Залученість співробітників фактично падає. Тільки не називайте це «тихим припиненням».

Поділитися на Facebook Поділитися на Twitter Поділитися на Linkedin

Ось опублікована версія цьоготижневого інформаційного бюлетеня Forbes Careers, яка щосереди приносить останні новини, коментарі та ідеї про робоче місце, лідерство, пошук роботи та майбутнє роботи прямо у вашу поштову скриньку. Натисніть тут, щоб потрапити до списку розсилки!

Philly'buster – Жінка відпочиває у своєму готельному номері

Гетті

Я не знаю, як ви, але я починаю лютувати, читаючи про «викликання гніву». Я не так мовчки кисло на «тихо кинути». І якщо на мою скриньку вхідних потрапить ще один електронний лист про «тихе наймання» чи якусь іншу гадану тенденцію, він потрапить прямо в папку небажаних повідомлень.

Вже достатньо.

Після трьох років віддаленої роботи, викликаної пандемією, рекордної кількості звільнень, посиленого виснаження, а тепер і масових звільнень, я зрозумів, що треба знайти назву для стресу, плинності кадрів і зриву останніх кількох років. Дійсно, можливо, саме тому — не кажучи вже про безперервний цикл журналістів, публікацій у соціальних мережах і людей зі зв’язків з громадськістю, які повторюють і повторюють ці терміни — ми не припинимо вигадувати слова про роботу, як нещодавно написала Рані Молла з Vox.

Але поговоріть із будь-ким, хто очолює команду з управління персоналом, і у вас закотяться очі — і вуха повні, — коли ви згадаєте когось із них. Люди завжди зверталися за новою роботою — і так, багато відразу — через розчарування в поточній. «Тихе наймання» — це переукомплектована внутрішня мобільність, яка може звучати як зловісний спосіб уникнути залучення нових співробітників, але також може допомогти перепризначити незадіяних людей, яких інакше можна було б звільнити.

«Чому [ці терміни] завжди мають бути алітерацією? Чому вони мають бути двома словами? Гадаю, нам подобаються короткі комунікації», — сказав у недавньому інтерв’ю Пол Рубінштейн, директор з персоналу Visier. «Жодна з них не є справді унікальною».

Звичайно, залучення нижче, ніж було. Арбітр із залучення співробітників Gallup опублікував свої останні цифри в середу, і він спостерігає подальше зниження даних. У 2021 році рівень залученості співробітників у США вперше за десятиліття впав із 36% «залучених» працівників (що визначається як показник залученості та ентузіазму працівників у своїй роботі) до 34% у 2021 році. .

За даними Gallup у середу, це продовжувалося у 2022 році, і тепер лише 32% працівників працюють повний та неповний робочий день. Відсоток співробітників, які були активно «незалучені», зріс на два відсоткові пункти порівняно з 2021 роком. Молоді працівники, жінки та люди, чия робота могла виконуватися віддалено, але повинні були бути на місці щодня (це не дивно), спостерігали найбільше падіння залученості.

Але хоча цифри погіршилися — і можуть бути гіршими, ніж були за останнє десятиліття — це не те, що вони ніколи не були тут раніше. Дані Gallup показують, що 32% все ще перевищують межу кількості працівників, які були «задіяні» між 2000 і 2013 роками, при цьому деякі роки опускаються до середини 20-х років у відсотках.

«Назавжди, назавжди, люди згоряли на різних етапах своєї кар’єри», — нещодавно сказала мені Емі Циммерман, директор з персоналу Relay Payments. «Це просто вся концепція залученості» — або розмежування.

Справжнє питання, звісно, полягає в тому, у який бік лінія буде йти звідси. Якщо важка рецесія погіршує стосунки людей із роботою, а межа постійно опускається нижче рівня залученості протягом останніх 20 років, то, можливо, щось фундаментальне змінилося і заслуговує на новий термін. Якщо він залишиться там, де є, або загроза рецесії нагадає людям, що виконання мінімальних умов може не допомогти їм зберегти роботу, я не дуже впевнений.

Тим часом давайте спробуємо відмовитися від повторення цих жахливих термінів. У часи масових звільнень і постійного насильства з використанням зброї та проблем із психічним здоров’ям працівники та люди, які їх очолюють, мають серйозніші проблеми, на яких слід зосередитися. Так, компанії заповнюють робочі місця тимчасовими працівниками або перепризначають людей на роботу, де вони їм більш потрібні. Люди борються з виснаженням і продовжують займатися своєю роботою. І втомлені працівники зараз — і завжди будуть — шукають іншу роботу, коли поточна не підходить. Нам не потрібна приваблива назва, щоб говорити про це.

