Соответствие партнерскому маркетингу: 4 вещи, которые вам нужно знать
Давид Гаспарян является основателем и президентом Phonexa, готового маркетингового пакета для звонков, потенциальных клиентов, кликов, электронной почты, SMS, бухгалтерского учета и многого другого.
гетти
Спрос на партнерский маркетинг растет.
Прогнозируется, что отрасль вырастет с 13 миллиардов долларов в 2022 году до 15,7 миллиардов долларов к 2024 году, согласно сравнительному отчету Influencer Marketing Hub по партнерскому маркетингу за 2022 год.
Несмотря на свою широкую популярность, индустрия аффилированного маркетинга по-прежнему сталкивается с множеством проблем и болевых точек, в первую очередь в отношении соблюдения нормативных требований и законов о защите прав потребителей. С приближением 2023 года вступают в силу новые нормативные законы и поправки к действующим правилам, поэтому аффилированные маркетологи должны обеспечить их полное соблюдение, чтобы избежать суровых наказаний.
Как основатель и президент компании, предлагающей готовый набор автоматизированных решений для перфоманс-маркетинга, я специализируюсь и имею опыт работы с разнообразным набором маркетологов, работающих в разных вертикалях в пространстве партнерского маркетинга.
С моей точки зрения, вот несколько стратегий, которые должен учитывать каждый партнер по маркетингу, чтобы обеспечить полное соответствие нормативным требованиям для защиты своего бренда и бизнеса.
1. Сохраните свой бренд в качестве авторитетного партнера.
Соблюдение нормативных требований не только защищает потребителей, но и защищает ваш бренд и, в конечном счете, вашу репутацию аффилированного маркетолога.
По мере того, как ваша партнерская сеть растет, и вы привлекаете новых партнеров, чтобы охватить больше потребителей, становится все труднее отслеживать всех ваших партнеров. Возможность неэтичного поведения и несоблюдения нормативных требований в этой высококонкурентной отрасли еще больше усложняет задачу отслеживания эффективности партнерских программ.
Эффективный способ гарантировать, что ваши партнеры представляют ваш бренд последовательным и прозрачным образом, — это создать и внедрить руководство по стилю бренда, в котором подробно описаны политики соответствия для вашей партнерской сети. Руководство по фирменному стилю поможет сохранить честность ваших аффилиатов, описывая действия и поведение, запрещенные правилами и условиями вашей сети.
2. Предотвратите мошенничество со стороны несоответствующих аффилированных лиц.
Тактика обмана, используемая несоответствующими аффилиатами, не только подвергает риску репутацию вашей партнерской сети, но и лишает сеть комиссионных, заработанных незаконным путем.
Неэтичные методы, используемые несоответствующими аффилиатами для увеличения комиссионных, включают следующее.
• Перехват URL: перенаправление трафика с одного сайта на сайт партнера.
• Вставка файлов cookie: «вставка» файлов cookie для отслеживания партнеров в браузер без согласия пользователя с целью получения комиссионных в результате мошенничества с кликами.
• Откровенное искажение фактов: представление продуктов или услуг в ложном свете для повышения коэффициента конверсии.
• Клик-спам: использование ботов для «привлечения» трафика, кликов и регистраций.
Чтобы предотвратить мошенничество, связанное с несоблюдением нормативных требований, рассмотрите возможность мониторинга IP-адресов ваших партнеров. Мониторинг IP-адресов может помочь выявить любые подозрительные действия или мошеннические методы, используемые аффилированными лицами для увеличения продаж и получения более высоких комиссионных.
3. Снизить регуляторный риск и риск соблюдения требований.
Некоторые специалисты по аффилированному маркетингу могут не отличить риск соблюдения требований от нормативного риска, но важно понимать разницу между ними.
Регуляторный риск относится к потенциальным изменениям в законах и правилах. Поскольку эти изменения находятся вне вашего контроля, нормативный риск часто приводит к перебоям в работе и дополнительным расходам, необходимым для обеспечения полного соблюдения законов и правил о защите прав потребителей.
Ниже приведены несколько примеров регуляторных рисков, которые могут повлиять на вашу партнерскую сеть.
• Антимонопольное правоприменение.
• CCPA.
• HIPAA.
• Закон Сарбейнса-Оксли 2002 г.
Управление регулятивным риском требует прагматичных и дальновидных стратегий, которые позволяют компании отслеживать и оставаться в курсе меняющихся нормативных требований. Такой подход обеспечивает полную прозрачность операций вашей сети и может повлиять на общественное мнение о вашем бренде.
Комплаенс-риск влечет за собой возможность нарушения действующего законодательства или отраслевых норм, что может быть связано с неадекватным контролем или несоблюдением предписанных передовых практик.
Снижение риска требует систематического подхода к политикам, процедурам и управлению рисками вашей партнерской сети для обеспечения полного соответствия. Снижение риска несоблюдения нормативных требований имеет первостепенное значение, особенно с учетом того, что в 2023 году вступят в силу новые законы и положения о конфиденциальности потребителей, в том числе VCDPA (Закон штата Вирджиния о защите данных потребителей), CTPA (Закон Коннектикута о конфиденциальности личных данных и онлайн-мониторинге) и CPA (Закон о конфиденциальности штата Колорадо). ) среди прочих.
4. Используйте технические инструменты для соблюдения регулирующих законов.
Поскольку технологии постоянно развиваются, инструменты и платформы должны обеспечивать полное соответствие действующим нормативным законам. Сегодня филиалы могут использовать систему управления соответствием, оснащенную функциями обнаружения нарушений и уведомлениями в режиме реального времени, чтобы снизить риск несоблюдения требований. Технические инструменты в сочетании с внутренними инициативами, касающимися регулирующего законодательства, могут помочь партнерским сетям добиться полного соответствия и избежать серьезных штрафов за нарушения.
Последние мысли
Партнерский маркетинг является благом как для издателей, так и для рекламодателей, о чем свидетельствует увеличение расходов на партнерский маркетинг в США с 2010 по 2022 год. Найдите подходящих партнеров, которые помогут вам продвигать ваш бренд среди своих клиентов и поделятся с вами идеями (или ресурсами). Результаты будут плодотворными для всех вовлеченных сторон.
Технологический совет Forbes — это сообщество только по приглашению для ИТ-директоров, технических директоров и руководителей технологических компаний мирового класса. Имею ли я право?