Як комунальні служби можуть підтримати малий і середній бізнес завдяки зусиллям з енергоефективності після пандемії
Співзасновник і генеральний директор компанії Bidgely, що розвиває енергетичну аналітику для комунальних підприємств за допомогою даних і штучного інтелекту.
Гетті
Поки Америка працює над відновленням як економічного, так і соціального стану після пандемії, унікальне зближення енергетичної справедливості та екологічної стійкості стало наріжним каменем для відновлення країни. Енергетичні підприємства знову опинилися перед завданням переосмислити електричну екосистему, достатньо прогресивну, щоб підтримувати декарбонізацію, але водночас надійну та доступну, щоб підтримувати високий попит суспільства на енергію. Але з сотень мільйонів клієнтів по всій країні, з чого починаються наші комунальні послуги?
Порятунок малого та середнього бізнесу
За даними Всесвітнього економічного форуму, 99,9% усіх підприємств США кваліфікуються як малий бізнес, і не дивно, що малий і середній бізнес (SMBs) був одним із найбільш постраждалих від кризи Covid-19. Малі та середні підприємства також складають значну частку забруднення вуглецем, як прямо, так і опосередковано через викиди Scope 3 великих виробників. На жаль, малий і середній бізнес залишався історично недостатньо обслуговуваним сегментом споживачів постачальниками комунальних послуг у порівнянні з житловими, комерційними та промисловими (C&I) аналогами, залучаючи менше 5% комунальних витрат, призначених для програм енергоефективності.
На відміну від побутових споживачів, які мають досить постійні енергетичні потреби, підприємства малого та середнього бізнесу набагато різноманітніші, і тому їх важче підтримувати масово. Продуктові магазини мають вищі потреби в електроенергії, ніж магазини одягу, а юридичні контори споживають менше, ніж пральні. Пропонування кожному з цих малих і середніх підприємств однакових послуг або надання їм однакових маркетингових повідомлень про енергоефективність не принесе користі.
Крім того, малим і середнім підприємствам важче змінювати споживання енергії, ніж побутовим споживачам. Як ми бачили з нещодавніх сповіщень про гнучкості під час хвилі спеки в Каліфорнії, домівки благали не прати білизну та заряджати електромобілі, щоб уникнути перевантаження мережі. Якщо малий і середній бізнес раптово припинить використання електроенергії, його діяльність може зазнати збитків. Як навчив нас Covid, малий і середній бізнес не в змозі фінансово понести такі втрати.
Допомагаючи власникам малого та середнього бізнесу покращити та зменшити споживання енергії таким чином, щоб підтримувати безперервність роботи, комунальні підприємства можуть дати їм змогу заощадити гроші на комунальних рахунках — основні операційні витрати — водночас сприяючи зниженню викидів вуглецю відповідно до національних цілей.
Вимірювані енергетичні моделі
Глибше вивчення даних споживачів енергії дозволило комунальним підприємствам краще розуміти клієнтів і взаємодіяти з ними на індивідуальному рівні для підвищення енергоефективності, але знову ж таки, це зосереджено лише на побутових споживачах. Однак, оскільки зараз ми прагнемо краще підтримувати джерело життя американської економіки, настав час комунальним підприємствам спрямувати ці ресурси на малий і середній бізнес.
Рівні енергоспоживання малого та середнього бізнесу значно відрізняються залежно від розміру підприємства, типу та розташування, а також зовнішніх факторів, таких як погода та пора року. На щастя, поширення інтелектуальних лічильників означає, що тепер комунальні підприємства вперше можуть отримати доступ до неймовірно точних і детальних даних споживачів, специфічних для кожного окремого SMB.
Але як саме комунальні підприємства можуть використовувати дані інтелектуального лічильника, щоб краще залучати малий і середній бізнес до зусиль з енергоефективності?
