Meta hace que sea mas facil evitar la carcel de Facebook

Siguiendo las recomendaciones de la Junta de Supervisión de Facebook, Meta está revisando su sistema para implementar sanciones por violaciones de políticas.

Al decir que quiere enfocarse en ayudar a las personas a comprender por qué la compañía eliminó su contenido, se está moviendo a una política de "siete avisos y estás fuera" para la mayoría de las infracciones, en lugar de bloquear inmediatamente a los usuarios para que no publiquen durante 30 días.

La compañía dice que casi el 80 por ciento de los usuarios con un bajo número de avisos no vuelven a violar sus políticas en los próximos 60 días, lo que indica que la mayoría de las personas responden bien a una advertencia y explicación.

"Nuestro análisis sugiere que aplicar penas más severas en el séptimo aviso es una forma más efectiva de brindar a las personas bien intencionadas la orientación que necesitan y al mismo tiempo eliminar a los malos", dice Monika Bickert, vicepresidenta de política de contenido.

Sin embargo, habrá consecuencias inmediatas para infracciones más graves: publicar contenido que incluya terrorismo, explotación infantil, trata de personas, promoción del suicidio, explotación sexual, venta de drogas no médicas o promoción de personas y organizaciones peligrosas, incluida la eliminación de cuentas. en casos 'graves'.

La empresa está respondiendo al hecho de que sus políticas a menudo penalizan a los usuarios por contenido inocuo: '¡Podría matarlo!', por ejemplo, o publicar un nombre y una dirección con permiso.

"Las implicaciones de la aplicación excesiva son reales: cuando las personas se ven atrapadas sin querer en este sistema, pueden tener dificultades para administrar sus negocios, conectarse con sus comunidades o expresarse", dice Bickert.

"Nuestro sistema anterior recurría rápidamente a sanciones prolongadas, como un bloqueo de 30 días en la capacidad de una persona para crear contenido. Estos bloqueos prolongados eran frustrantes para las personas bien intencionadas que habían cometido errores, y hacían poco para ayudar a esas personas a comprender Nuestras Políticas."

Mientras tanto, dice, los bloqueos a menudo eran contraproducentes, ya que dificultaban la detección de tendencias de violación y, a veces, tenían el efecto de permitir que los delincuentes reales permanecieran en el sitio por más tiempo.

La medida se produce siguiendo las recomendaciones de la Junta de Supervisión de Facebook, un organismo independiente de expertos, abogados y académicos que actúa como un "tribunal supremo" que exige que la empresa rinda cuentas.

Los propios auditores de derechos civiles de Meta también habían observado que el sistema carecía de proporcionalidad, al igual que los grupos de derechos civiles, junto con muchos políticos y otros convencidos de que el sistema estaba sesgado.

La Junta de Supervisión, naturalmente, acogió con beneplácito la decisión de Meta. Sin embargo, advierte que todavía hay margen de mejora.

"El anuncio de hoy se enfoca en violaciones menos serias. Sin embargo, la Junta ha encontrado consistentemente que Meta también comete errores cuando se trata de identificar y hacer cumplir violaciones más serias, que pueden impactar severamente a periodistas y activistas. Es por eso que la Junta de Supervisión ha pedido mayor transparencia en 'huelgas severas' y continuará haciéndolo", dice en un comunicado.

"La Junta también cree que los usuarios deben poder explicar el contexto de su publicación cuando apelan a Meta, y los revisores de contenido deben tener en cuenta ese contexto cuando sea posible".