Los beneficios de una fuerza laboral neurodiversa
Jason Hennessey es un empresario, experto en SEO reconocido internacionalmente, autor, presentador de podcasts, entrenador de negocios y director ejecutivo de Hennessey Digital.
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La diversidad no es solo una iniciativa de recursos humanos para las empresas; es una buena decisión comercial. Como líderes, es importante que consideremos todos los factores que pueden afectar el crecimiento del negocio. En 2015, una investigación realizada por McKinsey & Company descubrió que las empresas con una mayor diversidad de género o étnica y racial tienen más probabilidades de tener rendimientos financieros superiores al promedio.
La diversidad de género tiene beneficios adicionales: otro estudio encontró que las empresas con más mujeres en sus departamentos de investigación y desarrollo “tenían más probabilidades de introducir nuevas innovaciones radicales en el mercado durante un período de dos años”.
Tener un equipo diverso le brinda una variedad más amplia de perspectivas y puede conducir a soluciones más creativas a los problemas que encuentre. Si bien trabajar con personas de antecedentes similares puede sentirse más cómodo, puede generar el riesgo de conformidad y pensamiento grupal.
Mi empresa ha sido totalmente remota desde que comenzamos en 2015. La flexibilidad para contratar a las personas más capacitadas de cualquier parte del mundo nos ha permitido crear una fuerza laboral muy diversa. Nuestro equipo es diverso desde el punto de vista geográfico, cultural, racial y de género, y también tenemos miembros del equipo que pueden considerarse neurodivergentes.
Según WebMD, el término neurodivergente “se refiere al concepto de que ciertos trastornos del desarrollo son variaciones normales en el cerebro. Y las personas que tienen estas características también tienen ciertas fortalezas”. Algunos tipos de neurodivergencia incluyen el trastorno por déficit de atención con hiperactividad, autismo, dispraxia y dislexia.
Creo que es particularmente importante que los equipos incluyan empleados neurodivergentes porque puede ayudar a fortalecer la cultura de su empresa.
Construyendo equipos con diversas habilidades
Construir un equipo diverso donde se valoren diferentes conjuntos de habilidades y formas de pensar lo preparará para el éxito a largo plazo. No existe una forma correcta o incorrecta de pensar, por lo que contar con diversos miembros del equipo puede mejorar la calidad de su fuerza laboral.
Mi arma secreta es contratar empleados con habilidades complementarias. Si bien nos esforzamos por contratar personas que encajen con todo nuestro equipo, algunas personas están orientadas a los detalles o se centran en los números, mientras que otras piensan en el panorama general. Mi director de operaciones orientado a los detalles es un complemento perfecto para mi propia visión empresarial general, ocasionalmente infundida con TDAH.
A medida que me volví más consciente de mí mismo y comencé a comprender mis tendencias, me di cuenta de que en realidad son beneficiosas de muchas maneras. Las personas con TDAH pueden ser más creativas, lo que les lleva a pensar fuera de la caja, lo que puede impulsar la innovación. Los niveles de energía más altos y la capacidad de hiperconcentrarse en una tarea determinada son otros "superpoderes". Al ver estas habilidades a través de una lente de positividad e inclusión, estamos reconociendo que algunas personas tienen diferentes habilidades y fortalezas, y eliminamos el estigma que a veces se asocia con la neurodivergencia.
Acomodar a candidatos y empleados neurodivergentes
Puede ser complicado para las personas neurodivergentes tener éxito en el proceso de contratación tradicional. Según un artículo de Harvard Business Review: “Los comportamientos de muchas personas neurodiversas van en contra de las nociones comunes de lo que hace a un buen empleado: sólidas habilidades de comunicación, ser un jugador de equipo, inteligencia emocional, persuasión, personalidades de tipo vendedor, la capacidad de trabajar en red. , la capacidad de ajustarse a las prácticas estándar sin adaptaciones especiales, etc. Estos criterios excluyen sistemáticamente a las personas neurodiversas”.
Es posible que las empresas que realmente quieran reclutar candidatos neurodivergentes deban reevaluar sus prácticas de contratación. Es posible que sea necesario ajustar las entrevistas cara a cara para permitir un tipo de reunión más informal donde la persona pueda mostrar sus habilidades de manera más práctica. Como CEO, confío en mi equipo People Success para encontrar formas únicas de acomodar a los candidatos neurodivergentes durante las entrevistas. Los profesionales de recursos humanos están capacitados y son expertos en comprender sus necesidades únicas e implementar estrategias para incluir a todos los candidatos durante el proceso de reclutamiento.
Naturalmente, también puede haber desafíos asociados con una fuerza laboral neurodiversa. Sin embargo, los beneficios de tener una fuerza laboral diversa superan con creces los desafíos. Es posible que se requieran ciertas adaptaciones para los espacios de trabajo, los horarios de trabajo y otras formas de permitir que sus empleados tengan éxito. También es posible que deba capacitar a los líderes de equipo sobre cómo administrar empleados neurodivergentes. Hay empresas que ayudan a crear estas estrategias de éxito y recursos disponibles para ayudar aún más a su equipo.
Como líder, puede sentir que estos esfuerzos parecen mucho trabajo. Pero recuerde, todos tienen un superpoder y depende de nosotros liderar nuestros equipos para incluir empleados con todo tipo de talentos. Tener una fuerza laboral diversa no solo puede tener un impacto positivo en los resultados financieros de su empresa, sino que también puede mejorar la cultura de su empresa. Y como líderes, sabemos que tener empleados satisfechos ayuda en última instancia a la retención de clientes, lo que mejora la rentabilidad. Entonces, ¿por qué no evaluar la rentabilidad de su empresa a través de la lente de expandir sus iniciativas de lugar de trabajo neurodivergentes e inclusivos? Quién sabe, tal vez se sienta inspirado al conocer a estos nuevos empleados con superpoderes únicos.
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