Изучение будущего государственных технологий и их глобального влияния
Основатель Buuuk – Цифровые инновации.
гетти
Правительства осознают необходимость адаптации современных технологий сейчас больше, чем когда-либо. Если корпорации — легкие, то технологии — их кислород.
Технологии уже помогают организациям повышать свою производительность, но их использование для улучшения государственных функций может стать следующим шагом на пути к более крупным и устойчивым странам.
Сбор и защита важной информации с помощью облачных технологий
Обмен данными между правительствами и их организациями стал возможен благодаря облачным технологиям. Эти платформы позволяют обмениваться данными, сохраняя при этом их безопасность.
По оценке McKinsey, полностью подключенные и интероперабельные правительственные данные приведут к снижению усилий по обработке дел на 60%.
Правительства по всему миру полагались на платформы для обмена данными для сбора ранней статистики во время пандемии Covid-19. Эти данные помогли нам извлечь уроки из ранних стадий распространения болезни, позволив правительству лучше общаться с экспертами в области здравоохранения и разрабатывать профилактические меры, такие как правила и вакцины. Вся эта информация была безопасно передана и стала возможной благодаря совместному использованию облака.
Используя аналогичные технологии, правительства могут:
• Безопасный обмен данными для анализа и принятия решений в области финансов, управления персоналом, кибербезопасности и цепочек поставок.
• Сохраняйте конфиденциальность, позволяя обмениваться данными в режиме реального времени для анализа и моделирования.
• Собирайте информацию о здравоохранении, цепочках поставок, кибербезопасности и других темах в режиме реального времени.
Технологии облачных вычислений могут сэкономить средства, в отличие от инвестиций в физическую инфраструктуру. С помощью облачных технологий можно импровизировать множество приложений, от виртуального документирования до подачи налоговых деклараций.
Чтобы адаптироваться к облачным технологиям, важно оценить текущую ИТ-инфраструктуру и определить, какие данные лучше всего подходят для нее. Кроме того, нужные сотрудники должны участвовать в планах обсуждения перехода на новую технологию.
Замена устаревших возможностей и функций облачной интеграцией
По данным Gartner, ожидается, что к 2025 году более 50 % государственных учреждений перейдут на модернизированные ключевые базовые устаревшие приложения, чтобы повысить свою эффективность.
Устаревшая система — это набор технологий, которые были разработаны для удовлетворения потребностей организации, но в настоящее время технологически устарели. Большинство устаревших систем все еще работают, но что можно сделать с существующими устаревшими системами при наличии лучших решений?
Интеграция устаревшей системы — это процесс подключения устаревшей системы к облачному приложению, основанному на современных технологиях. Этого можно добиться с помощью API, файлов или коннекторов баз данных. Процесс признает индивидуальные потребности государственной вертикали, а затем предлагает решения на их основе. Вот как этот процесс (известный как вертикальное облако) может помочь правительствам:
• Вместо того, чтобы создавать новые приложения с нуля, старые системы интегрируются в современные, более безопасные и надежные технологии.
• Использование данных из этих систем означает более быстрый и легкий доступ и, в конечном счете, лучшее понимание и реализацию государственных проектов.
• Устаревшие приложения можно синхронизировать с технологиями, обеспечивающими синхронизацию во всех системах. Это обеспечивает автоматизацию рабочего процесса и особенно полезно для областей финансов и человеческих ресурсов.
Правительствам следует проводить аудит устаревших приложений и определять области, в которых можно использовать новые API и возможности для замены устаревших функций и функций.
Повышение эффективности с помощью блокчейна и DLT
Хранение конфиденциальных общедоступных данных может быть сложной и дорогостоящей задачей. Даже правительства развитых стран регулярно борются, а иногда и терпят неудачу в этом.
Блокчейн и цифровые регистры могут упростить управление такими данными. Блокчейн защищает цифровые активы от несанкционированных действий и кражи данных, а благодаря прозрачности блокчейна правительства могут лучше контролировать управление контрактами, управление финансовыми транзакциями и управление идентификацией. Ниже приведены несколько других примеров того, как правительства могут использовать эту технологию в своих интересах:
• При полной подотчетности финансовых операций правительства могут максимизировать собранный доход.
