Майбутнє праці — гібридне, людське, яке залишиться

МАССІМО РАППАРІНІ є ІТ-директором і керівником CX у Logitech, відповідальним за глобальну ІТ-функцію та підтримку клієнтів брендів Logitech у всьому світі.

Гетті

Останні два з половиною роки продемонстрували еволюцію способів роботи, і тепер світ бачить, що можливий інший спосіб роботи. Багато працівників, особливо представників молодшого покоління, тепер віддають перевагу та очікують віддалених або гібридних робочих середовищ, які сприяють поєднанню офісної, віддаленої та кочової, неприв’язаної (перескоки на стіл) організації роботи.

Однак більшість компаній не можуть працювати на 100% віддалено, не впливаючи на продуктивність та інновації, що означає використання винахідливості, справедливості, інклюзивності та гнучкості за допомогою гібридних моделей, щоб забезпечити гнучкість і оптимізувати продуктивність.

З огляду на те, що майбутнє вже зараз, а гібридна робота більше не є винятком, а реальністю, компанії, з якими я спілкуюся, намагаються здійснити перехід від мислення щодо реагування на пандемію до активного створення наступної ітерації свого робочого середовища. Майбутнє роботи охоплює команди, які змінюють свій час і місце для ведення бізнесу, студентів, які працюють і навчаються поза аудиторією, і навіть творців, які працюють над своїми ремеслами поза студією. Крім того, існує підвищений інтерес до сталого розвитку та корисної ролі, яку гібридна робота може відіграти у сприянні розширенню різноманітності та можливостей залучення працівників і спільнот — це головний пріоритет для багатьох моїх однолітків з усього світу.

Ми знаємо, що простого рішення немає, і компанії борються з реальністю, що сьогодні люди хочуть різного від своїх роботодавців; вони хочуть бути вільними, більш автентичними та мати більший вплив на роботу. Ця зміна говорить нам про те, що майбутнє роботи починається з людей, і організаціям потрібно дивитися на створення робочого середовища та процесів, орієнтованих на розширення можливостей і зв’язків.

У Logitech ми нічим не відрізняємося. Хоча ми є лідером у наданні організацій інструментів і послуг для розробки гібридної моделі, ми також навчаємось на цьому шляху. До пандемії у нас була культура «працювати будь-де», але справжній гібрид змусив нас переосмислити все. Наприклад, ми переналаштовуємо наші робочі місця на гібридні. Спочатку ми боролися з «війною столів» і тими, хто хотів триматися минулого, вважаючи, що кожному потрібне виділене та призначене місце. Це сталося після того, як ми переосмислили, що переваги робочого місця принципово змінилися.

Хоча існує багато сценаріїв, у яких роль або унікальне робоче завдання працівника вимагають від нього перебування в офісі та піддаються «цілеспрямованій роботі», зараз працівники шукають, щоб ми надали місця для зустрічей і співпраці як основну перевагу відвідування офіс. Усі ці простори обладнано відеозображенням, щоб ніхто не залишився осторонь — пам’ятайте, що оскільки ми справді глобальна компанія, не кожен може просто зайти в офіс для особистих спільних зустрічей.

Пандемія довела, що деяку роботу можна ефективно та продуктивно виконувати поза офісом, тому роботодавці пропонують простір для такої роботи більше не є перевагою. Насправді, я б стверджував, що в деяких випадках це негативно, особливо якщо взяти до уваги податок на поїздки на роботу і назад, щоб витратити особистий час, продуктивність і навколишнє середовище.

Глибокі зв’язки тепер можна встановити через цифровий і віртуальний досвід. Маючи правильні інструменти, люди можуть досягати, створювати та отримувати більше задоволення від співпраці один з одним — і все це на користь роботи, яку потрібно виконати. Це завжди було правдою, але не завжди думали про це в контексті професійної роботи — досі.

Майбутнє праці — це можливість для всіх нас впроваджувати інновації від імені всіх наших людей і всіх наших просторів. Кожен виклик, з яким люди стикаються на роботі, є можливістю для інновацій. Для всіх людей надайте рішення для різноманітних потреб і середовищ. Підтримуйте продуктивність і здоров’я будь-де за допомогою таких інструментів, як настроювані клавіатури, док-станції, миші, гарнітури та веб-камери. У будь-якому просторі сприяйте кращій співпраці, підтримуйте справедливість і створюйте культуру вдома, в офісі та між ними за допомогою інтуїтивно зрозумілих рішень для відеоконференцій.

Однак існують деякі проблеми, з якими організації можуть зіткнутися, починаючи гібридну роботу, зокрема, як (пере)проектувати офіси та робочі місця, як стимулювати працівників приходити в офіс і як підтримувати командну культуру та згуртувати, коли багато люди працюють віддалено. Організації можуть вирішити ці проблеми, інвестуючи ресурси в вимірювання фактичного використання офісного простору, змінюючи архітектуру робочих просторів і робочих процесів, щоб зробити офіс гідним місцем, і спрощуючи для користувачів з будь-яким рівнем навичок створення більш значущого спілкування — будь то вдома. , в дорозі чи в офісі.

Щоб почати інвестувати в майбутнє роботи, підприємства повинні працювати зі співробітниками, щоб створити взаємовигідний гібридний графік, щоб підтримувати основу будь-якого робочого дня: рутину. Коли працівники почуваються краще, вони мають тенденцію працювати краще. Будьте готові оснастити їх рішеннями, які відповідають їхнім зростаючим потребам — від бездротового зв’язку до ергономічного комфорту та не тільки.

Технологічна рада Forbes — це спільнота для ІТ-директорів, технічних директорів і технічних керівників світового рівня. Чи маю я право?