¿Quieres unirte a una startup? Considere hacer estas 10 preguntas primero
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getty Las empresas emergentes intrigan a la gente. Por un lado, está el potencial ilimitado de crecimiento, las emocionantes misiones que a menudo contrastan las alternativas corporativas y la velocidad nunca aburrida. Por otro lado, existe el riesgo de que la startup no llegue a la próxima ronda de financiación, la feroz competencia que atraen algunas de las misiones más emocionantes y el escaso equilibrio entre el trabajo y la vida y las culturas tóxicas que pueden surgir. Si estás pensando en unirte a una startup, asegúrate de investigar primero. Las mejores entrevistas suelen ser conversaciones equilibradas, no tenga miedo de hacer sus preguntas. Si bien sus habilidades, intereses y objetivos informarán los específicos, aquí hay 10 preguntas generales más que vale la pena considerar.
¿Cuál es su pista de efectivo y cómo piensa acerca de los requisitos de capital a corto y mediano plazo del negocio?
Esta es una pregunta que muchos candidatos omiten, especialmente si nunca antes han trabajado con empresas emergentes. Saber cuándo la empresa espera quedarse sin efectivo y cuáles son sus opciones en ese momento es información muy valiosa que puede afectar su función en la empresa en poco tiempo. Las empresas respaldadas por empresas tienden a recaudar capital como parte de una ronda de financiación durante al menos 12 meses, muy comúnmente 18 meses y cada vez más durante más tiempo. A menudo, puede encontrar información en línea sobre el historial de recaudación de fondos de la startup y obtener una estimación aproximada. Sin embargo, incluso si realiza su investigación de escritorio, sigue siendo una pregunta que vale la pena hacer durante el proceso de contratación. Puede haber un lapso de tiempo significativo entre el cierre de las rondas de financiación y el momento en que se perfilan en las publicaciones tecnológicas. Además, ayuda a comprender cómo piensa el equipo sobre las opciones que tiene por delante, no solo la línea de tiempo pura. Si desea profundizar más, quizás especialmente relevante para roles más senior, pregúnteles qué hitos esperaban alcanzar la última vez que plantearon y cómo se compara la realidad actual con las expectativas establecidas anteriormente. También puede preguntar sobre los inversores que los respaldaron antes y sobre su enfoque para las inversiones posteriores. Q Hamirani, líder de personas en Airbnb, sugiere preguntar más si alguno de sus inversores anteriores ya participó en las rondas de seguimiento de la empresa. “Esto podría mostrar el continuo optimismo y apoyo de sus inversores”.
¿Cómo aborda la incorporación y la capacitación de los empleados? Después de eso, ¿qué oportunidades ve para el desarrollo y la progresión profesional?
Para los candidatos que anteriormente tuvieron funciones corporativas, puede parecer inconcebible unirse a una empresa y no someterse a una formación rigurosa. La realidad de las nuevas empresas es que la calidad de la incorporación y el apoyo brindado al principio pueden variar enormemente. En algunos casos, puede sentirse como ser arrojado a aguas profundas y aprender a nadar. Algunas personas se sienten más cómodas con esta realidad que otras, por lo que es importante comprender el enfoque específico de la startup y su encaje con tu personalidad. Como mentalidad general al unirse a una startup, ayuda ser proactivo y pedir apoyo cuando sea necesario en lugar de esperar a recibirlo de manera estructurada. También ayuda a prepararse para una curva de aprendizaje empinada. En el lado positivo, la progresión de la carrera a menudo se puede acelerar en línea con el crecimiento de la puesta en marcha, especialmente si se une temprano y no hay bandas de antigüedad o descripciones de trabajo predefinidas. Si las respuestas que obtiene son demasiado vagas, puede hacer algunas preguntas más de sondeo. Vaibhav Bhatla, Jefe de Gabinete de Monzo, sugiere: “1. ¿Cómo ve el equilibrio entre la capacitación en el trabajo y la formal? 2. ¿De qué personas dentro del equipo crees que podría aprender más y cómo? 3. ¿Cuál ha sido la trayectoria reciente de las personas en este tipo de roles?”.
¿Hasta qué punto mi función implicará la creación de nuevos procesos o la mejora de los existentes?
