Microsoft анонсирует новые инструменты на базе ИИ для своих офисных приложений

Построенный на технологии генеративного искусственного интеллекта OpenAI и одном из крупнейших наборов данных, содержащих триллионы точек данных, Copilot может писать электронные письма, деловые предложения и протоколы встреч.

В четверг Microsoft анонсировала инструмент искусственного интеллекта на основе естественного языка под названием Copilot, который будет встроен в набор приложений Office, таких как Word, Teams, Excel, Outlook и PowerPoint. В настоящее время инструмент проходит тестирование и был развернут для 20 избранных корпоративных пользователей, сообщила компания.

Copilot объединяет большие языковые модели с Microsoft Graph, набором данных о деятельности человека на рабочем месте, который включает триллионы точек данных, собранных из набора приложений Microsoft. Microsoft также планирует сделать возможности ИИ доступными для миллиардов пользователей через отдельное приложение под названием Business Chat, чат-бот, который может предоставлять информацию из таких источников, как календарь пользователя, электронная почта, документы и встречи. Хотя Microsoft еще не раскрыла конкретные цены на Copilot, она планирует взимать дополнительную плату за инструмент, который будет в комплекте с другими службами, входящими в состав Microsoft 365.

«Мы не сможем представить вычисления без вторых пилотов и подсказок на естественном языке, которые интуитивно помогают нам в продолжении, обобщении, цепочке рассуждений, анализе, изменении и действии», — сказал генеральный директор Microsoft Сатья Наделла.

С помощью Copilot Microsoft надеется упростить работу пользователей своих приложений. Например, в Excel этот инструмент можно использовать для выявления тенденций или создания визуализаций. В Outlook это может помочь пользователям организовать электронную почту в папке «Входящие», чтобы быстрее находить то, что они ищут, и составлять ответы на электронные письма. Microsoft говорит, что в Word Copilot может проводить мозговой штурм и создавать черновики, которые пользователь может затем редактировать или корректировать в зависимости от тона или длины. В PowerPoint инструмент может создавать слайды и автоматически добавлять к ним переходы. В Teams Copilot может создавать сводки собрания для тех, кто пропустил часть собрания, и генерировать действия на основе разговоров.

Объявление было сделано на следующий день после того, как OpenAI выпустила GPT-4, последнюю версию своего вирусного чат-бота ChatGPT. OpenAI, чья технология Microsoft имеет эксклюзивную лицензию на использование и взимание платы с клиентов, утверждает, что GPT-4 безопаснее, более ограничен в своих ответах и может выполнять более сложные задачи, такие как уплата налогов или сдача экзамена на адвоката.

Microsoft — не единственная компания, внедряющая ИИ в офис. Ранее на этой неделе Google объявила, что добавляет свои собственные языковые модели в приложения Google Workspace, такие как Docs, Gmail и Sheets, а также в Google Cloud.

По словам компании, функции Copilot позволят приложениям Microsoft лучше интегрироваться друг с другом. Например, он может составлять контекстуальный ответ на электронное письмо Outlook и автоматически извлекать данные из электронной таблицы Excel. Он также может обобщать большие фрагменты текста для таких вещей, как презентации, и может извлекать изображения из OneDrive для встраивания в документ. или отформатируйте текст в соответствии с другими сохраненными документами.

На своем анонсе компания также объяснила, как Copilot работает за кулисами. После того, как пользователь вводит запрос, Copilot обрабатывает его и улучшает качество запросов, чтобы он мог генерировать соответствующий ответ. С помощью процесса, называемого «заземлением», Copilot опирается на содержимое и контекст Microsoft Graph и отправляет измененное приглашение в свою большую языковую модель, которая создает ответ. Прежде чем вернуть ответ пользователю, Microsoft утверждает, что Copilot проверяет его на соответствие стандартам безопасности и конфиденциальности.

Когда в феврале Microsoft запустила своего чат-бота Bing AI, он был полон неточностей и странных ответов. В собственной публичной демонстрации бот на основе ChatGPT выдавал ложную информацию о продукте и сообщал неверную финансовую информацию для Gap и Lululemon. Возможно, именно поэтому Microsoft подчеркнула, что, несмотря на то, что Copilot построен с проверками и фильтрами, инструмент может делать ошибки, и его ответы все равно необходимо тщательно проверять перед отправкой или использованием. «Иногда второй пилот все делает правильно. В других случаях это будет полезно неправильно», — говорит Джаред Спатаро, корпоративный вице-президент Microsoft по современной работе и бизнес-приложениям.

Microsoft заявляет, что, стремясь интегрировать возможности генеративного ИИ во все свои основные продукты, добавление ссылок и «закрепление» своих больших языковых моделей на данных поможет уменьшить количество ошибок, которые совершает Copilot.