Я шукаю..

3 корисні звички, які розчаровують людей з обмеженими можливостями Лідерство

3 корисні звички, які розчаровують людей з обмеженими можливостями

Штрихове зображення чоловіка, який тримає руку до голови, виражаючи розчарування

розчарування

Гетті

Однією з найбільш очевидних цілей кращої взаємодії з людьми з обмеженими можливостями є уникнення непотрібного їх дратування.

Але це не завжди так просто, як переконатися, що у вас є хороші мотиви, і відмовитися від відкритого залякування. Однією з характерних рис повсякденного способства є те, що багато в чому воно походить від позитивних намірів. Те, що щиро приємно і правильно сказати і зробити людям з обмеженими можливостями, часто не дуже корисно. І якщо помилки з добрими намірами не завжди завдають шкоди, вони можуть надзвичайно дратувати. Особливо це стосується тих самих інцидентів, які накопичуються протягом багатьох років життя з обмеженими можливостями.

Не може бути остаточного списку того, що забороняється робити з інвалідністю. Але ось три найпоширеніші речі, які говорять і роблять люди без інвалідності з найкращими намірами, які, як правило, виснажують і дратують людей з обмеженими можливостями.

1. Мінімізація інвалідності

«Я не вважаю вас інвалідом».

«Кожен має певну інвалідність».

«Але твій розум працює чудово».

Люди без інвалідності скажуть подібні речі майже імпульсивно, можливо, тому, що вони чули, як інші говорили подібне раніше, і не знають, що ще сказати. І вони здаються позитивними. Ви говорите людині з обмеженими можливостями, що її інвалідність — це не єдине, що ви бачите. Ви запевняєте їх, що їхні особливі вади не такі вже й помітні. Ви припускаєте, що хоча вони технічно мають інвалідність, вони не схожі на інших людей з серйознішою інвалідністю, чиє життя, ймовірно, більш обмежене та сумне.

Але коли у вас є інвалідність, яку ви не можете ігнорувати, іншим не допоможе ігнорувати або не помічати її. Такі зауваження, які здаються підтримуючими для людини без інвалідності, у реальному житті, як правило, зводять нанівець будь-які фактичні труднощі, які ви відчуваєте. Крім того, особисто незручно і проблематично порівнювати одну людину з обмеженими можливостями в прихильності до інших людей з обмеженими можливостями, наче їхні вади справді нестерпні. Сприйняття людей з обмеженими можливостями в цілому ніколи не можна відокремити від того, як сприймається будь-яка особа з обмеженими можливостями. І багато людей з обмеженими можливостями зовсім не люблять людей, які намагаються покращити їх самопочуття, кидаючи інших інвалідів під автобус.

Що ви повинні сказати замість цього? Перш за все, не намагайтеся так сильно відповісти людині з обмеженими можливостями на тему інвалідності якимись заспокоєннями або позитивним підтвердженням. Якщо потрібна відповідь, зробіть її нейтральною, діловою. І пам’ятайте, що досить часто навіть не потрібно прямо коментувати інвалідність людини. Завжди можна просто нічого не сказати.

2. Недоречна еквівалентність

«Одного разу я зламав ногу і три місяці був змушений їздити на інвалідному візку».

«Іноді я теж відчуваю себе трохи синім».

«Я гей, тому розумію, що таке бути дискримінованим».

Це може бути дуже спокусливо, але зазвичай погана ідея робити такі прямі порівняння між тим, як бути людиною з обмеженими можливостями, яка переживає нездатність, і бути частиною іншої маргіналізованої спільноти, яка стикається з іншими видами упереджень. Порівняння в обох напрямках у кращому випадку уривчасті. Бути темношкірим або геєм не «точно» чи навіть «багато» схоже на інвалідність. І бути інвалідом – це не «точно» чи навіть «багато», як бути геєм чи темношкірим.

Знову ж таки, мотив для таких порівнянь не завжди поганий. У кращому випадку вони походять від щирого бажання встановити зв’язок, співчуття та спільного досвіду. Зазвичай це має на меті об’єднати. Це також може бути щира спроба достукатися особисто та сказати людині з обмеженими можливостями: «Ти не один. Я розумію».