Застосовуючи аналітику даних на основі штучного інтелекту до сховища даних інтелектуального лічильника комунального підприємства, машинне навчання може виявляти енергетичні характеристики та закономірності, щоб ідентифікувати тип приладу, час використання та ряд інших атрибутів. Однією з головних особливостей малого та середнього бізнесу є його характерний робочий час, який зазвичай залишається незмінним протягом року з деякими сезонними або щоденними варіаціями.
Протягом робочого часу використання приладу, пов’язане з роботою, зазвичай залишається незмінним або залежить лише від години дня. Наприклад, у малому ІТ-бізнесі такі категорії споживання, як освітлення, комп’ютери та вентиляція, працюють постійно лише в години роботи. Однак якщо офісний бізнес може вимкнути все світло після закриття, цілодобовий продуктовий магазин матиме освітлювальні прилади, які використовуються вдень і вночі.
Чому знання цієї інформації корисне? Візьмемо, наприклад, кондиціонер в офісі. Оскільки використання кондиціонера обмежено робочими годинами, моделі переливу в неробочий час можуть вказувати на неефективну поведінку, наприклад, блок змінного струму не вимикається належним чином після закриття на день. Коли комунальне підприємство може виявити використання в неробочий час як аномалію, воно може надіслати відповідні сповіщення власнику будівлі.
Цільові повідомлення про енергоефективність
Отримання характерної інформації з даних про споживання дає змогу комунальним підприємствам краще орієнтуватися на енергоефективність малих і середніх підприємств за допомогою двох ключових ініціатив.
Навчання клієнтів
Підприємства малого та середнього бізнесу можуть побачити свої моделі споживання за приладами та, у свою чергу, зрозуміти, як це впливає на їхні рахунки за електроенергію. Незважаючи на те, що певне оперативне використання буде необхідним і неконтрольованим, підприємства малого та середнього бізнесу мають можливість досліджувати сфери, які можна налаштувати для більшої ефективності, наприклад керування освітленням у неробочий час, щоб уникнути непотрібних витрат.
Комунальні підприємства, які надсилають персоналізовані звіти про енергоспоживання, також матимуть змогу малого та середнього бізнесу приймати більш розумні рішення щодо використання енергії. Наступного разу, коли буде видано flex-сповіщення, малий і середній бізнес матиме більше шансів взяти участь, знаючи, які зміни не вплинуть на бізнес-операції.
Індивідуальні рекомендації щодо програми та поради щодо енергозбереження
Залежно від типу будівлі та використання обладнання комунальні служби можуть надсилати цільові маркетингові повідомлення певним малим і середнім підприємствам, які можуть отримати вигоду від певної програми.
Це може включати інформацію про тарифні плани та тарифні збори, які застосовуються до певних малих і середніх підприємств, а також пропозиції щодо реєстрації для зміни тарифних планів. Комунальне підприємство також може надіслати пропозиції щодо знижок на високоефективні прилади та інформацію про варіанти зберігання сонячної енергії та енергії або можливості модернізації. Зрештою, комунальні служби можуть використовувати історичні дані про використання, щоб переконатися, що компанії використовують найбільш економічно ефективні тарифні плани, і визначити можливості для перенесення навантаження на тих, хто демонструє найвищу схильність до підвищення ефективності.
Малий бізнес, великий вплив
Дані інтелектуального лічильника є революційними, оскільки дозволяють комунальним службам підтримувати, як правило, важкодоступний сегмент споживачів, особливо в той час, коли економія грошей і енергії критично важлива в нашій країні.
Оскільки комунальні підприємства збільшують взаємодію зі своїми клієнтами малого та середнього бізнесу, навчаючи їх індивідуальному споживанню енергії та доступним програмам енергоефективності, малий і середній бізнес отримують можливість приймати розумніші рішення щодо енергетики як потужні учасники американської економіки.
Технологічна рада Forbes — це спільнота для ІТ-директорів, технічних директорів і технічних керівників світового рівня. Чи маю я право?
