El plan de Musk para eliminar la función de bloqueo en X genera preocupación sobre el acoso
En 2018, Rachel Cullen comenzó a experimentar un aumento de seguidores en X, la plataforma anteriormente conocida como Twitter. Como escritora del norte de Inglaterra, estaba acostumbrada a utilizar la plataforma para autopromoción, por lo que inicialmente no le dio mucha importancia. Sin embargo, pronto se dio cuenta de que estos nuevos seguidores no eran genuinos y estaban creando cuentas ofensivas para acosarla. Cullen sospechaba que su expareja estaba detrás de estas cuentas, pero sin verificación de identificación en la plataforma, no tenía pruebas concretas. Ella confió en la función de bloqueo para hacer frente a la situación.
Desafortunadamente, la experiencia de Cullen no es infrecuente en X. Muchos usuarios, incluida la activista anti-bullying Monica Lewinsky, se pronunciaron en contra del anuncio de Elon Musk de que X eliminaría la función de bloqueo. Lewinsky enfatizó la importancia de esta característica para mantener a las personas seguras en línea. Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, respondió afirmando que la seguridad del usuario es su principal prioridad y que están trabajando para construir algo mejor. Sin embargo, no se ha compartido ningún cronograma para la eliminación de la función.
El acoso y el abuso han sido problemas constantes en X incluso antes de la participación de Musk. Una encuesta de 2021 encontró que el 17% de los usuarios adultos de Twitter habían sufrido acoso en el sitio. Los grupos marginados, como las mujeres, las personas LGBTQ, las personas de color y las minorías religiosas o étnicas, son particularmente vulnerables al odio y el acoso en línea. Si bien X logró avances en la lucha contra el acoso antes de la adquisición de Musk, los investigadores notaron un aumento significativo en el discurso de odio y el restablecimiento de cuentas prohibidas después de que asumió el cargo.
La eliminación de la función de bloqueo preocupa a los usuarios porque es uno de los pocos escudos contra el abuso en línea. Si bien la función de silencio aún se puede utilizar para filtrar contenido de ciertos usuarios, no proporciona el mismo nivel de protección que el bloqueo. El bloqueo corta la comunicación entre el usuario objetivo y el acosador, mientras que el silencio sólo oculta el contenido.
La ausencia de la función de bloqueo y el cierre del servicio de terceros Block Party dejan a los usuarios con opciones limitadas para protegerse del acoso y el contenido dañino. Esto puede hacer que los usuarios se desconecten de la plataforma o incluso la abandonen por completo. Sin mecanismos de defensa invisibles, los usuarios pueden sentirse más vulnerables a situaciones intensificadas e interacciones no deseadas.
Rachel Cullen, que recurrió al bloqueo para mantener a raya el acoso, está preocupada por el impacto en las mujeres que enfrentan amenazas más graves. Ella lo describe como un fantasma constante que se cierne sobre estos individuos. La eliminación de la función de bloqueo en X plantea preguntas importantes sobre la seguridad del usuario y la responsabilidad de la plataforma de abordar el acoso y el abuso.