Cuanto antes se una a una startup, más responsable será de crear, o al menos contribuir, a procesos desde cero. Su papel inherentemente irá más allá de la pura ejecución. Si está acostumbrado a roles y entornos de trabajo más estructurados, esto puede ser una sorpresa. Si bien también es un desafío, parte de la belleza de las nuevas empresas es la exploración y la iteración que puede esperar. En lugar de operar con procesos heredados y dentro de la estructura existente, a menudo puede tener la oportunidad de co-crearlo todo. Esta pregunta también puede revelar cuánta libertad tendrá para decidir cómo alcanzar mejor los objetivos establecidos.
¿Cuál es el proceso para tomar decisiones internamente y cuál es mi nivel esperado de participación o aportes?
Esto puede variar significativamente entre las nuevas empresas, según su cultura, la etapa en la que se encuentran y las industrias y los entornos regulatorios en los que operan. Idealmente, querrá que esto no sea muy diferente de su enfoque preferido. “Soy alguien a quien le resulta gratificante resolver problemas a un ritmo rápido. No me gusta pasar por los obstáculos de la burocracia para hacer algo. Esto para mí, la necesidad de una revisión de cada decisión, es cómo veo las ineficiencias en una pequeña empresa emergente donde el ritmo lo es todo. Entonces, en este punto, puede que simplemente no sea el entorno adecuado para que me sienta realizado”, amplía Sophie Theen, asesora y entrenadora de empresas emergentes. Una pregunta que le gusta hacer a Q Hamirani es: "Hábleme de un momento en el que no estuvo de acuerdo con la estrategia de los miembros de su equipo y cómo lo hizo". En la respuesta, busca la voluntad de considerar diversos puntos de vista y la receptividad para probar la idea, incluso sabiendo que puede no ser perfecta en el primer intento.
¿Cuál es la compensación esperada por este rol? ¿Hay espacio para la negociación sobre los componentes del paquete?
Además del salario base y las bonificaciones, las nuevas empresas pueden ofrecer capital como una forma de atraer y motivar a los empleados. Como las nuevas empresas suelen tener recursos limitados en las primeras etapas, es posible que no puedan competir con empresas establecidas con un salario base. Para compensar, a menudo establecen un grupo de opciones, una reserva de capital reservada para las opciones de los empleados. Esto les permite ofrecer opciones sobre acciones, que dan a los empleados la oportunidad de comprar acciones en el futuro, a menudo a un precio atractivo. Al unirse a una startup, es posible que tenga la oportunidad de negociar el equilibrio de las opciones de salario y capital. Asegúrese de comprender cómo funcionan las opciones, incluidos los calendarios de adjudicación, los precios de ejercicio y las opciones de compra, para tomar una decisión informada al comparar el atractivo de las diferentes ofertas. Es importante verse a sí mismo no solo como un empleado sino también como un inversionista; para considerar el punto en el que se uniría a esa puesta en marcha, el potencial alcista por delante y la compensación de riesgo-recompensa. Más allá de las opciones salariales y de capital, considere otros beneficios o la falta de ellos, ya que generalmente serían bastante diferentes de las empresas más tradicionales.
¿Cuál es la métrica de la estrella polar de la startup y cuáles cree que son las mayores amenazas potenciales para su crecimiento?
Antes de unirse a una startup, intente comprender cómo su función contribuye al panorama general. Cómo sus esfuerzos pueden afectar las métricas clave y cómo puede ayudar a mitigar algunos de los riesgos futuros. Freddie Birley, Mindset and Performance Coach, también sugiere preguntar: "¿Cuál es la métrica definitiva del éxito de esta empresa?". Ir más allá de los objetivos a corto y mediano plazo puede brindar a los candidatos una idea de lo que finalmente impulsa al equipo. ¿Está logrando el estatus de unicornio, impactando un cierto número de vidas, resolviendo el problema, cambiando la cultura, alcanzando un resultado financiero o algo completamente diferente? Para revelar aún más cuán reflexivo e informado es el equipo fundador, puede preguntar acerca de otras compañías que han estado tratando de resolver problemas similares o proponer soluciones comparables. ¿Por qué esas empresas no tuvieron éxito y cómo van a abordar las cosas de manera diferente?
¿Cuáles son los valores de la empresa y podría compartir algunos ejemplos de cómo está viviendo esos valores en la práctica?
