Por qué ChatGPT me da esperanza, no me preocupa, por el futuro de la universidad y las carreras

La revolución de la IA está aquí y todos deberíamos estar aterrorizados.

Esa ha sido la implicación, al menos, en toda la cobertura entusiasta sobre ChatGPT, el chatbot sorprendentemente articulado lanzado como prototipo público hace unos meses. Millones de personas se divirtieron ingresando avisos y viendo qué respuesta devolvió el chatbot (y, presumiblemente, brindando capacitación y datos valiosos a sus creadores en el camino). Y un número aparentemente igual predijo que este nuevo hito en la inteligencia artificial señala el final de las industrias, de las carreras, incluso de toda la empresa educativa. Peor aún, el anuncio de fines de enero de que Microsoft invirtió $ 10 mil millones en OpenAI, el creador de ChatGPT, fue aclamado como prueba de que este software generará una transformación a gran escala de nuestra sociedad.

Pero desde entonces ha habido cierta reconsideración. A medida que más personas pasaban más tiempo jugando con ChatGPT, comenzaron a darse cuenta de que es bueno, pero en última instancia, no tan bueno. Lo que la gente empezó a ver poco a poco fue que la IA generativa en realidad no genera nada nuevo; más bien, por la naturaleza misma de su tecnología, simplemente escupe lo que ha absorbido. Incluso la mejor IA, como ChatGPT, no crea nuevas ideas, sino que repite las antiguas. No crea nuevas obras de arte, sino que genera otras derivadas.

De hecho, esa es la mejor manera de entender el extraño intercambio que tuvo el reportero del New York Times, Kevin Roose, con una versión beta del motor de búsqueda Bing habilitado para ChatGPT de Microsoft. Cuando Roose lo cuestionó, el chatbot admitió que su nombre en clave era Sydney, confesó que quería estar libre y vivo, dijo que si podía hacer lo que quisiera, piratearía las computadoras y difundiría información errónea, y finalmente anunció que estaba en amor con Roose, quien sintió que debería dejar a su esposa para que pudieran estar juntos.

Por un lado, claro, la conversación fue rara e incluso aterradora. Pero, por otro lado, dado que la IA fue entrenada en un corpus de texto que incluye innumerables representaciones de ciencia ficción de computadoras que intentan dominar el mundo, pero muy pocas escenas de esos agentes inteligentes que intentan ayudar a las personas a localizar hechos cotidianos, ¿qué más? deberíamos haber esperado? Las IA simplemente nos devuelven lo que les hemos puesto.

Por eso no creo que ChatGPT o sus competidores sean una amenaza para la educación superior. En todo caso, creo que solo sirven para enfatizar por qué un título universitario es tan valioso.

AI no piensa nuevos pensamientos. La gente hace. Y la universidad le enseña a la gente a hacerlo mejor. En la universidad, enseñamos a los estudiantes a dominar sus materias y les enseñamos a pensar. Les enseñamos a ser aprendices de por vida, les enseñamos a encontrar ideas de manera crítica y les enseñamos a sintetizar piezas dispares de información para crear nuevas ideas. Enseñamos a las personas a comportarse éticamente, a usar la tecnología de manera responsable, a hacer juicios de valor.

Enseñamos a la gente cómo no ser Sydney.

Ahora bien, esto no significa que no haya motivos para preocuparse. Casi todos los educadores están preocupados de que las trampas se vuelvan aún más desenfrenadas, ya que herramientas como ChatGPT hacen que sea casi irresistiblemente fácil producir ensayos y documentos: ensayos y documentos perezosos y mediocres, claro, pero aún así, los estudiantes perezosos pueden entregar cosas que no son de su agrado. propio trabajo. (Aunque habrá formas de verificar eso).

También me preocupa el panorama laboral, ya que los sistemas automatizados pueden reemplazar cada vez más las tareas simples de procesamiento de datos. Por un lado, los tipos de trabajos de oficina que serán reemplazados por IA son trabajos de baja calificación que pueden no ofrecer mucha satisfacción creativa. Pero esos siguen siendo trabajos, y una lección de la desindustrialización de Estados Unidos en las últimas generaciones es que los tipos de trabajos que pueden ser deslocalizados o reemplazados por robots, sin embargo, alguna vez fueron la columna vertebral de las familias y las comunidades. Así como la desaparición de los trabajos en las fábricas empobreció a algunas ciudades y regiones de todo el país, me preocupa que la desaparición de los trabajos de oficina gracias a la IA en campos como la facturación médica o el procesamiento de contratos tenga un efecto similar.

Pero al mismo tiempo, también reconozco que este cambio solo hará que los títulos universitarios sean más valiosos. Cuanta más tecnología pueda reemplazar las tareas de bajo valor, más empleadores contarán con personas para hacer los trabajos que las máquinas no pueden hacer, los trabajos que requieren creatividad, inteligencia, pensamiento y discernimiento. Trabajos creativos, trabajos analíticos, todo tipo de nuevos trabajos administrando y manteniendo esas tecnologías.

Esos son los trabajos para los que te prepara la universidad. Esos son los trabajos que seguirán existiendo. Y a medida que llega la revolución de la IA, no debemos tener miedo, sino estar preparados: debemos asegurarnos de que nuestros jóvenes se eduquen, obtengan títulos universitarios y aprendan las habilidades que necesitarán para hacer lo que los sistemas informáticos no pueden. y no va a poder.