Развитие через неопределенность: следующая глава HR в 2023 году
Директор по персоналу и старший вице-президент по стратегическому консультированию в Workhuman помогают HR-руководителям создавать позитивную, высокоэффективную культуру с измеримыми результатами.
гетти
В последние несколько лет руководители кадровых служб столкнулись с и без того сложной задачей по удержанию, развитию и привлечению сотрудников во время сейсмических и непредсказуемых изменений в мире труда. Хотя количество открытых рабочих мест в Соединенных Штатах оставалось неожиданно высоким до конца 2022 года, опасения рецессии усиливаются. Согласно декабрьскому индексу рабочего места, проведенному моей компанией Workhuman, 62% респондентов беспокоились о том, что потеряют работу в случае рецессии. Данные об экономике и сотрудниках рассказывают противоречивые истории, из-за чего руководителям HR становится сложнее прогнозировать, как им следует подготовиться к тому, что их ждет впереди.
Однако тот факт, что существует так много неопределенности, показателен. Это помогает нам определить, как это повлияет на сотрудников и как лидеры могут подготовить себя и свои команды. В то время как нынешний климат затрудняет прогнозирование на год, прошлые тенденции могут помочь нам предвидеть, что будет дальше. Вот три моих ключевых прогноза на 2023 год и способы стратегической подготовки к наступающему году.
1. Управление моральным духом будет ключевым.
Когда на заднем плане жизни сотрудников скрывается неопределенность, может пострадать как работа, так и благополучие. Как лидер, я сталкивался с организационной неопределенностью и видел ее влияние на моральный дух на рабочем месте. Поэтому я знаю, как важно для руководителей заряжать сотрудников энергией и признавать отличную работу в трудные времена.
Одна из стратегий, которая работает для моей команды, — это новостная лента общественного признания, где каждый может увидеть, как и почему отмечают других. Каждый день я захожу на нашу платформу, чтобы увидеть, как коллег поздравляют с жизненными событиями или признают их за то, что они следуют ценностям нашей компании, таким как уважение к клиентам. Это действительно поднимает мне настроение во времена экономической гибели и уныния.
Инвестиции в повышение морального духа будут иметь первостепенное значение в 2023 году. Будь то более широкое признание или реализация стратегий, направленных на поощрение лучшего баланса между работой и личной жизнью, любые усилия, основанные на моральном духе, помогут компаниям, которые хотят, чтобы их сотрудники — и их чистая прибыль — обрели стабильность во время работы. времена неопределенности.
2. Создание и укрепление доверия будет иметь первостепенное значение.
Даже если на вашу компанию не повлияют мрачные экономические прогнозы, это не значит, что ваши сотрудники не пострадают. Экономические трудности могут усугубить любой стресс, который они уже испытывали. В 2023 году установление доверительных отношений с сотрудниками будет иметь решающее значение для поддержания морального духа и помощи командам в том, чтобы сосредоточиться на том, как они могут повлиять на бизнес.
Чтобы быть эффективным, руководство должно поощряться к делегированию полномочий и коммуникации. Вы увидите более высокий уровень полномочий от лидеров, и, в свою очередь, команды будут более тесно сотрудничать и строить более тесные отношения. Устранение разрозненности внутри организации путем предоставления менеджерам возможности свободно сотрудничать друг с другом и отмечать достижения других команд будет способствовать созданию более тесного сообщества и, прежде всего, доверия.
3. Внутренние данные повлияют на культуру работы.
Знание того, как организационные решения влияют на сотрудников, является преимуществом, которое необходимо всем руководителям, чтобы оптимизировать работу своих сотрудников. В прошлом году мы видели, как наши клиенты связывали точки в отношении важных показателей рабочего места, таких как, где происходит хорошая работа, кто помогает управлять культурой, какие сотрудники являются агентами изменений, а кто — послами новых инициатив. Данные будут по-прежнему предлагать такие идеи, потому что руководители могут использовать их, чтобы увидеть, где в командах наблюдается самый высокий уровень производительности и вовлеченности, продемонстрировать прогресс и доказать рентабельность инвестиций в людей. Это также поможет компаниям лучше понять общие тенденции в отношении сотрудников, например, какие факторы влияют на текучесть кадров.
Перед лицом экономической неопределенности лидеры могут рассчитывать на необходимость демонстрировать доверие, вносить ясность и мотивировать свои команды. Сосредоточение вашей стратегии на этих факторах будет ключом к тому, чтобы помочь сотрудникам подготовиться к тому, что их ждет впереди, независимо от того, что принесет 2023 год.
Forbes Human Resources Council — это организация, куда приглашаются только руководители кадровых служб из всех отраслей. Имею ли я право?
