Cómo la contratación silenciosa dará forma al lugar de trabajo
La contratación tranquila puede beneficiar a los empleadores y empleados.
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Durante el último año, hemos visto una serie de palabras de moda en el lugar de trabajo en los titulares. Si bien algunos de esos términos se refieren a tendencias como "renuncia silenciosa" y "despido silencioso", hay otro fenómeno en el horizonte llamado "contratación silenciosa". Los expertos de Gartner enumeraron recientemente esta tendencia como una de las principales predicciones de la fuerza laboral para 2023. Pero, ¿qué es y cómo dará forma al futuro del trabajo?
Según Emily Rose McRae, directora sénior de investigación de Gartner, "la contratación silenciosa es cuando una organización adquiere nuevas habilidades sin contratar nuevos empleados a tiempo completo". Si bien puede referirse a contratar contratistas a corto plazo, generalmente significa dar a los empleados actuales más responsabilidades más allá de la descripción de su trabajo actual. Algunos ejemplos incluyen pasar a otros puestos o asumir diferentes proyectos internamente.
Si bien la contratación discreta puede beneficiar a la organización, también puede frustrar a los trabajadores que no necesariamente quieren hacer la transición a roles que no les interesan. Examinemos por qué esta tendencia está ganando terreno y qué significa para los empleadores y los empleados.
¿Por qué la contratación silenciosa es cada vez más frecuente?
Las organizaciones de hoy enfrentan un panorama de contratación competitivo, una desaceleración económica y presión para mantener bajos los costos. Eso significa que hay una lucha por encontrar nuevos talentos mientras se intenta retener a los mejores con habilidades en demanda. Lo que hace que la situación sea aún más desafiante es que los presupuestos de personal en su mayoría se mantienen estables o disminuyen. Como resultado, muchas organizaciones sienten que necesitan ser creativas y recurrirán a la contratación discreta para llenar los vacíos.
¿Cómo beneficia la contratación silenciosa a los empleadores?
Uno de los beneficios más obvios para los empleadores es que la contratación silenciosa es una forma eficiente y rentable de llenar los vacíos de habilidades sin contratar trabajadores adicionales a tiempo completo. Como resultado, la organización puede aprovechar el talento interno en lugar de pasar por un largo proceso de contratación para satisfacer una necesidad inmediata. También proporciona flexibilidad porque puede implementar recursos rápidamente en las áreas de mayor prioridad del negocio. Además, mejorar las habilidades de los empleados puede aumentar la retención, el compromiso y la productividad. Tome Google, por ejemplo. La empresa de Silicon Valley utiliza la contratación silenciosa para identificar al personal interno que ya va más allá de las descripciones de sus puestos. Una vez que los empleados demuestran su valía, es más probable que obtengan aumentos y promociones. Cuando los empleadores no pueden encontrar el talento necesario internamente, experimentan con alternativas como la contratación de trabajadores por contrato y por encargo. En última instancia, la contratación silenciosa ahorra tiempo, dinero y recursos a la empresa.
¿Cómo pueden los empleados hacer que la contratación silenciosa funcione para ellos?
Si bien la contratación discreta parece que solo beneficia a los empleadores, también puede ayudar a los empleados. Si le han pedido que asuma una tarea complicada o un nuevo rol, aclare las expectativas. Lo último que desea es asumir más de lo que puede manejar y terminar en un estado de agotamiento. Luego, trabaje con su gerente para configurar métricas de éxito para que pueda documentar su desempeño. Si asume responsabilidades adicionales, entonces es justo esperar un aumento de sueldo. Si esa no es una opción, considere negociar otros beneficios como un bono, horarios flexibles o tiempo libre adicional. Además, asegúrese de tener la capacitación y el apoyo que necesita para tener éxito. Una de las principales ventajas de abordar nuevas asignaciones es que puede ampliar su conjunto de habilidades, lo que lo convierte en un empleado más completo y valioso. También puede ayudarlo a establecer contactos con colegas en otras áreas comerciales y probar las aguas en un departamento que le pueda interesar. En última instancia, si sobresale en una función de trabajo que es un paso adelante, puede usar eso como palanca para negociar un futuro promoción.
Las empresas que realmente se benefician de esta práctica adoptarán un enfoque ético para la contratación silenciosa. Los empleados no quieren sentirse aprovechados. Eso significa que los líderes presenten nuevas asignaciones como oportunidades de aprendizaje con el potencial de obtener una promoción y un aumento de salario. Si el acuerdo es simplemente una solución a corto plazo para que la empresa supere un momento difícil, la gerencia debe comunicarlo. Dado que la retención de empleados es una prioridad principal para las organizaciones, nunca ha habido un mejor momento para apoyar a los empleados a través de la honestidad, la transparencia y el reconocimiento del trabajo bien hecho.