Muchos candidatos preguntan sobre la cultura de la empresa, pero a menudo reciben respuestas genéricas que en realidad no pintan una imagen de la realidad cotidiana. Por eso ayuda hacer preguntas más específicas sobre cómo se manifiesta esa cultura en la práctica. Merita Ramadani, vicepresidenta de personas en Payhawk, sugiere preguntar: "En lo que respecta a los valores, ¿cuál fue el proceso que se siguió para crearlos y si han cambiado a lo largo de los años?". “La pregunta que le haría al entrevistador es cómo generan confianza en sus equipos. Si la respuesta apunta hacia la microgestión, estoy seguro de que este no es el entorno adecuado para que tenga éxito”, comparte Theen. Una pregunta de seguimiento podría ser: ¿Cómo se mantiene en contacto o crea relaciones de trabajo con aquellos que no trabajan en su equipo? “Esta es una excelente pregunta para ayudar a los candidatos a comprender mucho mejor los elementos humanos y sociales de esta empresa. Navegar a través de equipos distribuidos se está volviendo cada vez más desafiante, por lo que cualquier esfuerzo que haga la empresa para mantener esto como una prioridad principal muestra una empresa centrada en las personas”. Birley recomienda preguntar: "¿Cuáles son algunas de las cualidades y comportamientos de un miembro del equipo rockstar?". Esto puede ayudar a enfocar al entrevistador mientras le da al entrevistado una idea más específica de los comportamientos que cuantifican el éxito dentro de la empresa. Para averiguar cómo podrían comportarse las personas bajo coacción, Q Hamirani propone preguntar: “¿Cómo trabaja el equipo en conjunto para resolver problemas críticos? Digamos que estamos a punto de perder un cliente importante, ¿qué hacemos y cómo nos organizamos? Lo creamos o no, muchos ambientes tóxicos se derivan del estrés que es inmanejable”. Yendo un paso más allá, puede preguntar qué harían si el producto que vendieron hoy no pudiera adaptarse al mercado como se esperaba, o si ya no fuera necesario debido a cambios en las condiciones del mercado. Esta es una pregunta que sugiere Q Hamirani como una forma de evaluar la agilidad y la humildad para adaptarse y pivotar.
¿Por qué empezaste o te uniste al negocio y qué es lo que todavía te emociona todos los días?
Comprender qué motiva al equipo (un desafío técnico, un problema general valioso, un impacto potencial, propiedad o retornos) puede ayudarlo a comprender mejor la empresa y su trayectoria. Al hablar con los miembros del equipo, Ramadani alienta a los candidatos a preguntar: ¿Por qué se unió a esta empresa en lugar de a cualquier otra empresa con la que se entrevistaba? ¿Tu experiencia ha estado a la altura de estas expectativas? ¿Cuáles fueron las mayores sorpresas? Al hablar con los fundadores, también es interesante preguntar sobre la historia de origen: ¿Cómo comenzó la empresa y cuál es la conexión del fundador con el problema/oportunidad? La respuesta puede ayudar a arrojar luz sobre el ADN inicial de la puesta en marcha. A Theen le gusta preguntar si los empleados actuales se sienten satisfechos haciendo su trabajo y por qué es así. “Es una pregunta directamente emocional pedirle a su entrevistador que realmente obtenga una idea de los altibajos de su trabajo e, indirectamente, del entorno en el que trabajará. Una pregunta como esta establece un vínculo con el empleado actual de una manera que llegas a entender por qué todavía están trabajando aquí. La correlación entre la antigüedad de una persona más la reacción a esta pregunta ayudará a este candidato a predecir lo que se necesita para prosperar en esta empresa".
¿Qué está permitiendo esta puesta en marcha? Si tiene éxito, ¿cómo sería el mundo?
“Animaría a los candidatos a comprender la misión y el propósito del producto y la empresa para asegurarse de que se alinea con sus propios principios. Trabajar para una organización que vende productos que no se alinean con sus valores o principios puede resultar en decepción a largo plazo y falta de compromiso, motivación general y felicidad”, destaca Q Hamirani.
Pregúntate: si esta startup falla, ¿me veo trabajando con este equipo nuevamente?
En el mundo de las startups, trabajar con y para personas brillantes rara vez es una pérdida de tiempo. Si te ves trabajando de nuevo con las personas a las que te unirías, esa es una forma de eliminar el riesgo de tu decisión.