Але подібні порівняння, як правило, здаються спрощеними та зухвалими – іноді навіть образливими. Такі еквівалентності можуть здаватися достовірними та проникливими, але найчастіше є помилковими або помилковими. Існує тонка грань між встановленням емпатії та сигналом чесноти. Переведення уваги з інваліда на себе часто є нарцисичним і просто грубим. Добре, коли люди з різних маргіналізованих спільнот працюють разом. Але стверджувати про поверхневу, перебільшену спорідненість між ними чи стверджувати, що ви розумієте одну пригноблену групу більше, ніж можете насправді, лише тому, що ви також зазнаєте певного роду труднощі, невигідне становище чи гноблення, приносить усім погану послугу.

Важливо не плутати розуміння зв’язків між людьми та спільнотами зі згладжуванням відмінностей між ними. Твердження, що ви розумієте більше, ніж самі розумієте, не допоможе встановити міцніший зв’язок. Замість цього просто слухайте те, що вам говорить інвалід, і сприймайте це. Не завжди потрібно коментувати. Ви можете мати співчуття до людини з обмеженими можливостями та бути хорошим союзником, не намагаючись стверджувати, що ви «один із них». І не дозволяйте собі створювати ситуацію навколо себе та вашого досвіду, коли це абсолютно недоречно.

3. Агресивна допомога

Пропонувати допомогу інваліду – це одне. Наполягати на допомозі – це зовсім інше. На жаль, важко знайти людину з обмеженими можливостями, яка б не отримувала небажаної або грубо неправильної «допомоги».

Класичним прикладом є зряча людина, яка запалилася «зробити добру справу на день», не просто запропонувавши допомогти сліпій людині перейти вулицю, а фактично перетягнувши її проти її волі. Подібні речі також трапляються з користувачами інвалідних візків, яких іноді раптово пересувають інші без консультації, як підставку для ніг, яка стоїть на шляху.

Ми всі певною мірою виховані бути корисними іншим. І люди з дуже помітними вадами можуть, здається, запропонувати можливості робити просте, зрозуміле добро. Деякі люди також щиро зворушені, коли бачать людину з обмеженими можливостями, яка, як їм здається, бореться. Є емоційний імпульс, щоб вскочити та зменшити уявні страждання.

Попри всі добрі наміри, для справжніх інвалідів нав’язана «допомога» викликає більше ніж роздратування. Це практично напад – примушувати до фізичної допомоги того, хто цього не хоче. І це може бути небезпечно, якщо ви не знаєте, що робите, або відмовляєтеся слухати вказівки людини з обмеженими можливостями, як їй допомогти.

Тим часом більшість людей без інвалідності бажають «врятувати ситуацію» для людей з обмеженими можливостями ґрунтується на припущеннях здатності. Він передбачає, що інваліди безпорадні та жалюгідні. Або ще гірше, що люди з обмеженими можливостями, які відмовляються допомогти, або розгублені, або надто вперті, щоб усвідомити власні потреби та прийняти допомогу. У будь-якому випадку це позбавляє людей з обмеженими можливостями волі, що так само дратує та шкідливо, як будь-який фізичний бар’єр.

Отже, запропонуйте допомогу, якщо ви цього хочете і справді здатні зробити це безпечно та належним чином. Слухайте, що говорить інвалід, поважайте його рішення та виконуйте його вказівки. Допомагайте так, як хоче інвалід, навіть якщо це не те, що ви мали на увазі. І не засмучуйтеся, якщо ви не в настрої допомогти прямо в цей момент, або якщо ви не почуваєтеся комфортно з тим, що буде потрібно. Досить висока ймовірність того, що інвалід не відчуває таких труднощів, як ви думаєте, і, ймовірно, все буде добре — особливо якщо він навіть не просить допомоги.

Не кожного інваліда ці речі дратують у кожній ситуації. Не всі люди з обмеженими можливостями думають і поводяться однаково. Але майже жодна особа з обмеженими можливостями не почуватиметься засмученою чи знехтуваною, якщо ви не зробите ці добрі, але помилкові речі.