Вовлеченность сотрудников действительно падает. Только не называйте это «тихим уходом».

Поделиться в FacebookПоделиться в TwitterПоделиться в LinkedIn

Вот опубликованная версия информационного бюллетеня Forbes Careers за эту неделю, в котором каждую среду вы получаете последние новости, комментарии и идеи о рабочем месте, лидерстве, поиске работы и будущем работы. Нажмите здесь, чтобы попасть в список новостной рассылки!

Philly'buster – Женщина отдыхает в своем гостиничном номере

гетти

Не знаю, как вы, а я начинаю читать ярость о «применении ярости». Я не так уж тихо испортился на «тихом отказе от курения». И если в мой почтовый ящик придет еще одно электронное письмо о «тихом найме» или какой-то другой предполагаемой тенденции, оно попадет прямо в папку «Спам».

Уже достаточно.

После трех лет удаленной работы, вызванной пандемией, рекордного количества увольнений, повышенного выгорания, а теперь и массовых увольнений, я понимаю, что стрессу, текучести кадров и нарушениям последних нескольких лет должно быть какое-то название. На самом деле, возможно, именно поэтому — не говоря уже о непрекращающемся цикле журналистов, постов в социальных сетях и специалистов по связям с общественностью, которые повторяют и повторяют эти термины — мы не перестанем придумывать слова о работе, как недавно написала Рани Молла из Vox.

Но поговорите с любым, кто руководит отделом кадров, и вы получите закатывающие глаза — и полные ушей — когда вы упомянете любого из них. Люди всегда обращались за новой работой — и да, сразу за многими — из-за разочарования в своей нынешней. «Тихий найм» — это переупаковка внутренней мобильности, которая может показаться зловещим способом избежать привлечения новых сотрудников, но также может помочь переназначить малоиспользуемых людей, которые в противном случае могли бы быть уволены.

«Почему [эти термины] всегда должны быть аллитерацией? Почему они должны состоять из двух слов? Думаю, нам нравятся краткие сообщения», — сказал в недавнем интервью Пол Рубинштейн, директор по персоналу Visier. «Ни один из них не является по-настоящему уникальным».

Конечно, вовлеченность ниже, чем была. Арбитр вовлеченности сотрудников Gallup опубликовал свои последние данные в среду, и он видит дальнейшее падение данных. В 2021 году вовлеченность сотрудников в США впервые за десятилетие снизилась за год: с 36% «вовлеченных» сотрудников (что определяется как показатель вовлеченности и энтузиазма сотрудников в своей работе) до 34% в 2021 году. .

Это продолжалось до 2022 года, сообщил Гэллап в среду, и теперь только 32% сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день. Процент сотрудников, которые были активно «отстранены», вырос на два процентных пункта по сравнению с 2021 годом. Наибольшее падение вовлеченности наблюдалось у молодых работников, женщин и людей, чья работа могла выполняться удаленно, но при этом они должны были ежедневно присутствовать на рабочем месте (что неудивительно).

Но хотя цифры стали хуже — и может быть хуже, чем они были за последнее десятилетие — не похоже, что они никогда не были здесь раньше. Данные Gallup показывают, что 32% по-прежнему превышают черту того, сколько работников было «нанято» в период с 2000 по 2013 год, а в некоторые годы в процентном отношении они опускались до середины 20-х годов.

«Люди проверяли и выгорали на разных этапах своей карьеры навсегда — навсегда», — сказала мне недавно Эми Циммерман, директор по персоналу в Relay Payments. «Это просто целостная концепция вовлечения» — или разъединения.

Настоящий вопрос, конечно, в том, в какую сторону линия пойдет отсюда. Если плохая рецессия ухудшает отношения людей с их работой, и линия последовательно опускается ниже того уровня, где уровень вовлеченности колебался в течение последних 20 лет, то, возможно, что-то фундаментальное изменилось и заслуживает нового термина. Если она останется на прежнем уровне или угроза рецессии напомнит людям, что минимальные усилия могут не помочь им сохранить работу, я в этом не уверен.

А пока давайте попробуем отказаться от повторения этих отвратительных терминов. Во времена массовых увольнений, продолжающегося насилия с применением огнестрельного оружия и проблем с психическим здоровьем у рабочих и людей, которые ими руководят, есть более важные проблемы, на которых нужно сосредоточиться. Да, компании заполняют вакансии временными работниками или переводят людей на работу, где они больше нужны. Люди борются с выгоранием и продолжают заниматься своей работой. И сытые по горло работники теперь — и всегда будут — искать другую работу, когда их нынешняя не срабатывает. Нам не нужно броское имя, чтобы говорить об этом.

