4 основные болевые точки ИТ в 2023 году и способы их решения

В 2023 году ИТ-руководители продолжат решать некоторые знакомые проблемы. Эти рекомендации предлагают путь к прогрессу.

Сосредоточение внимания на безопасности, кадрах, техническом долге и затратах может помочь ИТ-руководителям выбрать правильный курс для своих организаций в 2023 году.

гетти

Новый год. Возможность для размышлений — мне жаль, что я не модернизировал больше ИТ-систем — и решение — я постараюсь устранить весь технический долг.

Что не изменилось, так это то, что ИТ-руководители будут продолжать бороться с теми же болями и проблемами, поскольку они проводят цифровые преобразования, которые делают их бизнес более устойчивым и улучшают качество обслуживания как клиентов, так и сотрудников.

Действительно, согласно исследованию Deloitte Insights, хотя 85% руководителей активизировали цифровые инициативы, большинство из них до сих пор не могут объяснить, как их общая стратегия и инвестиции в технологии приводят к достижению бизнес-результатов.

Каковы главные болевые точки? Что еще более важно — что вы можете с ними сделать? Эти рекомендации помогут ИТ-руководителям освещать путь своим командам.

Проблема 1: безопасность данных

Опросите ИТ-руководителей, и вы увидите, что программы-вымогатели, злоумышленники и другие угрозы возглавляют их списки проблем, отчасти благодаря увеличению числа громких взломов за последнее десятилетие. На самом деле, согласно опросу Dell, проведенному в 2022 году, 67% организаций назвали серьезной проблемой увеличение количества программ-вымогателей и вредоносных программ. Кроме того, ИТ-директора сталкиваются с растущим давлением со стороны корпоративных советов директоров, требующих большей устойчивости к кибератакам.

Рекомендация: С учетом того, что ландшафт угроз становится все более сложным, лучше всего иметь защиту данных, а также системы кибервосстановления, которые помогут вам восстановить скомпрометированные данные в интеллектуальном цифровом хранилище. Вам также следует полагаться на надежных партнеров по кибербезопасности, которые помогут вам с уверенностью восстановить ваши данные и приложения. В конечном счете, упреждающие меры — лучшая защита, если не считать инструмента кибербезопасности, который вы привезли из путешествия на машине времени в будущее.

Болевая точка 2: Талант

Технические таланты в дефиците для большинства должностей. Тем не менее, если вы собираетесь проводить цифровую трансформацию, вам нужны опытные сотрудники для управления современными операционными моделями, включая облачную инфраструктуру и облачные технологии. А в наш цифровой век у вас не может быть достаточно программистов.

Рекомендация. Обеспечьте оптимальную гибкость работы из любого места, а также безопасный, последовательный и простой опыт, чтобы расширить свой потенциальный кадровый резерв. Приветствуйте кандидатов современными технологиями и предоставьте им возможности непрерывного обучения, чтобы они могли осваивать новые навыки на работе. Такие предложения могут помочь вам сохранить таланты на гиперконкурентном рынке.

Проблема 3: технический долг

Возможно, самая трудная проблема для решения — вот почему она редко решается — технический долг остается бременем для большинства предприятий определенного возраста. Технический долг, традиционно рассматриваемый как проблема, связанная с устаревшим программным кодом, также растет в многооблачных средах из-за разрозненных интерфейсов, конфигураций и кодовых баз, связанных с работой с несколькими поставщиками облачных услуг.

Рекомендация. Некоторые эксперты предлагают измерять технический долг, чтобы понять, как его отсеять. Но по мере того, как вы обновляете свою ИТ-инфраструктуру, рассмотрите стратегические подходы, в соответствии с которыми вы модернизируете свою ИТ-инфраструктуру, чтобы подготовить свою организацию к будущему росту. Для этого потребуется некоторое финансовое джиу-джитсу, которое вы, вероятно, уже применяете, когда разберетесь с последней болевой точкой.

Проблема 4: сокращение затрат

Рост процентных ставок и инфляция заставляют компании больше внимания уделять сдерживанию затрат. Генеральные и финансовые директора задают своим бизнес-менеджерам непростые вопросы, например: эффективно ли они тратят свои деньги? Должны ли они сократить свои капитальные затраты? В ответ на эти запросы ИТ-руководители оценят свои портфели на предмет безудержных расходов на общедоступные облачные сервисы и теневые ИТ. Однако одного этого резкого сокращения расходов будет недостаточно.

Рекомендация: опасайтесь новых блестящих технических игрушек. Выясните, какие бизнес-результаты связаны с корпоративной стратегией, и сосредоточьтесь на технологиях, необходимых для их достижения. ИТ-модель, основанная на потреблении, поможет вам сохранить драгоценный капитал за счет согласования технологических решений с бизнес-требованиями. В идеале это поможет вам добиться желаемых результатов для ваших коллег по бизнесу.

Новый год означает новые возможности

Конечно, в 2023 году вас ждут серьезные проблемы и финансовые трудности, но цифровая трансформация не обязательно должна быть вашим Святым Граалем.

Новый год дает вам возможность обновить свой ИТ-портфель и перераспределить активы для инициатив, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень, предлагая оптимальные результаты для сотрудников и клиентов.

Как оказалось, вы можете сосредоточиться на стратегических инновациях, сокращая при этом неконтролируемые расходы. Портфолио Dell Technologies APEX включает в себя решения как услугу, предлагающие простоту, гибкость и контроль, при этом уделяя особое внимание безопасности и управлению.

Портфель также включает услуги по кибервосстановлению, которые помогут вам смягчить последствия взлома, удовлетворяя коллег по комплаенсу, обеспокоенных корпоративными рисками.

Узнайте больше о нашем портфолио облачных решений, обеспечивающих простоту, гибкость и контроль как услугу: Dell Technologies APEX.