ОСОБЛИВА ІСТЬ

Нові переваги для жінок-керівників: членство в цій ексклюзивній групі

Керівник мережі виконавчих жінок запускає нову пропозицію, спрямовану на корпоративних клієнтів, яка не лише пришвидшить перевірку членства відповідних жінок-лідерів роботодавців, а й автоматично змусить компанії платити за рахунки. Нова послуга під назвою «Chief Enterprise» може сприяти зростанню мережі, що фінансується серією B, доки роботодавці не відмовляться від своїх витрат на зобов’язання щодо різноманітності чи лідерських ініціатив під час економічного спаду. Докладніше про ексклюзив Forbes читайте тут.

ПРАЦЮЙТЕ РОЗУМНІШЕ

Практичні ідеї та поради від співавторів щодо побудови кар’єри, розумнішого керівництва та пошуку балансу.

Нікому не подобається «яка твоя найбільша слабкість?» запитання. Ось як на нього відповісти.

Повернення в офіс має свої переваги. Спробуйте зосередитися на них, якщо ви сумуєте втратити привілеї віддаленої роботи.

Є багато причин, чому зусилля щодо різноманітності, справедливості та залучення не вдаються. Ось три найбільших.

Співчуття, а не страх, є ключем до найуспішніших лідерів.

Щоб запобігти стресу та виснаженню, зосередьтеся на прогресі, а не на результатах.

НА ПОРЯДКУ ДЕННОМУ

Новини зі світу праці

Велика ставка Microsoft на штучний інтелект: за даними Bloomberg, виробник ChatGPT Open AI отримав багатомільярдні інвестиції від Microsoft, оскільки технологічний гігант додає своїх зобов’язань щодо вірусного чат-бота зі штучним інтелектом, що може мати великий вплив на те, як ми працюємо.

Збільшення звільнень: Spotify скоротив 6% робочих місць, а нещодавно скорочення вразили 3M, криптобіржу Gemini, Alphabet і Wayfair. Опитування 35 000 працівників показує, що акції технічних компаній різко зросли, оскільки інвестори раді масовим скороченням робочих місць, навіть коли співробітники в усьому світі стикаються з кризою безпеки робочих місць. Майже 60 000 людей були звільнені тільки в січні, оскільки великі компанії збільшили скорочення.

Консультант Овала: згідно з багатьма повідомленнями, Рона Клейна, керівника апарату президента Байдена, змінить колишній ковід-цар Джефф Зіентс. Колишній консультант зіткнеться з важкою роботою, керуючи розколом Конгресу, зростаючими питаннями щодо роботи Байдена з секретними документами та наростанням до виборів 2024 року.

Ще один засновник передає естафету: Рід Гастінгс з Netflix залишає посаду співгенерального директора потокового сервісу після важкого року, оскільки один із небагатьох засновників великих технологічних компаній, які досі залишаються на місці, залишає вищий пост.

Несподівана відставка Ардерн: Прем’єр-міністр Нової Зеландії Джасінда Ардерн шокувала світ, оголосивши про свою відставку, заявивши, що у неї більше немає «досить того, щоб віддати належне» своїй керівній посаді. Це рішення викликало низку коментарів про жінок, лідерство та виснаження — від того, як інші жінки можуть ставитися до впливу, який її зв’язок із пандемією міг мати на її кар’єру.

СПИСОК ПРОЧИТАННЯ

Розширення нашої майже щотижневої добірки книг, що включає посилання, опитування та інше читання з усього Інтернету.

Автор книги Deep Work і прихильник цифрового мінімалізму Кел Ньюпорт розмовляє з New York Times про «повільну продуктивність», проблему з перемиканням контексту та про те, чому цілодобова робота за персональним комп’ютером не робить працівників ефективнішими.

Звільнення справді погано для компаній, пише оглядач Bloomberg Сара Грін Кармайкл, посилаючись на напрочуд послідовне дослідження, яке показує негативні сторони для роботодавців — і людей, — які залишаються.

Професор бізнес-школи Стенфордського університету Джефф Пфеффер — один із моїх улюблених людей, з якими я спілкувався про те, що компанії помиляються, керуючи людьми — розповідає зі Stanford News про те, чому так багато звільнень технічних працівників, і про роль «зараження» в їх розширенні.

7 лютого тренер з підвищення ефективності Штефан Фальк випустив нову книгу «Внутрішня мотивація: навчіться любити свою роботу та досягати успіху як ніколи раніше», у якій досліджується, як стати щасливішими та продуктивнішими залежить від пошуку внутрішнього задоволення від нашої роботи, а не від зовнішніх винагород.