Как получить максимальную отдачу от звонков партнеров по подотчетности

Основатель Connect Consulting Group, помогающей лидерам адаптироваться к нашему миру BANI с помощью нейронауки, дизайна поведения и бережливых коммуникаций.

гетти

Мое партнерство по подотчетности началось по умолчанию, а не по дизайну, еще в 2007 году. Теперь, почти 16 лет спустя, мой партнер по подотчетности Диана Дель Беллуз и я продолжаем встречаться друг с другом раз в неделю (кроме отпусков) с пяти до десяти. минуты за раз.

Наши звонки помогают нам неукоснительно выполнять наши индивидуальные обязательства, помогают нам ускорить наш прогресс и побуждают нас признавать друг друга за все, что мы делаем. И как владельцы эксклюзивных консалтинговых фирм, мы гордимся тем, чего достигли за эти годы. Мы усердно работали в нашем бизнесе и над нашим бизнесом и изменили себя и нашу работу. Мы праздновали завоевание новых клиентов, выступления на конференциях, ребрендинг наших фирм и самих себя, добавление новых услуг и налаживание новых партнерских отношений, и это лишь некоторые из них.

Наша история — яркое свидетельство силы социальной ответственности и поддержки в сочетании с гибкостью и последовательностью. Мы также многое узнали о том, как создать и поддерживать успешную среду для подотчетности, и мы поделимся здесь.

Как два незнакомца наткнулись на эту формулу победы? Мы познакомились после того, как записались на строгие 12-месячные онлайн-курсы по написанию книг. Мы объединились для одной дополнительной функции курса — партнеров по подотчетности, которая стала наиболее последовательным процессом в каждом из наших соответствующих предприятий. И цель остается неизменной все эти годы спустя: мы оказываем друг на друга давление со стороны сверстников, а также поощряем переход от разговоров к действию.

Почему сила Рока в социальных сетях сделала его самым высокооплачиваемым актером Голливуда

Больше таких историйМеньше таких историй

Криптомиру нужно больше женщин

Больше таких историйМеньше таких историй

Три подхода к цифровому маркетингу и как выбрать лучший для вашего бренда в 2023 году

Больше таких историйМеньше таких историй

Хотя наши отношения остаются в основном профессиональными, мы приложили усилия, чтобы узнать друг друга лично, что укрепило нашу связь. Мы часто делимся забавным, раздражающим или расстраивающим опытом. Как говорит Диана, это катарсис, когда можно вдоволь посмеяться, снять что-то с сердца или услышать другую точку зрения.

В самом начале нашего партнерства мы решили, что для наших нужд достаточно говорить один раз в неделю, хотя эксперты рекомендовали говорить чаще. Преподаватели наших курсов по написанию книг выступали за встречи от трех до пяти раз в неделю. А уважаемый тренер по лидерству и автор бестселлеров доктор Маршалл Голдсмит каждый вечер разговаривает со своим партнером по подотчетности. Когда мы с Дайаной поняли, что написание книг — не наше дело, мы стали еще больше стараться делать один еженедельный звонок.

Со временем мы внесли другие коррективы, чтобы наши принятые методы приводили нас туда, куда мы хотим, а не держали нас в заложниках. Эти советы хорошо работают для нас, а также могут помочь вам.

• Каждую неделю выделяйте время стоя для разговора, не более 10 минут на звонок, чтобы оставаться сосредоточенным. (Мы переносим расписание, если у кого-то из нас возникает неизбежный конфликт. Мы также делаем перерывы на каникулы.)

• Пересматривайте расписание раз в квартал, чтобы убедиться, что время стояния соответствует потребностям каждого человека.

• Перед каждым звонком решите, над чем вы хотите работать на следующей неделе. В идеале разбейте свои цели на конкретные шаги, которые вы можете выполнять каждую неделю. И не переусердствуйте. Большую часть времени каждый из нас совершает максимум четыре-пять действий.

• Во время каждого разговора говорите по очереди. Во-первых, укажите, совершили ли вы действие, которое вы совершили в прошлый раз, или нет. Просто «да» или «нет» без всяких оправданий. Затем поделитесь действиями, которые вы планируете предпринять на следующей неделе, убедившись, что они конкретны. Затем поменяйтесь местами.

• Признавайте «да» друг друга для достижения прогресса.

• Запишите действия, которые вы хотите выполнить на следующей неделе.

• Периодически — обычно раз в квартал — планируйте более длительную сессию для работы или обсуждения конкретной проблемы, с которой вы сталкиваетесь.

Наша телеконференция по подотчетности обычно является самой короткой встречей, которую мы проводим каждую неделю, но которую мы больше всего ожидаем из-за ее позитивности, вдохновения и ценности.

Когда другие узнают о нашем послужном списке партнеров по подотчетности, они часто спрашивают нашего совета, как найти совместимого партнера. Здесь мы не так уж полезны, потому что обстоятельства, которые свели нас вместе, были особенными.

Например, в 2007 году мы были единственными двумя участниками, посвятившими себя работе над бизнес-книгой. Все остальные писали какое-то руководство по самопомощи. Наше общее внимание к бизнесу обеспечило достаточно общности, чтобы начать наше партнерство.

И мы продолжаем работать, потому что разделяем желание поддерживать друг друга в работе над нашими индивидуальными целями. Эта общая ответственность наряду с частыми еженедельными контактами оказала большое влияние на наш успех в качестве партнеров по подотчетности.

Другими словами, мы начали наше партнерство по подотчетности, подстраиваясь под процесс, а не влюбляясь в партнера. Со временем наше взаимное уважение и лояльность друг к другу выросли.

Наш путь служит нам, но это не единственный способ добиться успеха в качестве партнеров по подотчетности. Если вы заинтересованы в построении прочного партнерства, основанного на подотчетности, найдите готового партнера и поэкспериментируйте. Путешествие приносит удовлетворение.

Совет тренеров Forbes — это сообщество ведущих бизнес- и карьерных коучей, доступное только по приглашению. Имею ли я право?