Experto en talento global comparte 5 formas de generar entusiasmo en torno a su nueva iniciativa para el lugar de trabajo

Experta en talento global, Liz Heathwood

Thomas Alexander www.thomasalexanderphotography.co.uk

Las organizaciones invierten millones cada año en el lanzamiento de iniciativas en el lugar de trabajo para mejorar el compromiso y la cultura, solo para encontrar resistencia o ver cómo se desvanecen antes de que ganen impulso. Puede ser desgarrador para los organizadores y una pérdida de tiempo y recursos para la empresa. Entonces, ¿por qué las iniciativas bien diseñadas nunca alcanzan su potencial? De acuerdo con la experta en talento global Liz Heathwood de la consultora global EY, los programas fallan porque el equipo dedica más tiempo a diseñar el programa y no genera suficiente entusiasmo y compromiso para garantizar que tenga éxito.

Las iniciativas en el lugar de trabajo se esfuerzan por mejorar la cultura de la empresa, el entorno laboral y las estrategias comerciales. Se podría promulgar una iniciativa de compromiso de los empleados para asegurarse de que los empleados se sientan reconocidos, apreciados y apoyados. Los empleados más felices y saludables cultivan mayores logros y progresos hacia el objetivo final de una mayor productividad.

Aunque las iniciativas abordan cuestiones vitales y empujan a una empresa a alcanzar sus objetivos, se necesita más que simplemente establecer una iniciativa para que tenga éxito. Todos deben desempeñar un papel activo para cumplir sus objetivos. Entonces, ¿cómo lograr que todos participen y participen?

Para obtener más información sobre cómo generar entusiasmo en torno a nuevas iniciativas, contacté a Liz Heathwood, consultora sénior global de talentos de EY. Liz lidera la estrategia de talentos, el desarrollo de talentos, el cambio y las iniciativas de aprendizaje y desarrollo, formando equipo con líderes y equipos de países de 25 000 empleados para ejecutar iniciativas. A través de su trabajo, Liz desarrolló métodos para que las empresas lancen iniciativas prósperas, haciendo que el tiempo, la energía y el dinero gastados en crearlas valgan la pena en lugar de un desperdicio. Instruye a otros sobre la implementación de sus métodos tanto dentro de EY como a estudiantes y líderes empresariales fuera de la empresa.

Aunque cada iniciativa es única y requiere un plan de lanzamiento personalizado, las tácticas de Liz son prácticas y adaptables. Si su organización acaba de lanzar una nueva iniciativa, estos son los cinco consejos principales de Liz sobre cómo garantizar su éxito.

Haz que la gente piense que se está perdiendo algo al no hacer esto.

La gente quiere ser la primera en abordar el próximo gran avance, ya sea una nueva tecnología, una tendencia en las redes sociales o una nueva e interesante iniciativa en el lugar de trabajo. La forma de lograrlo es haciéndolo irresistible. Liz habla sobre la promoción de puntos como cómo la nueva iniciativa beneficia a los trabajadores y sus carreras, por qué la iniciativa es importante y cómo pone a la empresa por delante del juego. Entre las responsabilidades del trabajo y del hogar, los empleados ya tienen mucho en sus platos. Una nueva iniciativa debe destacarse de esos otros requisitos y estar en línea con ellos. Una iniciativa que aliente a las personas a ser voluntarias podría recompensar a los empleados que participan durante su tiempo libre con tiempo libre adicional. No solo ayuda a mejorar sus comunidades, sino que, ¿quién querría perderse tiempo libre adicional?

Trae las armas grandes.

Involucre a sus líderes sénior para crear entusiasmo

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Después de establecer que su iniciativa es esencial, atraiga a los pioneros para allanar el camino para que otros lo sigan. Liz dice: "Si no traen a los jugadores clave, tendrá una muerte lenta". Haga que esos peces gordos se entusiasmen con la iniciativa e influirán en otros para que se involucren. Los influencers son una herramienta poderosa porque tienen el acceso y la atención de su público objetivo. La gente los admira y confía en ellos. No solo pueden hablar sobre el proyecto, sino que también pueden predicar con el ejemplo. Si está promoviendo un ambiente de trabajo positivo con una iniciativa de amabilidad, los líderes de equipo pueden implementar y participar en una plataforma para el reconocimiento de los empleados, alentando a otros a seguir su ejemplo a través de su propia participación.

Hazlo Infeccioso.

Ponga su programa frente a tantas personas como sea posible para generar impulso

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Impulsa esa iniciativa hasta que se vuelva viral. Esas armas grandes que tienes a bordo son solo el comienzo. Ponga la iniciativa frente a tantas personas como sea posible hasta que se arraigue y comience a extenderse. Liz dice: “La cascada es crucial. Me presenté a varios grupos de liderazgo, luego me pidieron que viniera y presentara a sus equipos”. Si la iniciativa es convincente y ha conseguido que los jugadores clave se involucren, estos deberían trabajar juntos para poner en marcha esa cascada. Nuevas audiencias significan nuevas oportunidades para hacer avanzar la agenda.

Haz su vida más fácil.

Brinde a las personas todo lo que necesitan para facilitar su trabajo.

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Dale a esos influencers todo lo que necesitan para promover con éxito la iniciativa. Liz recomienda crear un "juego de herramientas de implementación" para aquellos que implementan la iniciativa que hace el trabajo pesado por ellos. Esto no solo les hace la vida más fácil, sino que les permite difundir información más rápido y a más personas. En lugar de perder un tiempo valioso averiguando cómo redactar un correo electrónico para enviarlo a su equipo, pueden copiar y pegar un mensaje proporcionado y presionar enviar en segundos. En lugar de esforzarse en preparar material para una reunión sobre la iniciativa, puede entregarles los videos u otras imágenes que necesiten junto con los puntos clave para discutir, y estarán listos en minutos. El tiempo y el esfuerzo son bienes valiosos, por lo que brindar a su equipo lo que necesita para aprovechar al máximo los beneficios para todos.

Haz que se muestre y cuente.

Brinde a las personas la oportunidad de experimentar el programa de primera mano.

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Conecta a tus empleados con algo tangible. Informar a los empleados sobre la iniciativa con solo palabras no es suficiente. Las personas se relacionan con el mundo a través de sus sentidos, así que conéctelos a la iniciativa de la misma manera. Liz sugiere agregar una imagen, como una demostración de un producto, una plataforma o un tablero. Si la iniciativa apunta a una mayor comunicación y productividad al hacer que los empleados registren la correspondencia y el desarrollo de proyectos en una nueva plataforma, muéstreles cómo usarla e ilustre sus características únicas. La interacción creará entusiasmo y la participación de múltiples sentidos hará que la información sea más atractiva y memorable.

Las iniciativas exitosas en el lugar de trabajo son imprescindibles para el crecimiento y el avance de una empresa, pero generar entusiasmo a su alrededor puede ser complicado. Incluso Liz dice: "A veces ganas, a veces no". Si bien no hay dos iniciativas que se vean o funcionen igual, implementar estas cinco estrategias puede generar una mayor aceptación y promover un resultado más favorable.