Чи вирішити ChatGPT всі наші проблеми?
GPT, або генеративний попередньо навчений трансформатор, — це техніка, яка нещодавно викликала хвилю в галузі ШІ. Хоча GPT вже зробив значний внесок у різноманітні домени, важливо зазначити, що це не готовий продукт. Натомість це технологічний інструмент, який має потенціал для значно більших майбутніх досягнень.
GPT — це модель машинного навчання, яка може аналізувати природну мову, що робить його потужним інструментом для широкого спектру програм. GPT, як технологічний інструмент, закладає основу для широкого спектру продуктів і послуг штучного інтелекту, які можна використовувати в різних секторах. Сюди входять чат-боти, виробники контенту, системи відповідей на запитання та інші подібні технології.
Що таке ChatGPT?
ChatGPT, остання мовна модель, розроблена OpenAI, також викликала хвилювання не лише в індустрії штучного інтелекту, але й в інших галузях. Це модель GPT, яка використовує алгоритми глибокого навчання для генерації людських текстових відповідей на вхідні дані. Його здатність генерувати зв’язний і контекстно-залежний текст зробила його популярним серед стартапів, але важливо зазначити, що це не універсальне рішення.
Незважаючи на те, що ChatGPT привернув увагу своєю передовою технологією, дуже важливо розуміти її обмеження. Модель обмежена введенням на основі необробленого тексту та не підтримує певні типи файлів, як-от CSV, PDF або Microsoft Word, або інші типи медіа, як-от аудіо чи відео. Незважаючи на вбудований механізм пам’яті, який випереджає попередню модель GPT3, ChatGPT не має вбудованого механізму для категоризації та зберігання довгострокової інформації, що ускладнює отримання минулих взаємодій. Обидві моделі юридично непридатні для роботи з конфіденційними даними та не відповідають положенням про конфіденційність, таким як HIPAA. Нарешті, ChatGPT не має галузевих знань.
Стартапи повинні створювати додаткові технології навколо цього, щоб адаптуватися до своїх конкретних випадків використання, розглядаючи модель GPT як інструмент, а не остаточне рішення. Незважаючи на його обмеження, широка увага та висвітлення в ЗМІ ChatGPT підкреслюють зростаючий інтерес і потенціал мовних моделей у формуванні майбутнього ШІ.
Роль стартапів: подолання розриву
Стартапи мають вирішальне значення для перетворення потужної технології GPT у реальні рішення. Використовуючи розширені мовні можливості GPT, стартапи можуть створювати індивідуальні рішення, які задовольняють спеціалізовані продукти для різних галузей. Це вимагає тонкого налаштування моделей, щоб включити знання, орієнтовані на нішу, і додати додаткові функції, які відповідають вимогам індивідуальних випадків використання.
Стартапи у сфері штучного інтелекту інколи зберігають деталі своєї технології в таємниці, що ускладнює визначення того, які компанії використовують GPT, а які — альтернативні мовні моделі. Така секретність є нормальною для індустрії стартапів, оскільки фірми агресивно зберігають свою інтелектуальну власність (ІВ), щоб зберегти конкурентну перевагу. Однак інвесторам і користувачам може бути важко правильно зрозуміти потенціал і обмеження продукту.
Незважаючи на брак прозорості, GPT та інші мовні моделі відіграють все більш вирішальну роль у створенні нових товарів і послуг ШІ.
Деякі з відомих стартапів, які використовують GPT інноваційними способами, включають:
• Обслуговування клієнтів: такі компанії, як Amelia, володіють людськими здібностями надавати віртуальне обслуговування клієнтів і послуги ІТ-довідкової служби. Їх ШІ також може працювати як віртуальний представник колл-центру.
• Психічне здоров’я: Replika, стартап, який використовує технологію штучного інтелекту, прагне імітувати досвід терапевта через розмову, хоча офіційно не представляє себе як таку. З іншого боку, Mentalyc використовує чіткий підхід, зосереджуючись на покращенні прийняття рішень терапевтами за допомогою передового аналізу тексту. Метою Mentalyc є надання терапевтам можливості приймати кращі та більш обґрунтовані рішення, тим самим покращуючи якість догляду за своїми пацієнтами. Обидва стартапи є прикладами інноваційних компаній, які використовують GPT як частину свого рішення та розширюють межі ШІ у сфері психічного здоров’я.
• Копірайтинг: Copy.ai, Copysmith і Thundercontent використовують потужність технології GPT, щоб революціонізувати процес створення вмісту. Ці стартапи прагнуть надавати підприємствам високоякісний, цікавий контент, який можна створювати швидше та ефективніше, ніж будь-коли раніше.
• Маркетинг: Jasper AI (раніше Jarvis AI) використовує технологію GPT для взаємодії з клієнтами та надання маркетингової інформації за допомогою розмов природною мовою.
• Юридичні послуги: LawGeex, donotpay і Luminance використовують потужність GPT для оптимізації судових процесів і підвищення ефективності юридичних послуг.
• Вихід на ринок: Ignition використовує ШІ для створення динамічних планів виходу на ринок. Це центр спільної роботи для команд маркетингу та продуктів для планування, виконання та вимірювання сторони GTM запуску.
• Електронна пошта: Sanebox і Superhuman використовують штучний інтелект, щоб надавати інтелектуальніші й персоналізованіші служби електронної пошти, які покращують продуктивність і спрощують спілкування.
Якщо вас цікавить передова технологія штучного інтелекту, ви обов’язково захочете стежити за такими стартапами, які використовують технологію GPT. Наприклад, я зустрівся з дуетом, що стоїть за Mentalyc, Марією Сзандрах і Георгієм Урумовим, щоб поговорити про те, як вони використовують ШІ. Вони не лише використовують моделі штучного інтелекту, щоб розширити можливості терапевтів, дозволяючи їм доручати виконання своїх завдань із створення нотаток за допомогою лише аудіофайлу та натискання кнопки, але вони також постійно досліджують нові способи використання можливостей різних моделей для вирішення проблем. вони стикаються щодня.
Висновок
Першим кроком для лідерів організацій, які хочуть інтегрувати технологію GPT у свої існуючі програми, є спробувати ChatGPT самостійно. Додатків незліченна кількість. Все більше продуктів, зокрема такі відомі платформи, як Notion і Coda, використовують технологію GPT у своїх продуктах. Крім того, Microsoft, значний інвестор OpenAI, незабаром інтегрує технологію GPT у свої продукти, включаючи Bing і Microsoft 365.
Компанії, які використовують цю технологію для вирішення існуючих проблем, будуть більш успішними, ніж стартапи, які пропонують ШІ як окремий продукт. Важливо зосередитися на застосуванні цієї дивовижної технології ШІ, а не лише на самій технології.
