Невикористаний потенціал латиноамериканців у соціальних мережах
Співзасновник і генеральний директор SocialPubli, відзначеної нагородами маркетингової платформи впливових людей, яка включає понад 200 000 впливових людей у 35 країнах.
Гетті
Латиноамериканці є однією з найшвидше зростаючих демографічних груп США, і вони також роблять швидкий підйом до рівня достатку та купівельної спроможності. Оскільки латиноамериканська спільнота продовжує зростати та чітко висловлювати свої споживчі вподобання, для брендів вкрай важливо переконатися, що вони присутні та залучені автентично.
Є невикористаний ресурс, який вони могли б використати, щоб збільшити свій успіх: латиноамериканці. Починаючи з раннього періоду маминих блогерів, латиноамериканські впливові особи подолали бар’єри та виділили собі простір в економіці творців. Вони є однією з найрізноманітніших і найзалучених груп творців контенту з кросплатформною присутністю та лояльними підписниками, які бачать своє відображення в їхньому контенті. Піонери у сфері б’юті-блогів, автори латиноамериканського контенту останніми роками вийшли за межі сфери впливу на стиль життя, красу, моду та їжу на подорожі, здоров’я, особисті фінанси, технології, домашній декор, ігри тощо, виходячи на нові та ефективні способи. представляти та створювати вплив.
Ось як ці творці контенту можуть допомогти брендам підвищити свою релевантність для цільової аудиторії.
Вони можуть спілкуватися зі споживачами прямо там, де вони є
Латиноамериканці є одними з найактивніших користувачів соціальних мереж і технологій. Дев’яносто сім відсотків латиноамериканських домогосподарств у США володіють смартфоном, і латиноамериканці витрачають більше 27 годин на тиждень, користуючись програмами для телефону або переглядаючи веб-сторінки.
Іспаномовні користувачі повідомляють, що найчастіше використовують соціальні платформи, щоб залишатися на зв’язку з друзями та сім’єю, а також підтримувати зв’язок зі своєю спільнотою. Оскільки під час використання соціальних медіа бренди дотримуються такого мислення, пов’язаного зі зв’язком і спільнотою, вони можуть дуже ефективно залучати свою мережу, об’єднавшись із «друзями» — впливовими особами, яких ці споживачі вважають надійними порадниками та цінними джерелами інформації.
Вони можуть викликати щиру відданість
Незважаючи на зростаючий ринковий вплив латиноамериканської спільноти, все ще є місце для розширення сфери впливу. На основі нашого дослідження латиноамериканці вважають, що латиноамериканська спільнота недостатньо представлена в маркетингових кампаніях.
Хоча латиноамериканці становлять майже 19% населення США, лише 6% інвестицій маркетингової галузі витрачається на охоплення латиноамериканської спільноти. З 1900 брендів, які вирішили інвестувати в англомовну телевізійну рекламу в США, лише 400 з них використовують іспаномовні повідомлення для охоплення іспаномовних споживачів.
Це втрачені можливості для брендів і рекламодавців працювати з молодою, швидко зростаючою, лояльною та фінансово потужною демографічною групою. Очікується, що між 2018 і 2058 роками латиноамериканське населення США зросте на 82%. П’ятдесят вісім відсотків іспаномовних споживачів у США молодше 34 років і перебувають у найкращих роках для створення зв’язків з брендом і зміцнення лояльності.
Цей останній момент має вирішальне значення для розуміння величезного, невикористаного потенціалу латиноамериканців, оскільки латиноамериканський ринок надзвичайно лояльний до бренду. Як тільки вони знаходять марку, яка їм подобається, 80% латиноамериканців США планують залишатися з нею. І 49% іспаномовних телеглядачів кажуть, що вони з більшою ймовірністю купуватимуть продукти, коли їхня група представлена в рекламному контенті.
Таким чином, звернення до цих споживачів до того, як вони встановили міцні зв’язки з брендом, і використання для цього латиноамериканських впливових людей може дати брендам величезну конкурентну перевагу в отриманні частки ринку.
