Коли технології зустрічаються з політикою: як стартапам краще співпрацювати з урядом для вирішення нагальних проблем

Генеральний директор і засновник Atarraya Inc.

Гетті

Співпраця з урядом для більшості технологічних компаній часто залишається позаду. Натомість технологічні компанії зазвичай дотримуються передбачуваної траєкторії: фінансування, зростання, вихід, а потім наступний стартап. Це соромно.

Коли такі країни, як Нідерланди, підтримують технології та інновації, а стартапи працюють над вирішенням громадських проблем, результати феноменальні — і вони приносять користь усім. Є так багато місць, де технологічні компанії можуть співпрацювати з урядом для вирішення проблем, від продовольчої безпеки до громадського транспорту до відстеження та стримування вірусів, таких як Covid-19.

Мій стартап тісно співпрацював зі штатом Індіана та його радою з економічного розвитку (IEDC), щоб створити першу міську аквакультурну ферму в США. Ось деякі уроки, які ми засвоїли, щоб ваш стартап міг максимально використати потенційне партнерство з місцевими жителями, державних або навіть національних урядових установ — і допомогти побудувати кращий світ.

1. Створіть щось, що вирішить проблему.

Уряд хоче працювати з амбітними компаніями, які мають бачення та рішення наших найнагальніших соціальних проблем. На початку своєї кар’єри я стукав у двері більше десяти років без особливого відгуку. Коли я доопрацював ідею «plug-and-play» Shrimpbox, наш невеликий мексиканський стартап раптово зацікавився. Уряди завжди шукають свіжі ідеї, які можуть сприяти розвитку економіки. Перший крок — мати робоче рішення проблеми, зокрема в інфраструктурі, охороні здоров’я чи сільському господарстві.

2. Знай свою історію.

Сторітелінг є однією з найважливіших навичок для роботи з урядом. Якщо ви працюєте в стартапі, можливо, ви звикли говорити про свої технології людям, які працюють в інших технологічних компаніях, або кмітливим інвесторам. Уряди хочуть знати, як технології додадуть робочі місця, покращать трафік або допоможуть вирішити безліч політичних проблем, з якими вони стикаються. Чи можете ви пояснити, як ваша техніка це робить? Коли ми почали співпрацювати з Індіаною, ми зосередилися на нагальній проблемі: фермерам важко зводити кінці з кінцями через зміну клімату та гегемонію корпоративного фермерства. У той же час стає все важче виробляти здорові, стійкі джерела білка. У нас була відповідь на обидва питання.

Тож хоча наші мобільні креветкові ферми працюють на основі передових технологій, таких як штучний інтелект, найважливішим висновком є те, що мобільні креветкові ферми створюють робочі місця та є джерелом сталого харчування. Ваш стартап повинен мати чіткий фокус. Знизьте його до найнеобхіднішого. Навчіться говорити про те, як ваш продукт змінить повсякденне життя, і не зосереджуйтеся на наворотах. Якщо вам у цьому потрібна допомога, подумайте про те, щоб найняти комунікаційну чи PR-компанію, щоб зосередитися на вашій історії та повідомленні.

3. Подумайте про складові.

Якщо ви працюєте на уряд, вашими клієнтами будуть жителі цього міста, штату чи країни. Ми знали, що Індіана — це величезний фермерський штат, коли представники вперше звернулися до нас. Їх мета щодо того, щоб Індіана стала столицею аграрних технологій США, збігалася з тим, куди ми хотіли, щоб наші технології рухалися. Вкрай важливо знайти подібні стосунки з потенційними державними партнерами. Ви не зможете продати урядовцям те, чого вони не шукають, тож проведіть дослідження. Зв’яжіться з нами, якщо виникне питання чи проблема в штаті чи місті, і ваша компанія знайде відповідь. Подумайте про те, як ваша технологія може вплинути на виборців і зробити їх життя кращим.

4. Ставтеся до уряду як до свого інвестора.

Стартапи знайомі з роботою з інвесторами. Робота з урядом нічим не відрізняється. Уряд довіряє вам, ставить на карту свою репутацію та вірить, що ви можете зробити щось краще чи вирішити проблему. Ставтеся до державних чиновників як до інвесторів, оскільки вони є інвесторами з нескінченно більшою кількістю зв’язків і зацікавлених сторін, ніж фірма венчурного капіталу.

Секретність є звичайним явищем у технологічній індустрії, оскільки всі намагаються захистити інтелектуальну власність. Будьте прозорими. Якщо ви зробили помилку, повідомте про це своїм партнерам. Також важливо розуміти, як працює уряд і скільки часу зазвичай потрібно для ухвалення. Зрозумійте процес і те, як працює уряд, і не засмучуйтесь, якщо це займе більше часу, ніж ви очікували. Пам’ятайте: уряд продовжить існувати після появи та зникнення незліченних стартапів.

5. Паркуйте політику.

У роботі з урядом політика неминуча. Якщо ви співпрацюєте з місцевою чи державною владою, ви можете співпрацювати з людьми, які мають різні думки щодо гострих питань. Якщо ви плануєте співпрацювати з урядом, найкраще відкинути особисті почуття вбік і зосередитися на спільних питаннях (наприклад, робота, чиста вода або стійка енергетика та ферми).

Політика в багатьох країнах стала безнадійно поляризованою, але я вірю, що більшість людей все ще можуть знайти спільну мову. Штат Індіана є консервативним і цінує традиційні цінності. Я мексиканський підприємець, і ніколи не відчував себе більш прийнятним, ніж коли працював із жителями Індіани. Якщо ви можете знайти консенсус щодо того, як вирішити проблему, навіть якщо у вас різні погляди на інші питання, ви можете допомогти людству рухатися вперед.

Ми можемо досягти стільки добра у світі, якщо працюватимемо разом. Вступаючи в 2023 рік, давайте шукати можливості для технологій, щоб допомогти уряду зробити життя кращим для всіх і пообіцяти працювати разом заради загального блага. Це не просто бізнес-можливість; це шанс зробити довгострокові зміни.

Технологічна рада Forbes — це спільнота для ІТ-директорів, технічних директорів і технічних керівників світового рівня. Чи маю я право?