«Вхідні ролі» відкривають можливості для працівників без дипломів

Паперова стеля

Гільдія

Паперова стеля справжня.

Навіть на одному з найбільш жорстких ринків праці в історії 44% нещодавніх вакансій вимагали ступеня бакалавра. Паперова стеля, як і більш звичайна скляна стеля, є відсиланням до штучного бар’єру, який стримує кваліфікованих кандидатів від підйому на нові ролі.

У цьому випадку цим бар’єром є буквально папір — диплом.

Звичайно, кількість оголошень про вакансію, які вимагають дипломів, зменшується, оскільки все більше великих роботодавців обіцяють відмовитися від вимог до дипломів і натомість наймати на роботу на основі кваліфікації. Але навіть для багатьох ролей із середньою кваліфікацією — тих, для яких має знадобитися менш ніж чотирирічний ступінь — все одно потрібен ступінь бакалавра.

Велика рекламна кампанія Tear the Paper Ceiling, яку проводять Ad Council та некомерційна організація Opportunity@Work, має на меті змінити це. Вони виступають за розширення можливостей для 70 з лишком мільйонів американців, які мають навички використання альтернативних маршрутів, або STAR, які мають навички працювати на більш складних посадах, ніж зараз.

Проте зруйнувати або пробити паперову стелю буде непросто. Навіть якби ми могли змахнути чарівною паличкою і за одну ніч вимагати дипломів, ми все одно мали б ті самі старі практики найму, культуру управління та структуру посад. Змінити їх не так просто, як змінити вимоги на папері.

Працюючи з багатьма компаніями зі списку Fortune 500 протягом останніх кількох років, я знову і знову бачив, яку важливу роль відіграють структура роботи та вимоги до досвіду. Аналіз LinkedIn показав, що близько 35% вакансій «початкового рівня» потребують двох-трьох років або відповідного досвіду роботи. У таких сферах, як програмне забезпечення та ІТ-послуги, він підскочить до 60%.

Переконати менеджерів з найму відмовитися від вимог до ступеня та досвіду одночасно є особливо важкою справою. Ці менеджери з найму беруть на себе те, що вони сприймають як високий ризик у цьому сценарії.

Створення ролей шлюзу може допомогти вирішити цю проблему. Вони створюють шлях крізь паперову стелю.

Ролі шлюзу — це роботи, які створюють міст між роботою на передовій і посадами призначення, що може вимагати вищого рівня підготовки навичок і, можливо, дипломів. Подумайте про ІТ-спеціаліста або помічника медсестри. У деяких галузях і компаніях вони виникають органічно, тоді як у більшості вони повинні бути створені навмисно. Складський працівник Walmart, наприклад, не «природно» переходить на посаду в ІТ — цей шлях потрібно створити та заохочувати.

Створюючи нову роль, компанії починають розробляти норми цієї ролі з нуля. Вони можуть і повинні розробляти його так, щоб вимагалися певні навички, але не ступінь. Працівникам може знадобитися сертифікація чи інше навчання, або просто досвід і спосіб продемонструвати навички. Реальність роботи з низьким досвідом існує, але зазвичай вона призначена для свіжих випускників коледжу. Те ж саме можна зробити для розробки завдань шлюзу. Для менеджерів з найму це також відкриває можливість найму та підбору персоналу. Це розширює коло талантів.

Перебуваючи в ролі шлюзу, працівники отримують два-три роки досвіду в певній сім’ї професій — широкій категорії, як-от ІТ та комп’ютерна техніка чи догляд за клінікою, — який їм знадобиться, щоб піднятися до призначення «початкового рівня». робочих місць. В ідеалі ці ролі постачаються з додатковими функціями для працівників: одні двері можуть відкрити багато.

ІТ-фахівець, наприклад, може стати кіберфахівцем, аналітиком даних або програмістом молодшого рівня. Вони також мали б хороші можливості для розвитку переданих навичок — управління проектами, досвід роботи з базами даних і електронними таблицями, вирішення проблем або обслуговування клієнтів — що з додатковою освітою дозволило б їм перейти до цільової ролі в продажах або бухгалтерії.

Деякі посади, такі як програмування, повинні бути доступні в основному через два-три роки навчання на робочому місці. Іншим може знадобитися додаткова формальна освіта і навіть ступінь бакалавра.

У будь-якому випадку роль шлюзу служить стабільним місцем для планування та запуску наступного кроку. Bon Secours Mercy Health, наприклад, розробив роль шлюзу підтримки медсестер, на яку можуть швидко перейти працівники служб постільної білизни, транспорту пацієнтів або громадського харчування. Звідти вони можуть отримати додаткову освіту та підготовку, щоб стати помічником медичної сестри, а потім – медичною сестрою з помічником або ступенем бакалавра.

Роль шлюзу є ключовим інгредієнтом, щоб працівники не чекали два, чотири або більше років, щоб отримати ступінь і отримати перше підвищення. Це також гарантує, що роботодавці бачать більше утримання, оскільки їхня робоча сила бачить можливості у своєму майбутньому.

Ролі шлюзу також пропонують варіанти для роботодавців. У своїй найінтенсивнішій формі ці роботи можуть виглядати дуже схожими на учнівство — з наставництвом і формальною освітою, що поєднується з дво- або трирічним досвідом роботи.

Іншими словами, вони можуть збільшувати та зменшувати інтенсивність залежно від групи професій та майбутніх потреб і ресурсів роботодавця в робочій силі. Walmart, наприклад, розробив кар’єрні шляхи у своїй програмі Live Better U, яка поєднує навчання, зміну робочих місць і освітню допомогу, щоб допомогти працівникам на першому місці перейти на посади, які мають вирішальне значення для майбутнього бізнесу. У всіх ролях Walmart критично подивився на те, які навички та облікові дані справді потрібні.

Переосмислення ролі ступеня бакалавра при прийомі на роботу та просуванні по службі лежить в основі цієї роботи. Але розумні компанії також визнають, що ви не можете просто відмовитися від вимог до дипломів і закінчити це.

Якщо ми збираємося прорвати паперову стелю, ми не можемо просто видалити старого воротаря, ступінь. Ми також повинні будувати нові шлюзи.