ПОПУЛЯРНАЯ ИСТОРИЯ

Новая привилегия для женщин-руководителей: членство в этой эксклюзивной группе

Сеть руководителей женщин-руководителей запускает новое предложение, предназначенное для корпоративных клиентов, которое не только ускорит рассмотрение членства женщин-лидеров, отвечающих требованиям работодателей, но и автоматически заставит компании платить по счетам. Новая услуга, получившая название Chief Enterprise, может привести к росту сети, финансируемой из серии B, если работодатели не сократят свои расходы на обязательства по разнообразию или лидерские инициативы в условиях экономического спада. Подробнее об эксклюзиве Forbes читайте здесь.

РАБОТАЙТЕ УМНЕЕ

Практические идеи и советы от участников для построения вашей карьеры, более разумного руководства и поиска баланса.

Никто не любит вопрос «Какая ваша самая большая слабость?» вопрос. Вот как на него ответить.

Есть плюсы в том, чтобы получить заказ обратно в офис. Постарайтесь сосредоточиться на них, если вы недовольны потерей привилегий удаленной работы.

Есть много причин, по которым усилия по обеспечению разнообразия, равенства и интеграции терпят неудачу. Вот три из самых больших.

Сострадание, а не страх, — ключ к успеху самых успешных лидеров.

Чтобы предотвратить стресс и выгорание, сосредоточьтесь на прогрессе, а не на результатах.

В НАШЕЙ ПОВЕСТКЕ

Новости из мира труда

Крупная ставка Microsoft на искусственный интеллект: производитель ChatGPT Open AI получил «изменяющие правила игры» многомиллиардные инвестиции от Microsoft, согласно Bloomberg, поскольку технический гигант добавляет к своей приверженности вирусному чат-боту с искусственным интеллектом, который может оказать большое влияние на то, как мы работаем.

Всплеск увольнений: Spotify сократила 6% рабочих мест, а недавно сокращения коснулись 3M, криптовалютной биржи Gemini, Alphabet и Wayfair. Акции технологических компаний выросли, так как инвесторы приветствуют объявления о массовом сокращении рабочих мест, хотя сотрудники по всему миру сталкиваются с кризисом безопасности рабочих мест, как показывает опрос 35 000 работников. Только в январе было уволено около 60 000 человек, поскольку крупные компании увеличили сокращения.

Консультант Овала: согласно многочисленным сообщениям, Рон Клейн, глава администрации президента Байдена, будет заменен бывшим царем ковидов Джеффом Зиентсом. Бывшему консультанту предстоит нелегкая работа, связанная с расколом в Конгрессе, растущими вопросами о том, как Байден обращается с секретными документами, и с приближением к выборам 2024 года.

Другой основатель передает эстафету: Рид Хастингс из Netflix уходит с поста со-генерального директора потокового сервиса после трудного года, поскольку один из немногих основателей крупных технологических компаний, которые все еще находятся на своем месте, покидает высшую должность.

Неожиданная отставка Ардерн: Премьер-министр Новой Зеландии Джасинда Ардерн потрясла мир, когда объявила о своей отставке, заявив, что у нее больше нет «достаточно в баке», чтобы отдать должное своей руководящей работе. Это решение вызвало целую череду комментариев о женщинах, лидерстве и выгорании — о том, как другие женщины могут относиться к тому влиянию, которое ее связь с пандемией могла оказать на ее карьеру.

СПИСОК ДЛЯ ЧТЕНИЯ

Расширение нашей почти еженедельной подборки книг, включающей ссылки, опросы и прочую информацию со всего Интернета.

Автор Deep Work и сторонник цифрового минимализма Кэл Ньюпорт беседует с New York Times о «медленной производительности», проблеме с переключением контекста и о том, почему работа за персональным компьютером в течение всего дня на самом деле не сделала сотрудников более эффективными.

Увольнения действительно вредны для компаний, пишет обозреватель Bloomberg Сара Грин Кармайкл, ссылаясь на удивительно последовательное исследование, которое показывает недостатки для работодателей и людей, которые остаются.

Профессор бизнес-школы Стэнфордского университета Джефф Пфеффер (Jeff Pfeffer) — один из тех, с кем мне больше всего нравится говорить о том, что компании допускают ошибки при управлении людьми.

Тренер по производительности Стефан Фальк выпустил новую книгу «Внутренняя мотивация: научитесь любить свою работу и преуспевать как никогда раньше», в которой исследуется, как стать счастливее и продуктивнее зависит от внутреннего удовлетворения в нашей работе, а не от внешних вознаграждений.