Desbloqueando el metaverso: 2023 es el año del crecimiento

Jason Yim es el fundador y director ejecutivo de Trigger XR, una agencia creativa y un estudio desarrollador de XR experimentado.

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El próximo año presentará una gran oportunidad para el metaverso porque los avances tecnológicos en software y hardware se alinearán con el creciente interés de los consumidores. McKinsey descubrió que el 59 % de los consumidores están entusiasmados con la transición de sus actividades diarias al metaverso. Aquí hay tres tendencias a nivel granular que creo que ayudarán al metaverso a convertirse en la corriente principal en 2023:

Expectativas de la audiencia y capacidades tecnológicas maduras

La utilidad es clave

Cuando se trata de marketing, ese factor "sorprendente" AR/VR ahora es cosa del pasado y ya no es suficiente para construir o mantener la adopción masiva. Los consumidores jóvenes ya están interactuando con AR constantemente y se están volviendo lo suficientemente versados con la tecnología para esperar más utilidad más allá del entretenimiento.

La investigación de Snap indica que el 79% de los consumidores quieren que AR interactúe con los productos antes de comprarlos. Un gran ejemplo a escala es la asociación de prueba de realidad aumentada de Amazon con Snap. Esto condujo a un aumento exponencial de las pruebas de productos, ya que las campañas anteriores presentaban una variedad limitada de anteojos o una sola marca a la vez. Además, los asociados de Lowe's pueden usar auriculares AR combinados con un gemelo digital de la tienda para diversas tareas de servicio, desde la alineación con planogramas hasta la inspección de existencias con capacidades de "rayos X" gracias a los avances 3D de Nvidia y las innovaciones HMD de Magic Leap.

XR inteligente

Las experiencias XR en general se volverán "más inteligentes" con la integración de datos en vivo y soporte computacional de inteligencia artificial (IA) basada en la nube. Los datos son más visibles en los deportes con flujos de información para crear experiencias de fanáticos más atractivas y modernas.

El PGA Tour lidera los avances de XR con su seguimiento de tiros en 3D, y la NBA, la NHL y otras ligas no se quedan atrás.

AI también mejorará la experiencia del consumidor para los minoristas. El V3A de Verizon (un asistente virtual impulsado por IA que nuestra empresa ayudó a crear) aparecerá en AR para ayudar a personalizar la experiencia de compra. Por ejemplo, los consumidores serán recibidos en la entrada de cualquier gran minorista. El avatar holográfico impulsado por IA de voz totalmente receptivo comprende el habla natural y responde desde una gran base de datos de respuestas y datos en vivo y puede responder preguntas en toda la tienda, incluso accediendo a niveles de inventario y revisiones en línea.

Experiencias de usuario en evolución

Los minoristas también evolucionarán desde el simple lanzamiento de contrapartes de copiar y pegar en el metaverso a puestos avanzados que ofrecen mucha más innovación y personalización adaptada a los consumidores objetivo.

American Eagle está a la vanguardia. Inicialmente, la marca lanzó una experiencia inclusiva similar a un club solo para miembros en Roblox que permitía probarse la ropa. Desde entonces, American Eagle ha agregado muchas más experiencias gamificadas para Gen-Zers. Piense en carreras de obstáculos ocultas, paredes de escalada e incluso experiencias musicales en asociación con TikTok. Más de 30 millones de usuarios pusieron ropa de American Eagle en sus avatares, lo que demuestra cómo los Gen-Zers quieren participar virtualmente.

Los jugadores de la plataforma impulsan la innovación

Compras sociales AR a escala

Las redes sociales también sirven como un importante motor para el crecimiento de los usuarios de AR. Y no es ningún secreto que los millennials y Gen-Zers de hoy prefieren buscar y comprar en aplicaciones sociales en lugar de motores de búsqueda basados en texto. Más del 82% de los consumidores han descubierto previamente un producto en las redes sociales y lo han comprado usando sus teléfonos móviles.

En respuesta, las plataformas sociales se están expandiendo en capacidades de compra directa, lo que ayuda a colapsar el embudo de ventas tradicional (y a veces inflado). Instagram encontró el éxito con las pruebas de maquillaje con tecnología AR. Snap lanzó un destino dedicado en Snapchat llamado Dress Up, que brinda experiencias de prueba de creadores, minoristas y marcas de moda. Y recientemente, TikTok lanzó TikTok Shop, donde los usuarios pueden realizar compras directamente a través de la aplicación.

VPS distribuirá AR en toda la ciudad

Un gran ejemplo de AR que va más allá de los dispositivos móviles es el programa Lightship VPS lanzado recientemente por Niantic. La tecnología permite a los desarrolladores con mentalidad de metaverso colocar contenido AR en espacios al aire libre (a veces con una precisión de hasta 2 cm) en función de un escaneo visual de la ubicación. Esta tecnología será la base de la adopción de AR en toda la ciudad, ya que el contenido se colocará sobre cada tienda y atracción popular.

Otro jugador clave en este espacio es la API GEOespacial de Google. La API, según 9To5Google, "permite que las aplicaciones AR 'calculen la latitud, la longitud, la altitud y el rumbo de su teléfono con mayor precisión que la que puede proporcionar el sensor GPS'". Funciona en cualquier lugar donde exista Street View y puede confiar en datos anteriores. recopilados por Google, por lo que es posible que la API no requiera un escaneo de ubicación personalizado.

Futuro de HMD en el horizonte

A medida que la próxima generación de pantallas montadas en la cabeza (HMD) AR se vuelve más poderosa, la necesidad de más avances y conjuntos de chips dedicados de las grandes empresas tecnológicas seguirá aumentando. Por ejemplo, Qualcomm lanzó el Snapdragon Metaverse Fund de $100 millones para impulsar la innovación inmersiva XR.

El año siguiente más o menos traerá saltos masivos en tecnología. Los avances significativos nos acercan a la adopción masiva de usuarios frente a las mejoras incrementales en la calidad visual o el rendimiento. Otros saltos gigantes que se esperan incluyen un aumento sustancial en el FOV (campo de visión) y la eficiencia de la batería/calor. Y el contenido mostrará la practicidad.

Una cosa más… las gafas AR de Apple

Los rumores no cesan, pero no se puede negar que Apple está cerca de lanzar sus muy esperados anteojos AR, que redefinirán la informática portátil e impulsarán la adopción medible de AR, y la acelerarán. ¿Cuándo? Nadie lo sabe. Hay suficientes puntos de prueba para demostrar que Apple está desarrollando al menos dos proyectos AR: un conjunto de auriculares de realidad mixta todo en uno que se lanzará en 2023 para usar en el hogar y un par de gafas AR más elegantes para usar en cualquier lugar que venga en un fecha posterior. El camino más corto para darle un propósito a los auriculares es mostrar contenido AR sincronizado con la biblioteca/canales de contenido existentes de Apple (películas, música, TV y juegos).

XR y el metaverso representarán un cambio de paradigma igual o más significativo que la revolución de los teléfonos inteligentes. El próximo año representará un paso considerable en esa dirección a medida que madure la demanda de la audiencia, mejoren las capacidades en toda la industria y Apple levante todos los barcos con su primera entrada de consumidores en el mercado HMD.

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