Генеральний директор HEINEKEN США Меггі Тімоні про розширення участі в алкогольній промисловості
Познань, Польща – 18 грудня 2015 р.: Heineken Lager Beer є флагманським продуктом компанії Heineken … [+] International, яка володіє понад 125 пивоварнями у понад 70 країнах
Гетті
Зусилля щодо різноманітності, справедливості та інклюзії (DEI) залишаються головними на порядку денному для багатьох компаній у 2023 році. Чемпіонат світу з футболу 2022 року продемонстрував у великому масштабі, що позиції DEI мають бути набагато більшими, ніж ефективні жести, щоб бренди-спонсори не зазнали негативної реакції та звинувачень у лицемірство. Незалежно від того, чи йдеться про посилення політики щодо залякування та агресивних дій, чи про чітке визначення того, що можна, а що ні в кодексах поведінки, компаніям необхідно бути жорсткішими щодо поведінки та ставлення, які активно підривають зусилля DEI.
Згадуючи нещодавній Чемпіонат світу з футболу, одним із спонсорів, який привернув багато уваги, був Budweiser. Рішення Катару заборонити продаж алкоголю на стадіонах турніру та навколо них за кілька днів до події здивувало як бренд, так і вболівальників. Але цей центр уваги також потенційно привертає додаткову увагу до політики Budweiser щодо DEI. У зв’язку з цим виникає запитання: чи є галузь виробництва алкогольних напоїв менш інклюзивною, ніж інші галузі?
Дослідження Deloitte Diversity, Equity, and Inclusion in the Beverage Alcohol Industry Study 2022 виявило, що лише 10% жінок-респондентів вважають, що за останні п’ять років у алкогольній промисловості відбулися значні позитивні зміни щодо жінок. Менше 20% вважають, що зусилля, які їхня компанія докладає у сфері DEI, були дуже успішними у створенні кращого робочого середовища. Ще більш показовим є те, що жінки відносять алкогольну промисловість до трійки останніх серед усіх галузей щодо залучення та утримання різноманітних талантів.
Генеральний директор HEINEKEN США Меггі Тімоні пропонує свій погляд на залучення до індустрії алкогольних напоїв
Timoney починає з розгляду ключового питання, піднятого вище, щодо того, чи справді галузь виробництва алкогольних напоїв менш інклюзивна, ніж інші сектори. «Пивна індустрія традиційно розглядалася як чоловіча індустрія, і, як наслідок, багато людей не сприймають її як індустрію, у яку вони могли б проникнути. Сьогодні ми знаємо, що це вже не так. продає людям різної статі, раси та етнічної приналежності, ми повинні відображати наших споживачів у своєму складі».
У другому звіті компанії HEINEKEN USA Behind the Label «Сприяння приналежності та інклюзії в індустрії алкогольних напоїв» багато з опитаних повідомили, що зазнавали мікроагресії на роботі. Timoney розмірковує про скарги, про які найчастіше повідомляють. «У результаті дослідження ми виявили, що люди в галузі відчувають особисту упередженість різними способами. Зокрема, ми виявили, що ці співробітники відчували, що їхні ідеї не сприймаються серйозно, вони отримували робочі обов’язки, які не відповідали їхнім кваліфікаціям, або вони отримали надто критичні оцінки ефективності. Ці співробітники також вважали, що їх можуть пропустити для підвищення через упередженість».
Створення більш інклюзивних робочих місць у виробництві алкогольних напоїв
Тімоні ділиться своїми порадами щодо кроків, які роботодавці можуть зробити для сприяння більшій інклюзії. «Як галузь ми повинні чітко визначити критерії, необхідні для призначення та просування по службі. Чим прозорішими будуть ухвалені рішення, тим менше негативного впливу ми матимемо на почуття справедливості та визнання. Ми також знаємо завдяки таким зусиллям, як зворотного наставництва, що бачення та досвід можуть бути передані працівникам усіх рівнів, допомагаючи далі розвивати таланти та пом’якшувати потенційні упередження, пов’язані з віком».
Це також про те, щоб слухати своїх людей. Ця порада звучить досить просто, але надто часто лідери вважають слухання пасивною діяльністю або діяльністю, яку приємно мати, а не сприймають слухання як спосіб мислення. Тімоні погоджується. «Перший крок, який будь-яка організація може зробити для заохочення інклюзії, — це створити канали для отримання зворотного зв’язку від людей, які керують вашим бізнесом. Надзвичайно важливо дати працівникам простір, щоб поділитися тим, що їм подобається, де вони хочуть бачити покращення, і куди вони хочуть розвивати свою кар’єру».
