Las habilidades independientes en demanda donde las ganancias están creciendo más rápido

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El número de profesionales estadounidenses que trabajan por cuenta propia, ya sea a tiempo parcial o completo, sigue aumentando. En la era del ajetreo, un nuevo informe de la plataforma independiente Upwork identifica las principales habilidades que buscan los trabajadores.

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En Frankly, una plataforma de consultoría para mujeres emprendedoras, la fundadora Johanna Buchweitz ha notado una tendencia: muchas de las empresas de rápido crecimiento que usan su aplicación no tienen a nadie en el personal como empleados a tiempo completo. En cambio, dice, más nuevas empresas dependen completamente de contratistas para desempeñar funciones específicas. Los autónomos “simplemente hacen [el trabajo] con un nivel de excelencia”.

En un momento en que las empresas de tecnología están despidiendo a miles de trabajadores, las empresas congelan las contrataciones y la inflación significa que los salarios no se estiran tanto, más personas, y más empresas como los clientes de Buchweitz, confían en el trabajo por contrato para llenar el vacío. brechas, amortiguar los flujos de ingresos o crear carreras de tiempo completo a partir de trabajos improvisados. Pero no es solo para suplir la escasez de habilidades tecnológicas: un nuevo informe de la plataforma independiente Upwork encuentra que algunas de las habilidades independientes más demandadas son la contabilidad, la generación de prospectos, la entrada de datos, el servicio al cliente y el diseño gráfico.

Las habilidades con el mayor crecimiento interanual en ganancias en la plataforma de Upwork, que publica trabajos independientes o proyectos específicos que conectan empresas con trabajadores independientes o agencias, fueron ventas y desarrollo comercial (54 %), ingreso de datos (47 %), contabilidad ( 45%) y animación 3D (44%). Los datos también mostraron que las empresas necesitan habilidades de servicio al cliente, como el soporte por chat.

“Esas son todas las cosas en las que las empresas están pensando, 'bueno, en realidad ya no tenemos que tener esto internamente'”, dice Jonathan Shroyer, director de innovación de experiencia del cliente en Arise Virtual Solutions, una firma de consultoría de subcontratación. En el pasado, dice, “las empresas pensaban que todo era una vaca sagrada”.

Upwork comparó las ganancias de los trabajadores independientes del 1 de enero de 2022 al 31 de octubre de 2022 para identificar las principales habilidades que las empresas buscan de los trabajadores independientes. Cada una de estas habilidades más buscadas tenía un mínimo de 500 proyectos en la base de datos de Upwork durante ese período de tiempo.

En el sector tecnológico, donde las brechas de talento se encuentran entre las más amplias, pero donde los trabajos se están eliminando entre los más rápidos, las habilidades más demandadas para los trabajadores independientes fueron el desarrollo completo, seguido del desarrollo de software front-end y back-end. El desarrollo de aplicaciones móviles y el diseño web completaron los cinco primeros. El desarrollo de sitios web de comercio electrónico, el diseño de UX y UI y el desarrollo de sistemas de gestión de contenido también son habilidades muy buscadas por los trabajadores independientes.

Las empresas de tecnología en etapa inicial dependen especialmente de los trabajadores independientes, dice Buchweitz. “Es mucho menos riesgoso que contratar empleados a tiempo completo”, dice ella. “Es más rentable”.

Otros trabajadores han estado replanteándose sus prioridades y renunciando a sus trabajos en medio de la Gran Renuncia. Algunos están optando por un trabajo secundario, mientras que otros están haciendo del trabajo independiente su trabajo de tiempo completo.

“Puedes encontrarte en una trayectoria: pasar de ser el rey o la reina de tu trabajo secundario a tener una pequeña operación comercial”, dice Richard Wahlquist, presidente y director ejecutivo de la firma de contratación y dotación de personal American Staffing Association. “El mundo del trabajo está cambiando”.

Según un informe anterior de Upwork de diciembre, el 39 % de la fuerza laboral de los EE. UU. (unos 60 millones de estadounidenses) participó en trabajos independientes a tiempo parcial o completo el año pasado, tres puntos porcentuales más que en 2021.

“No es solo algo que la gente hace para llegar a fin de mes”, dice Margaret Lilani, vicepresidenta de soluciones de talento de Upwork. “Esto es realmente una carrera”.

Los expertos creen que los ajetreos secundarios crecerán aún más, incluso "reinarán supremos" en 2023, como lo pusieron los editores de LinkedIn en su lista de grandes ideas para el año, especialmente entre los trabajadores jóvenes de la Generación Z. En octubre, McKinsey & Company informó que el 51 % de los trabajadores de la Generación Z realizan un trabajo independiente y se identifican como trabajadores por contrato, autónomos, temporales o por encargo, en comparación con solo el 36 % de todas las demás edades.

Y en un momento en que se avecina una recesión potencial, alrededor del 58 % de los 2000 trabajadores estadounidenses encuestados por la Asociación Estadounidense de Personal de Wahlquist y Harris Poll dicen que están considerando obtener un segundo trabajo, o un “ajetreo secundario”, en el próximo año para aumentar su ingreso primario. Eso es mucho más que el 39% que planea buscar un nuevo trabajo, o el 30% que planea cambiar de carrera.

La disminución del estigma en torno al trabajo independiente, combinado con el giro inducido por la pandemia hacia el trabajo y la educación remotos, ha creado más oportunidades, dice Lilani. Anteriormente, los freelancers eran vistos como trabajadores temporales, pero ahora “no es algo intermedio lo que están haciendo. Estas son carreras y agregan valor que esas organizaciones no pueden encontrar internamente”.