Тенденції цифрового маркетингу 2023 року, які повинні бути на вашому радарі

Старший віце-президент з маркетингу CUJO AI, 15-річний досвід маркетингу для технологічних компаній, Ph.D. економіки, понад 60 статей у ділових журналах.

Гетті

Успішний цифровий маркетинг адаптується до смаків клієнтів, що змінюються, і ринкових умов. Як маркетологу, це не завжди легко, не кажучи вже про постійний потік абсолютно нових маркетингових примх, які роблять вашу роботу ще складнішою. Крім того, алгоритми Facebook і Google змінюються кілька разів на рік, що може зробити вашу тактику SEO застарілою, якщо ви не будете встигати.

Щоб утримати своїх клієнтів, розширити свій бізнес і випередити конкурентів, переконайтеся, що ви в курсі останніх розробок цифрового маркетингу. Давайте розглянемо шість наших найпереконливіших прогнозів щодо цифрового маркетингу на наступні п’ять років і далі.

Шість трендів цифрового маркетингу, які варто застосовувати у 2023 році

1. Пряма трансляція вмісту та короткого відео

Відео може похвалитися одними з найкращих коефіцієнтів залучення потенційних клієнтів і конверсії з усіх рекламних засобів. Однак навіть багаторічні тренди цифрового маркетингу піддаються еволюції та перегляду. Те саме стосується відео.

Магія на 100 мільйонів доларів: чому Бруно Марс та інші зірки кидають своїх менеджерів

Більше подібних історій. Менше подібних історій

Вічний сучасний у Террітауні в Остіні привертає увагу

Більше подібних історій. Менше подібних історій

NFT використовує для бізнес-налаштувань

Більше подібних історій. Менше подібних історій

Відповідно до звіту Conviva State of Streaming, 23% глобального часу перегляду витрачається на перегляд контенту в прямому ефірі на таких платформах, як Facebook і Instagram, тоді як інші 77% припадають на контент за запитом. Я вважаю, що це результат того, що люди прагнуть пропустити щось. Цей тип вмісту приваблює їх, тому вони можуть першими дізнаватися про критичні події.

Зменшення тривалості відео вимагало більше маркетингових зусиль, щоб утримати інтерес глядача до рекламованих товарів або послуг. Однак пам’ятайте, що люди частіше відмовляться від професійно створених і відредагованих відео, оскільки вважають їх невідповідними.

2. Більша увага до досвіду клієнтів

Споживачі у 2023 році найбільше дбатимуть про незабутні враження. Однак це не означає, що доступність і якість слід ігнорувати. І те, і інше впливає на наше задоволення від вибору, купівлі та використання речей, за які ми платимо хороші гроші.

Традиційною функцією технології в цій галузі було полегшення та полегшення розчарування користувачів. Подумайте про онлайн-портали обслуговування клієнтів, які вирішують проблеми, і алгоритми післяпродажної підтримки чи рекомендацій, які допомагають нам вирішити, що купити. Незважаючи на те, що у 2023 році вони все ще будуть вирішальними, гра змінилася, і головними словами року будуть залучення та інтерактивність.

Це буде особливо актуально для метавсесвіту, загального слова, яке часто використовують футуристи для характеристики «наступного рівня» онлайн-платформи, де ми спілкуємося з компаніями та іншими споживачами в умовах повного занурення у 3D, віртуальних умовах.

3. Бренди повинні будуть продемонструвати відповідальність

Стає очевидним, що сучасні споживачі надають перевагу соціальній відповідальності, чесності та прозорості.

Один з другого покоління Z і 41% мілленіалів з більшою ймовірністю підтримають бренди, які відстоюють соціальні інтереси. На звички споживачів суттєво впливають пропагандистські зусилля компаній.

У світлі цього компанії змінюють свою тактику соціальних медіа, щоб наголошувати на інклюзивних заходах, рекламних акціях, продуктах і проблемах або цілях, які вони прагнуть. Хоча це може не відразу збільшити продажі продукції, це уважний і продуктивний спосіб продемонструвати соціальну відповідальність.

4. Повернулися особисті події

Озираючись на минулий шлях, ми бачимо, що він пройшов зовсім не гладко, оскільки події в прямому ефірі доводилося боротися з непередбаченими падіннями та зростанням заражень Covid-19.

Проте перспективи на наступний рік більш оптимістичні. Опитування MarTech серед 200 респондентів: «Приблизно вдвічі більше респондентів «дуже ймовірно», а не «дуже малоймовірно», відвідуватимуть особисті заходи в першій половині 2023 року. Щодо другої половини наступного року панує оптимізм 80 з «дуже ймовірно» відвідають події в прямому ефірі, а ще 40 зареєструються з такою ймовірністю або високою ймовірністю. Лише 19 все ще «дуже малоймовірно» приєднаються».

5. Гейміфікація

Додавання інтерактивних функцій на веб-сайт — це фантастичний спосіб дати відвідувачам більше того, що вони хочуть, заохотити їх досліджувати сайт і отримати уявлення про вашу аудиторію.

Використання ігрових елементів на веб-сайтах відоме як гейміфікація, що представляє новий напрям у цифровому маркетингу. Незважаючи на те, що це надмірне спрощення, багато компаній все частіше використовують елементи ігрового дизайну, щоб збільшити утримання клієнтів, усну рекламу та дохід.

Зважаючи на те, що 80% власників смартфонів грають у мобільні ігри на своїх пристроях, легко зрозуміти, як ігри також можуть бути привабливими для електронної комерції. Наприклад, розглянемо гру McDonald's Monopoly з доцифрової ери. Для просування в грі гравцям потрібно було придбати певні предмети в меню. Простий у реалізації, але дуже ефективний.

Щоб підвищити впізнаваність свого бренду, додайте ігри до своєї рекламної стратегії. Ось кілька прикладів того, як ви можете використовувати гейміфікацію в цифровому маркетингу:

Попросіть споживачів отримати знижку (знижка може бути від 10% до 50%) на покупку. Шукайте певний аватар на фотографії, щоб отримати шанс виграти конкурс. Знайдіть скриню зі скарбами в кінці лабіринту та отримайте нагороду.

6. Подкастинг

Сучасна постійна база споживачів може отримати значну користь від можливості компанії ділитися своєю історією через подкаст, доступ до якого здійснюється з будь-якого пристрою, підключеного до Інтернету.

Як і на будь-якому іншому сайті для створення контенту, вам вирішувати, кого саме ви бажаєте залучити. Тривалість подкасту залежатиме від обговорення та участі аудиторії. Як наслідок, ви повинні розраховувати на лідерство з темами, які привертають їх увагу.

Куди піти звідси

Ось і все: список деяких найважливіших навичок цифрового маркетингу, якими ви повинні володіти в 2023 році. Єдиний спосіб забезпечити життєздатність вашої компанії в новому році — знати про ці скорочення та активно брати в них участь. краю практ. Більш важливо знати, як використовувати ці розробки в цифровому маркетингу для розширення клієнтської бази вашої компанії.

Forbes Communications Council — це спільнота для керівників успішних зв’язків з громадськістю, медіа-стратегії, креативних і рекламних агенцій. Чи маю я право?