• Сведение к минимуму мошенничества может позволить расставить приоритеты, поскольку все больше государственных учреждений испытывают нехватку бюджета.
• Правительства могут использовать блокчейн и DLT для снижения комиссий за транзакции, повышения операционной эффективности, повышения наглядности цепочек поставок и поддержки цифровой идентификации, среди прочих возможностей.
Некоторые из ключевых государственных функций, такие как хранение медицинских записей и обеспечение безопасности проверки личности, могут быть оптимизированы с использованием технологии блокчейна.
В то время как DLT обеспечивает экономию средств, снижение рисков и функциональную совместимость, его внедрение требует технической проницательности и культурной адаптации. Определив, какие проблемы решает DLT, важно создать небольшой прототип, чтобы протестировать технологию и убедиться, что она соответствует потребностям организации.
Улучшение безопасности для защиты конфиденциальных данных
В настоящее время пользователи Интернета сталкиваются с постоянно меняющимися угрозами своим данным и конфиденциальности из-за меняющегося характера ландшафта угроз кибербезопасности во всем мире. Новые технологии, такие как 5G, приводят к большему количеству подключений устройств, чем когда-либо прежде, но правительства могут использовать искусственный интеллект (ИИ) для решения этой проблемы.
ИИ может автоматизировать принятие решений и выводить шаблоны из измененных данных и обнаруживать аномалии, как только они возникают. Алгоритмы ИИ работают, изучая информацию из реального мира, такую как текущие угрозы безопасности по всему миру, ложные срабатывания и атаки внутри организации.
Хотя искусственный интеллект — не единственное практическое решение, он является одним из наиболее эффективных в борьбе с растущими попытками взлома и доступа к конфиденциальным данным со стороны правительства.
Помимо технологий искусственного интеллекта, правительства должны обеспечить следующие шаги для повышения кибербезопасности:
• Разработайте строгие правила и политики безопасности.
• Выполнять регулярные аудиты и проверки безопасности.
• Внедрить двухфакторную авторизацию и шифрование конфиденциальных данных.
• Обучите членов команды тому, как поддерживать и решать проблемы кибербезопасности.
• Используйте брандмауэры.
• Отслеживайте и контролируйте, какие команды, отдельные лица и третьи лица могут получить доступ к своим системам.
• Сделайте безопасность Wi-Fi первостепенной задачей, а также отслеживайте сетевую безопасность сотрудников, работающих дома.
• Предоставлять персоналу личные счета.
Автоматизация или устранение всех малоценных действий
Правительства не должны бороться с затратами. Технологии могут работать умнее, быстрее и даже дешевле. Масштабная автоматизация может ускорить усилия правительства за счет более коротких сроков, более быстрой доставки ценности и повышения компетентности. Преимущества адаптации к автоматизации могут включать сокращение рабочей силы и улучшенное управление временем, более быструю окупаемость инвестиций, повышение производительности и стабильное качество работы, а также снижение углеродного следа.
Руководители правительства могут начать с нисходящей оценки потенциальных выгод по различным функциям. Это может быть с точки зрения экономии финансовых ресурсов, оптимизации рабочей силы или предоставления гражданам беспрепятственного опыта. Вместо того, чтобы развернуться на 180 градусов, это может стать важным шагом в постепенном переходе к эффективному цифровому управлению в его основе.
В заключении
Правительство, ориентированное на будущее, трудно представить без технологий, учитывая масштаб ожидаемых проблем с производительностью, с которыми оно сталкивается. Технологии, контролируемые в соответствии со строгими политиками, вносят позитивные изменения в то, как государственные учреждения работают и обслуживают своих граждан.
Технологический совет Forbes — это сообщество только по приглашению для ИТ-директоров, технических директоров и руководителей технологических компаний мирового уровня. Имею ли я право?
