«Шлюзовые роли» открывают возможности для работников без ученых степеней

Бумажный потолок

Гильдия

Бумажный потолок реален.

Даже на одном из самых жестких рынков труда в истории 44% недавних вакансий требовали наличия степени бакалавра. Бумажный потолок, как и более знакомый стеклянный потолок, является отсылкой к искусственному барьеру, удерживающему квалифицированных кандидатов от продвижения на новые должности.

В данном случае этот барьер буквально представляет собой бумагу — степень.

Конечно, количество объявлений о вакансиях, требующих наличия степени, сокращается, поскольку все больше крупных работодателей обещают отказаться от требований к получению степени и вместо этого нанимать сотрудников на основе навыков. Но даже для многих должностей со средней квалификацией — тех, которые требуют менее четырех лет обучения, — по-прежнему требуется степень бакалавра.

Крупная рекламная кампания «Разорвите бумажный потолок», проводимая Советом по рекламе и некоммерческой организацией Opportunity@Work, направлена на то, чтобы изменить это. Они выступают за расширение возможностей для 70 с лишним миллионов квалифицированных американцев по альтернативным маршрутам, или STAR, у которых есть навыки для работы на более продвинутых должностях, чем они есть в настоящее время.

Однако снести или прорвать бумажный потолок будет непросто. Даже если бы мы могли взмахнуть волшебной палочкой и за одну ночь отказаться от требований к диплому, у нас все равно остались бы те же старые методы найма, культура управления и структура работы. Изменить их не так просто, как изменить требования на бумаге.

Работая со многими компаниями из списка Fortune 500 за последние несколько лет, я снова и снова видел, какую важную роль играют структура работы и требования к опыту. Анализ, проведенный LinkedIn, показал, что около 35% вакансий «начального уровня» требуют от двух до трех лет или соответствующего опыта работы. В таких областях, как программное обеспечение и ИТ-услуги, он достигает 60%.

Убедить менеджеров по найму отказаться от требований к степени и опыту одновременно — особенно трудная задача. Эти менеджеры по найму берут на себя то, что они считают высоким риском в этом сценарии.

Создание ролей шлюза может помочь решить эту проблему. Они создают проход через бумажный потолок.

Роли шлюза — это рабочие места, которые создают мост между работой на переднем крае и ролями назначения, что может потребовать обучения навыкам более высокого уровня и, возможно, ученых степеней. Подумайте об ИТ-специалисте общего профиля или помощнике медсестры. В некоторых отраслях и компаниях они возникают органически, в то время как в большинстве их приходится создавать намеренно. Работник склада в Walmart, например, не может «естественным образом» перейти на должность ИТ-специалиста — этот путь нужно создать и поощрять.

Создавая новую роль, компании получают возможность разработать нормы этой роли с нуля. Они могут и должны разработать его так, чтобы он требовал определенных навыков, но не степени. Работникам может потребоваться сертификация или другое обучение, или просто опыт и способ продемонстрировать навыки. Реальность работы с низким опытом существует, просто обычно она предназначена для недавних выпускников колледжей. То же самое можно сделать для разработки заданий шлюза. Для менеджеров по найму это также открывает возможности для найма и рекрутинга. Это расширяет кругозор талантов.

Пока они находятся в роли шлюза, работники получают от двух до трех лет опыта работы в данной группе профессий — широкой категории, такой как ИТ и вычислительная техника или клиническая помощь, — которые им понадобятся, чтобы перейти в пункт назначения «начального уровня». рабочие места. В идеале эти роли поставляются со встроенными опциями для рабочих: одна дверь может открыть многие.

ИТ-специалист, например, может стать кибер-специалистом, аналитиком данных или младшим программистом. У них также были бы хорошие возможности для развития передаваемых навыков — управления проектами, опыта работы с базами данных и электронными таблицами, решения проблем или обслуживания клиентов, — которые с дополнительным образованием позволили бы им перейти на целевую роль в продажах или бухгалтерском учете.

Некоторые роли, такие как программирование, должны быть доступны в основном через два-три года обучения на рабочем месте. Другим может потребоваться дополнительное формальное образование и даже степень бакалавра.

В любом случае роль шлюза служит стабильным местом для планирования и запуска следующего шага. Bon Secours Mercy Health, например, разработала роль шлюза поддержки медсестер, к которой могут быстро перейти работники постельного белья, перевозки пациентов или службы питания. Оттуда они могут получить дополнительное образование и обучение, чтобы стать помощником медсестры, а затем прикроватной медсестрой с помощником или бакалавром.

Роль шлюза является ключевым компонентом, гарантируя, что работники не будут ждать два, четыре или более года, чтобы получить степень и получить свое первое продвижение по службе. Это также гарантирует, что работодатели увидят большее удержание, поскольку их сотрудники видят возможности в своем будущем.

Роли шлюза также предоставляют возможности для работодателей. В самом интенсивном варианте эта работа может быть очень похожа на ученичество — с наставничеством и формальным образованием наряду с двух-трехлетним опытом работы.

Другими словами, они могут масштабироваться вверх и вниз по интенсивности в зависимости от группы должностей и будущих потребностей и ресурсов работодателя в рабочей силе. Walmart, например, построил карьерные пути в своей программе Live Better U, которая сочетает в себе обучение, ротацию рабочих мест и помощь в обучении, чтобы помочь передовым работникам перейти на роли, которые имеют решающее значение для будущего бизнеса. Для всех должностей Walmart критически оценивал, какие навыки и полномочия действительно необходимы.

В основе этой работы лежит переосмысление роли степени бакалавра в найме и продвижении по службе. Но умные компании также признают, что вы не можете просто отказаться от требований к получению диплома и покончить с этим.

Если мы собираемся пробить бумажный потолок, мы не можем просто убрать старого привратника, степень. Мы также должны построить новые шлюзы.