Se ha descubierto que las culturas de trabajo positivas aumentan la productividad, el compromiso, la retención y otras estadísticas vitales.

Bien vale la pena construir una cultura colaborativa dentro de su empresa, y con las prácticas adecuadas, puede fortalecer rápidamente este aspecto de su trabajo.

1. Establecer una base de confianza y comunicación

Como líder, usted establece el tono de cómo se puede llevar a cabo la colaboración dentro de su organización. Al igual que establecer asociaciones sólidas con otras empresas, una cultura de colaboración interna necesita una base sólida de comunicación y transparencia constantes.

Esto no significa que todos los empleados deban conocer los detalles específicos de las finanzas de su empresa. Pero sí significa que comparte la información que todos necesitan para hacer bien su trabajo, en lugar de intentar limitar innecesariamente el acceso a la información. Una matriz de compromiso de transparencia puede ayudar a su equipo a determinar qué se debe compartir y con quién.

También puede ser útil establecer una cadencia constante para compartir información. Incluso algo tan simple como actualizaciones semanales por correo electrónico o reuniones de registro con todo el equipo puede mantener a todos en la misma página y ofrecer más oportunidades para colaborar.

2. Crear oportunidades para una cultura de colaboración

La colaboración no ocurre por accidente, especialmente si todavía está en medio de la transición de un sistema en el que los empleados trabajan principalmente en proyectos independientes.

Como líder, puede fomentar la colaboración diseñando intencionalmente proyectos que requieran un equipo de empleados. Esto puede ser especialmente útil cuando crea grupos de trabajo multifuncionales, que requieren que miembros de diferentes departamentos trabajen juntos en una meta o iniciativa compartida. Incluso algo tan simple como asignar a algunos miembros del equipo para que trabajen juntos en un proyecto puede ser útil.

Como dice el dicho, “La experiencia es la mejor maestra”.

Estas primeras experiencias de colaboración que crea para su equipo pueden requerir orientación adicional, pero servirán como el mejor campo de pruebas para aprender a trabajar juntos. A medida que su equipo se sienta más cómodo con este proceso, estarán mejor equipados para tareas multifuncionales y estarán más dispuestos a colaborar en formas más pequeñas en sus tareas individuales.

3. Utilice la tecnología para que la colaboración sea fluida

No está solo en su búsqueda para crear una cultura de colaboración. Por ejemplo, ahora está disponible una amplia gama de herramientas tecnológicas como Slack, Asana y Mural para agilizar y simplificar el proceso de colaboración, independientemente de si todos comparten el mismo espacio de oficina o trabajan de forma remota. Una tendencia a la que recurren muchas empresas es el uso de plataformas de gestión de procesos comerciales "sin código" y "de código bajo" que se pueden adaptar de forma única para equipos individuales.

Jason Drinen, líder de práctica en ExpressAbility, explica cómo las aplicaciones comerciales personalizadas pueden contribuir en gran medida a impulsar una colaboración más significativa. “Los procesos y la productividad se resienten cuando los equipos no tienen una forma de operar en colaboración, no tienen visibilidad de los procesos o una forma de hacer fácilmente sus contribuciones individuales. Para evitar eso, las herramientas comerciales deben adaptarse para adaptarse al equipo para que la colaboración pueda ser realmente fluida. Cuando las empresas aprovechan las plataformas de BPM de código bajo, pueden lograr un rápido desarrollo de software que se adapte a las tareas de las personas, y no al revés. Esto deja a las empresas en mejores condiciones para responder a un mercado dinámico con una colaboración que realmente aumenta su productividad”.

4. Evaluar y revisar

Al igual que con cualquier otro cambio o iniciativa que emprenda su empresa, debe evaluar periódicamente sus procesos para crear una cultura de colaboración. Antes, durante y después de comenzar a enfatizar la colaboración, debe evaluar sus procesos comerciales para identificar las áreas que están demasiado orientadas al individuo, así como las áreas en las que sus sistemas o procesos actuales dificultan la colaboración.

La retroalimentación de sus empleados será crucial en este esfuerzo. La recopilación de comentarios de su equipo puede ayudarlo a identificar las deficiencias en su esfuerzo por crear una cultura colaborativa, así como oportunidades para una mayor colaboración. Mejor aún, el proceso de recopilar comentarios en sí mismo mejorará la colaboración al ayudar a su equipo a sentirse más cómodo para comunicarse y encontrar soluciones juntos.

Naturalmente, una vez que haya realizado sus propias evaluaciones y recopilado los comentarios de este equipo, el siguiente paso es revisar sus procesos para facilitar la colaboración. Asegúrese de que el proceso de "revisión" sea colaborativo en sí mismo, recopilando información y recomendaciones de todas las partes interesadas para garantizar que sus nuevas soluciones sean realmente efectivas para todos.

Logre más con una cultura de colaboración

Construir una cultura de colaboración dentro de su empresa puede requerir una gran cantidad de esfuerzo, especialmente si su organización se ha centrado anteriormente en tareas orientadas al individuo.

Pero a medida que se esfuerce activamente por crear una cultura más colaborativa, su equipo podrá prosperar como nunca antes. Desde desbloquear la creatividad hasta simplemente mejorar la satisfacción y el compromiso en el trabajo, una cultura colaborativa lo ayudará a obtener mejores resultados de su equipo y de usted mismo.