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Adquisición de IA: Coca-Cola y Snap adoptan ChatGPT mientras los bancos lo prohíben Innovación

Adquisición de IA: Coca-Cola y Snap adoptan ChatGPT mientras los bancos lo prohíben

"Coca Cola

La IA generativa ha comenzado a implementarse rápidamente en las empresas más grandes del mundo, incluido el gigante de las bebidas Coca-Cola, que acaba de anunciar planes para integrar herramientas del fabricante de ChatGPT, OpenAI, en una alianza con la firma consultora Bain & Company.

Snap ha anunciado que está lanzando su propio chatbot experimental "My AI" como parte de un producto de suscripción llamado Snapchat+ que puede recomendar ideas para regalos, planificar viajes de escapada, sugerir recetas y escribir haikus basados en la tecnología GPT de OpenAI, dijo la compañía en una publicación de blog. mientras advierte que la IA está sujeta a "alucinaciones" y puede ser engañada para decir cualquier cosa. También les dijo a los usuarios que no revelaran ningún secreto o que confiaran en él para recibir consejos.

SnapDi hola a mi IA

Las propuestas escritas por IA y los resúmenes de reuniones en video han estado disponibles para los clientes de Microsoft durante el último mes. Y una vez que los chatbots de Google y Microsoft, Bard y Sydney, salgan de la versión beta de manera más precisa y menos emocional que su lanzamiento inicial, la integración total en los productos de búsqueda, correo electrónico y oficina podría ser el momento decisivo que desbloquee importantes ganancias de productividad.

Pero queda por ver qué tan grande es el salto tecnológico y dónde nos coloca en la hoja de ruta de la IA.

En un artículo de opinión del Wall Street Journal, el exsecretario de Estado de EE. UU., Henry Kissinger, y el expresidente de Alphabet y director ejecutivo de Google, Eric Schmidt, calificaron este momento como una "revolución intelectual" como la Ilustración con la tecnología lista para generar una nueva forma. de la conciencia, ya que destila miles de millones de elementos de material textual de Internet, libros y otras fuentes en un razonamiento similar al humano. Pero los principales científicos de IA, como Yann LeCun de Facebook y Richard Socher, ex Salesforce, han estado desacreditando la exageración de que la IA generativa está cerca de lograr tal "conciencia" y que es simplemente una herramienta para ayudar a los humanos a ganar eficiencia.

Sin embargo, la emoción y el miedo sobre el potencial de la tecnología ha trazado líneas de batalla con algunos que la abrazan abiertamente y otros que la prohíben.

Aquí hay un vistazo a quién está al frente.

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Empresas consultoras globales

Liderando la carga para acelerar la adopción a través de la empresa, OpenAI ha forjado una asociación con la firma de consultoría estratégica Bain & Company para integrar herramientas como el chatbot ChatGPT, el generador de imágenes DALL-E y el modelo de programación de texto a código Codex en el marketing de sus clientes Fortune 500, ventas, servicio al cliente, desarrollo de software y operaciones comerciales. Bain también ha incorporado herramientas OpenAI en muchos de sus propios procesos internos, según su comunicado de prensa del 21 de febrero.

La consultora rival PwC Australia está adoptando un enfoque diferente al experimentar con la tecnología al tiempo que prohíbe a los empleados usar ChatGPT en proyectos de clientes. “Nuestras políticas no permiten que nuestra gente use ChatGPT para el uso del cliente en espera de los estándares de calidad que aplicamos a todas las innovaciones tecnológicas para garantizar la protección. Estamos explorando opciones más escalables para acceder a este servicio y trabajar con las consideraciones legales y de seguridad cibernética antes de usarlo con fines comerciales”, dijo la directora de información digital, Jacqui Visch, a Financial Review.

Bienes de consumo

The Coca-Cola Company está trabajando con la alianza OpenAI x Bain para integrar ChatGPT y DALL·E en su creación de contenido y experiencias de marca. “Vemos oportunidades para mejorar nuestro marketing a través de la IA de vanguardia, junto con la exploración de formas de mejorar nuestras operaciones y capacidades comerciales”, dijo James Quincey, presidente y director ejecutivo de The Coca-Cola Company, en el anuncio de Bain.

Mientras tanto, después de experimentar con la tecnología para su anuncio del Super Bowl, Avocados From Mexico decidió dejar de hacer el comercial con ChatGPT, me dijo un vocero.

Medios de comunicación

"Buzzfeed's

El mes pasado, el medio de comunicación Buzzfeed llegó a un acuerdo de $10 millones con Meta para crear contenido para Facebook e Instagram utilizando las API de OpenAI. En una publicación de blog, el fundador y CEO de Buzzfeed, Jonah Peretti, dijo que la compañía planea usar herramientas de IA para ayudar a su red de creadores a escribir publicaciones más atractivas con funciones como cuestionarios personalizados donde los lectores completan los espacios en blanco para que se escriba una comedia romántica sobre ellos en 30 segundos. Con el 20 % del contenido de Buzzfeed proveniente de su red de creadores que generó más de mil millones de visitas el año pasado, Peretti considera que la IA impulsa los resultados. “La IA abre una nueva era de creatividad, donde los humanos creativos como nosotros desempeñamos un papel clave al proporcionar ideas, moneda cultural, indicaciones inspiradas, IP y formatos que cobran vida utilizando las tecnologías más nuevas”, dijo.

Medium también permite que su red de creadores use ChatGPT en la plataforma siempre que se divulgue, según una publicación de blog de su vicepresidente de contenido, Scott Lamb. CNET, que había estado creando contenido generado por IA durante meses, hizo una pausa el mes pasado en medio de preguntas sobre inexactitudes y divulgaciones, según The Verge.

Forbes ha prohibido estrictamente su uso.

Finanzas

Los bancos y casas de inversión fuertemente regulados como JPMorgan Chase, Goldman Sachs, Bank of America, Wells Fargo, Citigroup y Deutsche Bank han restringido el acceso de los empleados a ChatGPT, según Bloomberg.

Sin embargo, la IA generativa se ha convertido en un favorito del capital de riesgo con algunos de los inversores más visibles en el espacio, incluidos Sameer Dholokia de Bessemer, Thomas Laffont y Caryn Marooney de Coatue, Gaurav Gupta de Lightspeed, Saam Motamedi de Greylock, Deep Nishar de General Catalyst, Amber Yang de Bloomberg Beta. , Konstantine Buhler de Sequoia, Leigh Marie Braswell de Founders Fund, Miles Grimshaw de Benchmark y Bucky Moore de Kleiner Perkins. Varios de los cuales hablarán en la Cumbre de IA de Cerebral Valley el 30 de marzo en Hayes Valley, San Francisco.