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Liderazgo

Enfatice creencias y valores para mantenerse a la vanguardia en la competencia por el talento

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Tener un trabajo y un empleador con el que los empleados se sientan bien es una de las principales prioridades para el talento en 2023.

Randstad

La reciente oleada de despidos y el regreso a la oficina tiene muchos expertos que proclaman que el mercado laboral ha vuelto a los niveles previos a la pandemia. No hay duda de que las grandes reducciones en la fuerza laboral en el sector de la tecnología, junto con las crecientes preocupaciones sobre una recesión inminente, están poniendo nerviosos a los talentos sobre la seguridad laboral y el futuro de sus carreras.

Aun así, el cambio de paradigma que ocurrió durante los últimos dos años no parece haberse inclinado mucho a favor de los empleadores. La escasez de talento sigue siendo un verdadero desafío para el liderazgo en todas partes: la brecha de habilidades continúa ampliándose y las personas se aferran a sus ideales sobre carreras, equilibrio entre el trabajo y la vida personal y valores personales. A pesar de las pérdidas de empleo de decenas de miles, el mercado laboral sigue siendo sólido y se están contratando en algunos sectores. Y dado que muchos líderes empresariales predican que se avecina una leve recesión, se espera que el talento siga tomando las decisiones.

Estas conclusiones quedaron claras en la investigación Workmonitor 2023 de Randstad, una encuesta anual de más de 35 000 adultos que trabajan en 34 países. Los datos muestran que, si bien las personas están más preocupadas por la seguridad laboral, las barreras para la jubilación y la incertidumbre económica, también insisten en tener un trabajo y un empleador con el que se sientan bien.

El talento lo quiere a su manera

Han pasado 20 años desde que Randstad lanzó la investigación Workmonitor en los Países Bajos para medir los sentimientos de los trabajadores: qué los mantiene despiertos por la noche acerca de sus trabajos, qué los emociona en el trabajo y qué esperan de un empleador ideal. No es de extrañar que la seguridad laboral, el salario justo y un buen equilibrio entre el trabajo y la vida hayan estado siempre en lo más alto de la lista. Este año, sin embargo, los hallazgos revelan una fuerza laboral global que prioriza los valores sociales y la flexibilidad laboral, y que recurre cada vez más a los empleadores en busca de ayuda con el aumento del costo de vida. Y no tienen miedo de dejar una organización en busca del empleador adecuado.

Por ejemplo, un tercio de los encuestados dice que preferiría estar desempleado que ser infeliz. Este fue especialmente el caso entre la generación más joven (18 a 24), con más de 2 de cada 5 (41%) sintiéndose así. Casi el mismo porcentaje dice que se alejaría de un empleador que ignorara su solicitud de mejores condiciones de trabajo. Un porcentaje levemente mayor (42 %) dice que no aceptaría un trabajo de una empresa cuyos valores en temas sociales y ambientales no se alineen con los suyos; más de la mitad de los jóvenes de 18 a 24 años expresan esta opinión.

La pandemia cambió la forma en que las personas ven sus trabajos y carreras de forma permanente. Como resultado, ha surgido un nuevo contrato social entre trabajadores y empleadores, que exige una mayor empatía, flexibilidad y equidad. Es evidente que volver a la vieja dinámica no va a funcionar, y los directores ejecutivos saben que deben brindar una mejor experiencia a las personas, incluso cuando esto signifique dejarlos ir, como lo ha hecho Microsoft en su reciente reducción de la fuerza laboral.

O cuando se trata de políticas de trabajo remoto, que han sido un punto de discusión en muchas organizaciones. A pesar de los mandatos para que los empleados estén en el sitio, muchos líderes se están dando cuenta de que es un edicto difícil de hacer cumplir, y algunos incluso se están retractando de sus demandas. De hecho, como informa un profesor de economía, las prácticas de regreso a la oficina (RTO) no han cambiado mucho desde septiembre.

La investigación de Workmonitor muestra que el trabajo remoto y la flexibilidad laboral en general siguen siendo beneficios clave deseados por personas de todo el mundo, con un 40% que dice que no aceptaría un trabajo si no ofreciera flexibilidad con respecto a dónde podrían realizar su trabajo. Esta cifra es mayor (45%) entre los de 18 a 34 años, pero solo un 33% entre los trabajadores de mayor edad (55 a 67). El deseo de horarios flexibles es aún mayor entre generaciones, con un 45 % que declara que no aceptaría un trabajo sin esa flexibilidad. La mayoría (50,3 %) de los jóvenes de 18 a 24 años también se sienten así.

La adquisición de valores sociales como requisito importante

Más allá de cómo quieren trabajos que se adapten a sus vidas, los trabajadores de todo el mundo insisten en que los valores de sus empleadores se alinean con los suyos en una serie de cuestiones, incluido el medio ambiente, la diversidad y la pertenencia. Más de la mitad (54 %) dice que renunciará a un trabajo si no siente que pertenece a la organización, y el 77 % dice que los valores y el propósito de un empleador son importantes. Casi la mitad (44%) no aceptaría un trabajo de una organización que no esté haciendo un esfuerzo proactivo para mejorar sus prácticas de diversidad y equidad.

Parte de este nuevo contrato social es el enfoque en diversidad, equidad e inclusión (DEI). Las personas no solo esperan que las organizaciones cambien la forma en que apoyan la diversidad y la equidad internamente, sino también para la sociedad en general. De hecho, las empresas con DEI en su corazón están preparadas para convertirse en líderes sociales y los empleados están alentando dichos esfuerzos.

Además de la responsabilidad corporativa, ¿por qué DEI es cada vez más importante para los líderes empresariales? Desde una perspectiva de desempeño, está bien establecido que una fuerza laboral diversa supera a sus pares. Pero más allá de los números, el C-suite entiende que es importante para la atracción de talento. Como muestran los datos de Workmonitor, más de 2 de cada 5 personas rechazarían a cualquier empleador que no haga un esfuerzo activo para mejorar sus prácticas DEI. Profundice en los números y muestra que más de la mitad (52%) de los que tienen entre 18 y 34 años tienen tales creencias. Si las empresas quieren construir fuerzas de trabajo sostenibles, deben alinearse con las opiniones de los trabajadores cuando se trata de DEI y otros valores también.

Si bien puede parecer que los empleadores están recuperando la ventaja en su relación con los trabajadores durante tiempos de desaceleración económica, aún es difícil adquirir y retener un gran talento. La solidez del mercado laboral es prueba de ello. Al ofrecer una propuesta de valor convincente para los empleados que se conecta con las personas, los líderes progresistas y las empresas se posicionan para ganar los recursos que necesitan para obtener una ventaja competitiva en la guerra por el talento.