Рентабельність інвестицій у розширення можливостей робочої сили

Співзасновник Dozuki. Ми є головним інструментом Frontline Digital Transformation (FDX), який компанії використовують для стандартизації виробничих операцій.

Гетті

Не бракує порад, як розширити можливості своїх співробітників. Підприємці та керівники з усіх галузей, наприклад, дають рекомендації, як-от давати працівникам можливість робити помилки, пропонувати можливості підвищення кваліфікації, встановлювати здорові межі з технологіями та відпусткою та делегувати відповідальність.

Але залишається питання: яка окупність інвестицій у розширення можливостей? Чому формування більшої власності є вартою ініціативою? У цій статті я розгляну чотири позитивні (дві мікро-і дві макро) переваги цього. Сподіваємось, ви побачите, що організаційний вплив розширення прав і можливостей робочої сили незаперечний.

Мікроперевага №1: доступ плюс інформація дорівнює повноваженням.

Коли у вас є центральне сховище знань, яким може користуватися та володіти більше людей, ви можете уникнути єдиної точки збою. Ви більше не залежите лише від ветеранів-працівників, які зберігають племінні знання в своїх головах.

Коли наділені повноваженнями співробітники можуть отримувати найкращу інформацію з місця, де вони знаходяться, це змінює правила роботи. Незалежно від того, чи в офісі, чи в полі з клієнтом чи клієнтом, чи в середині творчого процесу, вони завжди оснащені найновішою та точною інформацією.

Це особливо корисно, якщо ви працюєте в галузях, де здоров’я та безпека споживачів є на кону. Інформація не може бути доступною лише з дев’ятої до п’ятої. Пошук способів, таких як цифрове рішення та мотивація співробітників ділитися інформацією, зустрічатися з людьми там, де вони є, є джерелом автономії та авторитету, що має вирішальне значення в сучасному діловому світі.

Мікровигода №2: активація ментальності «почутого».

Надзвичайно надихає те, що ваша команда використовуватиме ваші вдосконалення як новий стандарт. Замість того, щоб одна людина вказувала всім, що робити, робочі місця можуть співпрацювати над такими проектами, як робочі інструкції, вікі-сторінки компанії, адаптація нових співробітників та інші процеси.

Коли ви запитуєте думку людей, які насправді виконують роботу, вони беруть на себе відповідальність. Співробітники мають частину цього процесу, до якого вони були залучені. Коли ви залучаєте цих співробітників на початку цієї подорожі, наприклад, коли ви запрошуєте їх на зустріч або мозковий штурм, вони будуть набагато більше в захваті від проекту .

Коли люди мають право голосу щодо того, як щось робиться, їхня відданість зростає. Коли передові працівники відчувають себе на місці водія, де вони можуть орієнтуватися у своєму майбутньому, це рецепт вищої якості та кращого утримання.

Макроперевага №1: орієнтуйтеся на значущу кар’єру.

Кожен працівник має свою основну валюту. Для багатьох це гроші, хоча в світлі останніх економічних, культурних і поколінь молоді покоління урізноманітнюють свої бажання, виходячи за межі одних тільки грошей. Вони також прагнуть професійного зростання та довгострокової кар'єри.

Згідно з дослідженнями The Manufacturing Institute та American Psychological Association: «Приблизно дві третини працівників віком до 25 років сказали, що вони залишаються у свого нинішнього роботодавця через навчання та розвиток (69%) та можливості кар’єрного зростання (65%)».

Саме тут розширення можливостей робочої сили має макровплив. Завдяки належним цифровим рішенням ви можете допомогти співробітникам швидше отримати навички для наступної кар’єри. Лідери, які користуються перевагами відстеження навичок і перехресного навчання, отримують більшу продуктивність своїх команд, а також забезпечують бачення прогресу організаційної ролі.

Члени команди повинні мати можливість уявити себе та свій потенційний шлях просування та кар’єрні сходи. Навіть якщо їхні назви не зміняться сильно чи взагалі. Справжнє розширення можливостей приходить через підвищення їхньої здатності вирішувати дедалі складніші проблеми. Це найбільш значущий вид просування, якого будь-хто може досягти.

Макропереваги №2: сприяйте утриманню співробітників.

Один із наших глобальних клієнтів із виробництва електроніки веде міжнародний бізнес і пропонує багато продуктів, тому важко підтримувати всі їхні процеси в актуальному стані та гарантувати якість у регіоні в регіоні та від продукту до продукту. Нещодавно у них виникла чудова і весела ідея узгодити всіх своїх інженерів: шляхом гейміфікації їхніх робочих інструкцій.

Вони провели змагання, щоб побачити, хто зможе заробити найбільше очок репутації, що прискорило їх прийняття та створило велику команду авторів-ентузіастів. Завдяки швидкому прийняттю до нього долучилися й інші групи, які не входять до сфери компетенції, як-от якість і тестування.

Ці вправи з розширення можливостей можуть сильно вплинути на заохочення співробітників залишатися у вашій компанії та знаходити більше сенсу в роботі.

Висновок

Пам’ятайте: ступінь розширення можливостей середовища залежить від лідерів.

Зрештою, як би ви не вирішили розширити можливості своєї робочої сили, просто знайте, що застосування мікро- та макропідходу до цього має принести дивіденди. Це може підбадьорити почуття авторитету людей, активізувати менталітет «почутого», дати можливість працівникам орієнтуватися на значущу кар’єру та підвищити рівень утримання.

Постає питання: чи буде ваша організація стимулювати (або перешкоджати) вираженню почуття власності працівника?

Технологічна рада Forbes — це спільнота для ІТ-директорів, технічних директорів і технічних керівників світового рівня. Чи маю я право?