Ще є місце, щоб прийти раніше
Можливо, через те, що латиноамериканські споживачі є завзятими користувачами технологій і смартфонів, вони також дуже активні на нових і швидкозростаючих платформах, таких як TikTok. Відповідно до маркетингових діаграм, латиноамериканці, як правило, використовують більшість платформ соціальних медіа більше, ніж інші етнічні групи. У TikTok різниця найбільша:
• Кожен п’ятий дорослий користувач TikTok є латиноамериканцем.
• Латиноамериканці набагато частіше користуються новими соціальними платформами, такими як TikTok, ніж нелатиноамериканці.
Деякі експерти пояснюють такий рівень активності та залученості «важливістю, яку онлайн-спільнота надає особистості та безпосередній соціальній взаємодії».
Латиноамериканці вже випереджають цю тенденцію, оскільки майже 40% латиноамериканців, яких ми опитали, вказали, що бачать TikTok як одну з найбільших можливостей у майбутньому.
У латиноамериканській базі впливових людей є різноманітні ніші
Що б не пропонував ваш бренд, ви, ймовірно, знайдете латиноамериканця з відданими та лояльними прихильниками. Наприклад, McDonald's нещодавно уклав партнерські відносини з відомою латиноамериканською освітянкою Софією Беллою, щоб створити видимість своєї латиноамериканської програми національних стипендій HACER.
Їжа та догляд за домом становлять значну частину роздрібних витрат, які, у свою чергу, домінують над загальними витратами на цифрову рекламу. Провідні іспаномовні впливові особи вже займають свої унікальні ніші в цих просторах. Такі впливові люди, як Омі Хоппер (@CookingConOmi), діляться унікальними рецептами з пуерториканським стилем і залучають більше 8 мільйонів лайків у TikTok, роблячи це.
Ці латиноамериканські впливові люди разом із багатьма іншими привносять власну унікальну культуру в контент, який вони створюють, і вони залучають лояльних підписників, які покладаються на їхні вказівки та поради під час прийняття рішень.
Інвестування в латиноамериканські партнерства з впливовими людьми
Іспаномовний ринок готовий продовжувати стрімке зростання — як аудиторії, так і достатку. За словами Нільсена, «маркетологи, які здатні побудувати справжні зв’язки з цими споживачами, тепер отримають вигоду протягом багатьох років». Зв’язок із латиноамериканськими впливовими особами – це перший крок у налагодженні повідомлень і аудиторії, щоб максимально використати ваше охоплення.
Щоб розпочати роботу з латиноамериканськими інфлюенсерами, подумайте про платформи, на яких ваша цільова аудиторія проводить найбільше часу. Зверніться до латиноамериканців на цих платформах, щоб створити справжні зв’язки та побудувати довгострокові стосунки. Пріоритет залученості над кількістю підписників. Співпраця з впливовим представником певної ніші, який має невелику, але лояльну кількість прихильників, швидше за все, буде більш ефективним, ніж робота з впливовим представником, який охоплює більше людей, але не обов’язково сприймається як довірений голос у вашій ніші.
І останнє, але не менш важливе: дайте своїм латиноамериканським партнерам-інфлюенсерам творчу свободу та гнучкість, щоб впровадити свою особистість, культуру та креативність у спонсорований вміст, який ви створюєте спільно. Вони знають, що найбільше резонує з їхніми спільнотами, і можуть надати цінні відгуки щодо вмісту, який виглядає автентичним і вірним тому, ким вони є, одночасно підвищуючи впізнаваність бренду та залученість.
Із зростанням латиноамериканського ринку США зростатимуть і нюанси між різними спільнотами та поколіннями. Співпраця зі стратегічно обізнаними латиноамериканськими партнерами-інфлюенсерами може створити правильну основу для створення міцних довготривалих зв’язків із вашою цільовою аудиторією.
Forbes Agency Council — це спільнота для керівників успішних зв’язків з громадськістю, медіа-стратегії, креативних і рекламних агенцій. Чи маю я право?
